АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в мае 2023
15.05.23 - 17.05.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую этот отель.

Добрый день всем, в мае была с мужем в этом отеле несколько дней, отель как отель, ничего особенного, как попал в 5*, не понятно, отношение к гостям никакого внимания, особенно случаи возникали у бара, у бассейна в вечернее время и на завтраках, как можно так относиться, деньги заплачены за все включено, а оказалось все выключено.Пример, как можно стоять ждать яичницу 10 минут, при этом человек стоит один, ждет и мимо проходит другой гость , и отдают яичницу другому, опять ждешь, так нельзя с людьми, которые за этот отель платят такие не малые деньги. Даже дело не в яичнице, а принцип, пренебрежение к гостям. Не уважение к иностранцам. Второй случай, у бара у бассейна вечером напиток был сказан, налейте пожалуйста, бармен вообще ушел и не пришел потом??? Как так, вот и поэтому многие иностранцы , разговаривая с ними не поедут в этот отель.Что хотели, то и получили. Это такой первый случай за 15 лет посещения Турции, первый отель, где обслуживающему персоналу все равно, конкретно бармен у бассейна и на завтраках,и кто омлет и яичницу готовит. Следущее, хотелось сообщить, что дорогой шелковый халат был по ницу порван или порезан ножницами,скорее всего кто убирает номер, хотели навредить, к чему, не понятно, портить чужое имущество не допустимо.Вывод такой, иностранцы отвергают этот отель, думаю, что больше не вернусь к вам.Спасибо за понимание.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Большие и красивые номера и лобби
  • много
Добавлено: 26.05.2023 11:53
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 365 символов в тексте
Все отзывы по отелю (49) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Tatiana Shaburova
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.06.2012
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отели: 14
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 175