за последние 30 дней
Большой, красивый, но я не вернусь...
Отдыхали с 16 мая 10ночей. Встретили ночью, сразу заселили, выдали нам ланч боксы, воду. В номере ждала тарелка с фруктами и тарелка со сладостями. Спасибо.
Разочарование оказалось утром. У нас был оплачен номер с видом на море. Вид был на стену впереди стоящего корпуса. Узенький краешек моря был виден вдалеке в простенке между корпусами. Судя даже по площади номера, НАС ОБМАНУЛИ. С видом на море селят всех немцев. Но их там процентов 10, не больше. На чаевые я естественно настроен уже не был. Кстати немцы оставляют по 50 евроцентов)). Уважаемые египтяне, 100 рублей, которые оставляют россияне, это гораздо больше. Рубли в Шарме принимают во всех магазинах.
Отель в целом оставил хорошее впечатление. Красивый, ухоженный. Уборка по запросу. Для нас это не важно, но для 5* это всё же не хорошо. В один из дней сломался кондей, прислали мастера. Попросили час времени, после чего обещали замену номера. Но починили, молодцы. Номер чистый, мебель нормальная, есть шампунь и гель для душа. Комаров в номере не было, хотя на рецепшене их полно. Фумигатор брали, но не полльзовались.
Алкоголь брал свой, местный не съедобный)), это я знал. Не первый раз в Египте.
Пишут, что 8 бассейнов. Неправда, я прошёл и подсчитал. На самом деле их 9 (если считать детский с джакузи).
У большинства баров есть вход с бассейна, но если вы попробуете зайти, вас сразу начнут выгонять. Странно, почему тогда не взять и просто загородить этот вход канатами. В бар на пляже меня в первый день не пустили. Сказали, что "с едой нельзя"...)))... Друзья, из еды у меня в руках была маленькая баночка с орешками и всё! Странно.
По питанию: из фруктов много дыни, есть бананы, персик, яблоки, арбузы. Виноград я пару раз снял кисточку с торта). Пару раз давали крабов, кальмаров. Были люля кебаб. Мясо говядина и курица были почти всегда. Рыбу готовили хорошо. Сладости, напитки, торты... это в избытке. Кондитер в отеле достоин высших похвал! Торты, пирожные, десерты - изумительны! Пляж как и в большинстве отелей, сход по понтону. Понтон короткий. Риф средненький, я видел гораздо интереснее и красивее.
От рекомендации отеля я воздержусь. Доплачивать за номер нет смысла - обманут. Поэтому если только за небольшую цену можно поехать в этот отель. В следующий раз я лучше поищу другой, с другой политикой заселения.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Ещё раз убедился, что никакие немцы не заполнили нашу нишу в Египте. ОЧЕНЬ много закрытых отелей, законсервированных корпусов. Да, есть казахи, белорусы, но россиян мало и никто их не компенсировал.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля