АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2023
20.05.23 - 27.05.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых спасло только море

В отель нас привезли примерно в 16:00. Никаких напитков и еды нам не предложили. Разместили нас быстро, но наш положенный номер с видом на сад нам не дали, а дали номер с видом на стену. Возникли проблемы с сейфом, помощь пришла только со второго звонка на ресепшен. Уборка оставила двоякое впечатление. Убирались в номере ежедневно, но каждый день зачем-то лепили слонов и лебедей из мокрых и, самое главное, грязных полотенец! На территории отеля всего два небольших бассейна. Территория чистая, но сама инфраструктура отеля слабенькая. До моря идти пешком минут 10. Каждые 10-15 минут от отеля ходит маленький автобус, который порой забивается людьми до отказа. Пляж довольно большой, лежаков хватало всегда. Пляж песочный, но сам песок неприятный ногам, поскольку очень крупный и вперемешку с камешками. Ходить по нему, а тем более бегать неприятно. На пляже есть небольшие поля для футбола и волейбола, но опять же играть там некомфортно из-за качества песка. На пляже есть ресторанчик, пару раз обедали там, удобно. Море очень понравилось, несколько заходов без кораллов, плавали с маской, видели много разных рыб (хирурги, иглобрюхи, скаты и др.). Вода очень прозрачная, чистая. А теперь о том, что нам очень не понравилось. Каждые пол часа к нам подходил какой-нибудь "цыган" и впаривал экскурсии, массажи, катание на верблюде, на банане и т. д. И делали они это каждый день пока им "вежливо" не ответили. Питание в отеле хорошее в целом, без изысков и большого разнообразия. Выпечка, хлеб, сладости понравились. Соки, алкогольные и безалкогольные коктейли - ужас, химоза настоящая. Сервис в ресторане (а точнее столовке) слабый. За едой выстраивались немалые очереди. Мест на ужине не хватало! Приходилось несколько раз шляться по залу в поисках свободного столика, иногда спускались вниз и ждали там пока рассосется народ. Официанты особо не напрягаются.

Рядом с отелем ничего нет, прогуляться можно только вдоль трассы, но будьте готовы, что встретите навязчивых торговцев магазинов.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Наличие аквапарка
  • Инфраструктура
  • плохая анимация.
Добавлено: 04.06.2023 00:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 012 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый ВЛАДИМИР ИЗОТОВ,

Мы сожалеем о том, что у вас остались неудовлетворительные впечатления от посещения Blend Club Aqua Resort, и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.

Будучи известными нашим отличным отделом качества, мы хотели бы сделать все правильно.

Мы свяжемся с вами в ближайшее время, и вы должны получить электронное письмо от Центра качества, чтобы определить, как мы можем предоставить решение, которое заставит вас улыбнуться.

При желании вы также можете связаться с нами напрямую по электронной почте: quality.bca@blendresorts.com.

Мы ценим мнение наших клиентов и хотели бы поблагодарить вас за то, что вы обратили на это наше внимание.

С уважением,
Отдел гостевого опыта и качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 469) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владимир Изотов
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 250
  • Фото: 10
0 Благодарностей