АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
502 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в мае 2023
14.05.23 - 27.05.23
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Port nature

Отдыхали в данном отеле с 14 по 27 мая.

Летели турецкими авиалиниями из Казани. В самолете даже вода была платная 2 евро бутылка 0.3, не говоря уж о питании.

Прилетели в отель поздно ночью. В аэропорту ждали багаж 2,5 часа. Пока всем иностранцем, прилетевших позже нас не выдали багаж, мы свой не увидели. Так гостиприимно встретила нас Турция.

До отеля ехали 45 минут, минуя заезды в другие отели,т.к. весь автобус ехал в наш отель. По приезду надели браслеты и сразу дали номер, который был просто шикарен, особенно вид!!! На помойку! И наивкуснейшим запахом протухшей еды. Попросили заменить, на что нам сказали,что отель полон и одну ночь придется переночевать в данном номере. На следующий день с горем пополам поменяли номер. Дали на 4 этаже с видом на соседний отель . В номере стоял приветственный бонус в виде открытой бутылки вина, шоколада и фруктов.

Мочалка, зубная паста, шампунь, гель для душа, пилочка, крем и станок для бритья все было в номере. У кого нет просите у девочек с гастролейшн, они быстро решают такие вопросы. Очень внимательные и любезные девушки там работают. Постоянно спрашивают как дела?, чем они могут нам попочь, что усстраивает и не усстраивает нас в отеле. Одним словом молодцы!

По питанию: много еды, каждый найдет себе что то по душе. Мясо, курица, печень, рыба, картошка пюре, фри, рис, макароны всего и не перечислишь. Нам все нравилось. Муж ходил на завтрак в бар под Хенеси, завтракал по меню, мне нравилось завтракать в основном ресторане - ешь, что сама себе положишь.

Спиртное: шампанское, вино - местное сухое. Мартини нужно спрашивать, бармены постоянно стараются налить местную бурдалагу. Бейлис, пиво в бутылках. К нему можно взять орешки. Соки пакетированные, кстати очень вкусные, особенно томатный. Водка, ликеры, все есть в наличии .

Застали выступление Артика с Асти и Джахаба. Про концерт ничего не могу сказать, т.к. народу было не протолкнуться, а сам концерт шел всего 30 минут. Дольше ждали.

Неприятный интидент произошел с уборщицей. Вечером, после пляжа пришлось полотенца взять в номер, т.к. закончились карточки по обмену. Утром придя с завтрка , обнаружили пропажу полотенец. Пришлось искать уборщицу и с онлайн переводчиком требовать возврат полотенец, но не так все просто было. Прочитав перевод она пожала плечами, и сказала, что ничего не видела и не брала. Кто был в Турции знает, что если не сдаешь карточки от полотенец при выезде платишь штраф. Эта мысль мне не давала покоя и я начала рыться в ее корзине с грязными полотенцами - и о чудо! На дне среди белых полотенец я увидела рыжий цвет своих пляжных! Какого было удивление уборщице, как будто я их туда положила. Это минус отелю! И да, в отеле много воровства. Не оставляйте ценные вещи в номере. У наших друзей пытались ввести пароль в смарт часах, но не смогли, только заблокировали их.

Море и пляж.

Море было так скажем прохладным. В море впадает какая то река, из за чего оно становится то теплым, то ледяным наплывами. Пляж ужасный. Заход в море тоже. Без спец.обуви очень трудно заходить. Пляж огорожен веревками, т.к. ночью приходят черепахи и откладывают яйца в песке.

Туалеты на пляже и под хенеси баром грязные и вонючие. Уборщицы видимо не успевают убирать, от такого большого количества отдыхающих. Бумага туалетная постоянно заканчивалась.

Детей в отеле не просто много, а очень много. Я бы посоветовала отелю разделить зоны пляжа для отдыхающих с детьми и отдельно для взрослых. Родители за своми детьми мало кто следит. В основном дети предоставлены сами себе.

Вернулась бы я в этот отель - думаю, что нет. Не люблю ездить в один и тот же отель дважды. Посоветую друзьям, думаю, что да.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 31.05.2023 18:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 653 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отдыхали в данном отеле с 14 по 27 мая.
Летели турецкими авиалиниями из Казани. В самолете даже вода была платная 2 евро бутылка 0.3, не говоря уж о питании.
Прилетели в отель поздно ночью. В аэропорту ждали багаж 2,5 часа. Пока всем иностранцем, прилетевших позже нас не выдали багаж, мы свой не увидели. Так гостиприимно встретила нас Турция.
До отеля ехали 45 минут, минуя заезды в другие отели,т.к. весь автобус ехал в наш отель. По приезду надели браслеты и сразу дали номер, который был просто шикарен, особенно вид!!! На помойку! И наивкуснейшим запахом протухшей еды. Попросили заменить, на что нам сказали,что отель полон и одну ночь придется переночевать в данном номере. На следующий день с горем пополам поменяли номер. Дали на 4 этаже с видом на соседний отель . В номере стоял приветственный бонус в виде открытой бутылки вина, шоколада и фруктов.
Мочалка, зубная паста, шампунь, гель для душа, пилочка, крем и станок для бритья все было в номере. У кого нет просите у девочек с гастролейшн, они быстро решают такие вопросы. Очень внимательные и любезные девушки там работают. Постоянно спрашивают как дела?, чем они могут нам попочь, что усстраивает и не усстраивает нас в отеле. Одним словом молодцы!
По питанию: много еды, каждый найдет себе что то по душе. Мясо, курица, печень, рыба, картошка пюре, фри, рис, макароны всего и не перечислишь. Нам все нравилось. Муж ходил на завтрак в бар под Хенеси, завтракал по меню, мне нравилось завтракать в основном ресторане - ешь, что сама себе положишь.
Спиртное: шампанское, вино - местное сухое. Мартини нужно спрашивать, бармены постоянно стараются налить местную бурдалагу. Бейлис, пиво в бутылках. К нему можно взять орешки. Соки пакетированные, кстати очень вкусные, особенно томатный. Водка, ликеры, все есть в наличии .
Застали выступление Артика с Асти и Джахаба. Про концерт ничего не могу сказать, т.к. народу было не протолкнуться, а сам концерт шел всего 30 минут. Дольше ждали.
Неприятный интидент произошел с уборщицей. Вечером, после пляжа пришлось полотенца взять в номер, т.к. закончились карточки по обмену. Утром придя с завтрка , обнаружили пропажу полотенец. Пришлось искать уборщицу и с онлайн переводчиком требовать возврат полотенец, но не так все просто было. Прочитав перевод она пожала плечами, и сказала, что ничего не видела и не брала. Кто был в Турции знает, что если не сдаешь карточки от полотенец при выезде платишь штраф. Эта мысль мне не давала покоя и я начала рыться в ее корзине с грязными полотенцами - и о чудо! На дне среди белых полотенец я увидела рыжий цвет своих пляжных! Какого было удивление уборщице, как будто я их туда положила. Это минус отелю! И да, в отеле много воровства. Не оставляйте ценные вещи в номере. У наших друзей пытались ввести пароль в смарт часах, но не смогли, только заблокировали их.
Море и пляж.
Море было так скажем прохладным. В море впадает какая то река, из за чего оно становится то теплым, то ледяным наплывами. Пляж ужасный. Заход в море тоже. Без спец.обуви очень трудно заходить. Пляж огорожен веревками, т.к. ночью приходят черепахи и откладывают яйца в песке.
Туалеты на пляже и под хенеси баром грязные и вонючие. Уборщицы видимо не успевают убирать, от такого большого количества отдыхающих. Бумага туалетная постоянно заканчивалась.
Детей в отеле не просто много, а очень много. Я бы посоветовала отелю разделить зоны пляжа для отдыхающих с детьми и отдельно для взрослых. Родители за своми детьми мало кто следит. В основном дети предоставлены сами себе.
Вернулась бы я в этот отель - думаю, что нет. Не люблю ездить в один и тот же отель дважды. Посоветую друзьям, думаю, что да.
Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы рады, что в целом Вы провели хороший отдых и Вы будете рекомендовать "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами. Уборщица скорее всего подумала, что полотенца грязные и забрала их на стирку. Наш персонал всегда готов помочь гостям, если возникают какие-либо недорозумения. Вы всегдаможете обратиться в Отдел по работе с гостям. В отеле воровство исключено. Также в номере пользование сейфом бесплатно. Просим наших дорогих гостей все ценные вещи и деньги хранить в сейфе.
Все пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С уважением,
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 559) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.04.2015
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 658