Отдыхал Парой в
мае 2023
- Рекомендую отель
11.05.23 - 19.05.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отпуск в Гравити
Добрый день. Мы отдыхали в этом отеле с женой, прилетели из Германии. При вселении получили номер 383. Отличный 2-х комнатный номер с прекрасным видом на бассейны и боковым видом на море. Но так как при покупке путешествия специально доплатили за номер с видом на море то попросили на ресепшен зделать замену. Замена номера произошла без проблем, персонал очень извенялся за причененные неудобства и нас переселили в номер 696 с прямым видом на море. Хорошая шумоизоляция в номерах, соседей не слышно. Отдельное спасибо хочу выразить персоналу по работе с отдыхающими (возможно не очень правильно называю должность) это Елена, Ева, и еще одна девушка, но к моему стыду забыл ее имя. Они решают любые проблемы, помогают во всем, и очень оперативно, мы обращались только к ним по всем вопросам ....вообщем большие, большие молодцы и профессионалы своего дела!!!!!! Большое им спасибо. Вобщем заселением и отношением ресепшн остались очень довольны.
Наш отдых прошел как на одном дыхании, персонал вежливый, все улыбаются, стараются, всегда интересуются все ли в порядке или что-то нужно еще. По поводу питания без нареканий вообще. Вкусно, много, шеф повара так стараются, что я думаю в весе с женой поднабрали лишних килограмм )) будет над чем работать дома до нашей следующей поездки в Хургаду ))
Уборка хорошая, стабильная, минибар пополняли, шампуни, гели ставили, полотенца и постель меняли, вобщем все как положено ! Словом молодцы. Уборщики иногда проявляли креатив с разными фигурками, к сожалению не могу выставить все фото....
В отеле шикарное открытое море с рифом и разными рыбками. Но если проплыть поглубже, то и рыбок будет побольше и риф красивее.
Кстати, вода в открытом море гораздо теплее, чем в лагуне, как ни странно. Это заметили абсолютно все. Правда заходить нужно в специальной обуви, в лагуне можно и без.
На пляже, если сильно донимают продавцы можно взять красный флажок и прикрепить к зонтику. Никто не подойдет вообще и можно спокойно принимать солнечные и морские ванны. Хотя в принципе никто и не донимал, все вежливые и спрашивают не помешают ли нам если предложат свои услуги (это были люди из СПА, массаж и т.д. и путешествия), но никто ничего не навязывал и не надоедал.
В отеле нам понравтлся сервис, понравилась анимация. Посетили 2 Ресторана Аля-Кард , итальянский и арабский, есть еще и мексиканский но до него не дошли, просто не хватило времени... Все было очень вкусно и хорошее обслуживание. Качество алкаголя оценить не могу, пил немного пива, не плохое, каждый день в ресторане были коктейли как безалкогольные так и с алкоголем. Безалкогольные вкусные, другие не пробовал, но по одзывам других отдыхающих алкоголь нормальный. Много фруктов, сладостей.
Каждый день анимация, ребята аниматоры молодцы, работают с самого утра и заводять людей. По вечерам развлекательные программы, проавда за все время получилось всего один раз посмотреть, остальные дни вечером гуляли по променаду. можно что то прикупить недорого. сувениры. сладости и т.д., правда с продавцами надо торговаться, уступают в конце до 50% от названной цены. В принципе в отеле не скучали..время пролетело очень быстро.
Единственное, что хотелось бы посоветовать, завезти побольше мягкого песка на пляж, и расчистить на дальнем пляже вход в море, но надеюсь к следующему нашему приезду уже все сделают.
Отель рекомендую для всех отдыхающих и планируем с женой приехать в этот отель снова !
Прочее
а это от креативных уборщиков номеров....
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Андрей оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Всё хорошо
Минусы отеля
Завезти мягкий песок на пляж
Добавлено
19.05.23
10:25
(3 415 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:18 21.05.23
Дорогой, Андрей.
Приветствум из Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить нашу глубокую благодарность за публикацию вашего положительного отзыва о вашем недавнем пребывании в отеле.
Мы рады, что наша команда подготовила для вас приятный отдых.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить приятные воспоминания, это остается нашим главным приоритетом.
Мы с нетерпением жду вашего следующего визита.
С наилучшими пожеланиями, Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий