Добрый день! В данный момент находимся в этом отеле. На кубе не в первый раз. Такого ужаса я не видела никогда. Начну с расселения: приехала в отель в 22.00, номер дали быстро, НО!!! В номере сломана входная дверь, которая не закрывается, оторвана ручка на балконе, в номере старая убитая сантехника и грязно попросили поменять номер, предоставляли замену 3 раза, они все такие. Сил уже не было, бегать по этим номерам. Приехали в номер: постельного белья нет, полотенец нет. Позвонили на рецепшен, сказали всё принесут в течении 5 мин, ждали 3 часа. По поводу еды: голодным не останешься, Но качество отвратительное. Запах в ресторанах помойки. Читала, предыдущие отзывы, люди писали, что потрясающая еда. Очень странно, где они её тут нашли. Спать и ходить вечером по отелю, не возможно. Сжирают комары, ни одно средство не помогает. Они у них живут в вентиляциях. Чтобы вам было понятно, в номере около 80 москитов. Единственное в этом о отеле, за что можно дать 5, это анимация. Очень хорошая, дружная команда, которые выполняют свою работу на твёрдую 5+. Всё остальное, желает лучшего. Если вы собираетесь лететь сюда, отказываетесь от бронирование и ищите другой отель. Не портите себе отпуск. Еще раз Повторюсь, кто пишет, берите спирали, рапторы и тд, ничего не помогает. Если у кого то будут вопросы, пишите, нам ещё тут находится 10 дней.