Отдыхала С семьей в
мае 2023
- Рекомендую отель
20.05.23 - 07.06.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Просто великолепно!
Отдыхали в отеле с мужем и дочкой 17-ти лет с 26 мая по 7 июня 2023 года.
Перелет. Летели компанией Ред Вингс. Из Жуковского (рейс был ночной, поэтому промчались быстро и без пробок, хотя живем на северо-западе Москвы). Без задержек, все аккуратно, без изысков, прилетели, сели в автобус и через 30-40 минут уже были в отеле.
Встретили хорошо, доброжелательно. Имели рекомендательное письмо от Топхотелс (мы отдыхаем в сети Альбатрос в 3-й раз), но были приятно удивлены встречей русской сотрудницей Еленой, которая моментально организовала нам лучший для нашего расположения номер, т.к. я плохо хожу после операции по замене тазобедренного сустава и мне нужен был номер рядом с рестораном/бассейном/морем. И, при занятости отеля на 90-95% Елена организовала нам отличный номер, да еще и с видом на море, хотя у нас был оплачен вид на сад (номер 1505 в основном здании). Вообщем, отношение Елены к отдыхающим и их просьбам выше всяких похвал! Спасибо ей огромное и большой привет!
Кстати, через 10 дней, над нашим номером начались ремонтные работы (в основном ресторане) и нам сразу предложили джуниор сьют (двухкомнатный 1101), расположенный около основного бара в бассейне. В этом помогла коллега Елены Далия, тоже очень отзывчивая и профессиональная сотрудница. Ей тоже большой привет!
Питание хорошее. Но работал только один основной ресторан (на 5-м этаже) и не было обычного разнообразия, присущего отелям сети Альбатрос. Знаю, что это временное явление. Говорят, планируется открытие еще нескольких ресторанов, но, увы, мы этого не застали, поэтому я поставила небольшой минус. Хотя повторяю, голодными не были, но странно, что на обед не было сыров, мало соусов, однообразно. Фруктов ожидалось больше. Что касается а-ля карт ресторана "Кулина" (итальянский и рыбный на выбор) то раз, два можно сходить, но ничего особенного. Кроме того, он на улице и мне было очень жарко. Там же там дневной перекус и мороженое.
Бары. Очень все компактно и удобно. Бармены стараются! Отношение доброжелательное. Напитки, конечно, скромные. Алкоголь местный. 30 градусов, а то и меньше. Здорово, что видя, что я с палочкой хожу, уже знали мои предпочтения и приносили к лежаку напитки. Эх. Хотела отметить всех по именам, но уже точно не помню правильное написание имен, боюсь ошибиться, не хочу обидеть. Но всем спасибо!
Пляж. Пирс/понтон находится в противоположной стороне от основного здания (где большой басик и основное здание с ресторанами). Там можно посмотреть рыбок и немного поплавать на глубине. Сеток нет. Там же уроки дайвинга. Была два раза. Для меня далеко. А вот на пляж около бассейна ходили постоянно. Там смешно. Заходишь в море и идешь по камням (строго в кораллках) по колено в воде до того момента пока не увидишь песчаную ямку! Вот оно счастье по пояс! Садишься туда и балдеешь! Нам нравилось. Болтались там по часу. Морская вода чудесная лечебная, по-любому.
Анимация. Были несколько раз на вечерней. Ничего особенного. Днем ребята старались. Предлагали и аквааэробику, восточные танцы и еще чего-то. Мы не участвовали. Болтали с ними. Леночке из Белоруссии привет!
Обратный рейс задержали на 3 часа. Узнали заранее. Взяли такси из отеля за 15$ и доехали за 15-20 минут. С собой получили ланч-боксы.
В итоге, отдохнули великолепно! Все было отлично! Очень доброжелательные сотрудники, которым благодарны за хорошее отношение и настроение!
алена оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Доброжелательный персонал
чистое море и бассейны
отличное обслуживание
Минусы отеля
Комары вечером
каменистый и мелкий заход в море
Добавлено
11.06.23
20:05
(3 375 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:29 12.06.23
Уважаемая Алена,
Команда благодарит Вас за эти замечательные комплименты.
Мы очень рады, что смогли оправдать ожидания и можем гордиться Bашими комментариями!
Мы желаем Вам удачи и с нетерпением ждем Вас снова!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий