АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхал В одиночку в апреле 2023
29.04.23 - 12.05.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

LE HAMMAMET май 2023

Добрый день всем! отдыхала в этом отеле с 29 апреля по 12 мая 2023. В отель попала случайно. Так как заранее забронированный мной отель не открылся и Экспресс тур дал на выбор несколько отелей ЗА ТРИ ДНЯ ДО ВЫЛЕТА!!!. Но так как нужен был именно Хаммамет-список отелей значительно сократился. Тур покупался по раннему бронированию. Мне же на обмен отели были предложены по текущей цене, которая была значительно выше РБ. Сейчас цены и так не очень гуманные на туры-по этому доплачивать сровершенно не хотелось. К тому, что меня ожидало в этом отеле я была совершенно не готова. Постараюсь писать без эмоций. Все по факту. Выводы делайте сами.

Изначально мне дали номер в бунгало. Единственное окно выходит на дорожку ведущую к ресторану. В номере душно, но с открытым окном не очень комфортно. Постоянно ходят люди, полупрозрачной занавески нет. Только блэк -аут, в темноте или со светом днем находится в номере такое себе удовольствие. Ванная комната: сантехника сносная, но нет ни занавески, ни ширмы, вода во все стороны. Нет ни единого крючка для полотенец. Единственное место куда их можно положить -это столешница раковины, которая непосредственно примыкает к ванной. Полотенца от струй воды уберечь не реально. Нет держателя туалетной бумаги, Все та же столешница в помощь.Шкафа для одежды в бунгало нет. Есть встроенные шкафы сомнительной чистоты и высотой около 1,20. Обычные брюки, повешенные на перекладину полулежат на полу. На второй день мне номер поменяли. В корпусе на втором этаже. Проблемы со шкафом, полотенцами и туалетной бумагой были решены. Но в этом номере меня удивил душ. Гибкого душа нет,а лейка жестко прикреплена к стене и струя направлена в стену. Чтобы помыться нужно нежно прислоняться к стеночке.

Зона рецепции-вполне хорошо. Очень приличные диваны,чистенькие и без пятен после мокрых поп. Вай фай только там. И иногда можно поймать около бассейна.

Территория-это огромный плюс этого отеля. Очень много зелени. Все ухожено, подстрижено. Говорят на территории раньше был то-ли парк, то-ли ботанический сад. Территория -5 баллов.

Уборка номеров-я бы сказала нормально. Девочки стараются, полотенца и постельное меняют.

Персонал рецепции-все ребята молодцы, очень все отзывчивые и внимательные. Отдельное спасибо Билелю. Прекрасно говорит по русски и всегда готов помочь.

И наконец ресторан. Ресторан -это жесть. Я такого в Тунисе не видела ни в одном отеле. Есть реально нечего. Раньше читала в отзывах типа "ресторан не очень, но голодными не уйдете". Так вот здесь -это реально. В первые дни моего пребывания из мясных горячих не было даже курицы. Только ливер(тушеная печень) и что то похожее на тефтели. Ни рыбы, ни тем более морепродуктов. Потом вроде стали делать что то вроде гриля. Но тоже в основном печень и какие то штучки из фарша. Из фруктов в разгар сезона клубники, мушмулы, абрикосов были только апельсины. Финики в финиковой стране были выставлены пару раз. раз. Да и апельсины они умудрились резать на части. И придумали разбавлять нутелу на завтраках к блинам не знаю чем, водой или маслом растительным. В общем ресторан у меня оставил впечатление на уровне жлобства.

Вывод такой-этот отель абсолютно не могу рекомендовать . А туроператору категорически нельзя продавать этот отель. Тем более с такими текущими ценами.

Да, пляж. Пляж сам по себе отличный. Песок, вход пологий. Но и здесь отель отличился... В начале отпуска все вроде с пляжем было неплохо. Зонтики, лежаки, матарсы-все присутсвовало. НО-через пару дней выдернули все зонтики, оставили 10 штук ближайшие к морю. И увезли все лежаки. Оставили так же 10 штук. Что это??? я вообще не поняла. Ни каких работ по замене до моего отЪезда не проводилось. И вот еще-бара на пляже нет, туалета нет, душа нет. А отель между прочим на второй линии. Попить, сходить в туалет-все в отель! Вот такой вот отельчик! если готовы ежедневно сталкиваться с бытовыми неудобствами за свои же немалые деньги-вэлкам!!! Да и еще искать где поесть вкусненько. ( к стати недалеко от отеля есть прекрасная пиццерия с дровяной печью)

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • персонал
  • номерной фонд
  • ресторан
  • необорудованный пляж
Добавлено: 26.05.2023 14:37
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 033 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 398) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 186