АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
157 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2023
11.05.23 - 19.05.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отпуск в Гравити

Добрый день. Мы отдыхали в этом отеле с женой, прилетели из Германии. При вселении получили номер 383. Отличный 2-х комнатный номер с прекрасным видом на бассейны и боковым видом на море. Но так как при покупке путешествия специально доплатили за номер с видом на море то попросили на ресепшен зделать замену. Замена номера произошла без проблем, персонал очень извенялся за причененные неудобства и нас переселили в номер 696 с прямым видом на море. Хорошая шумоизоляция в номерах, соседей не слышно. Отдельное спасибо хочу выразить персоналу по работе с отдыхающими (возможно не очень правильно называю должность) это Елена, Ева, и еще одна девушка, но к моему стыду забыл ее имя. Они решают любые проблемы, помогают во всем, и очень оперативно, мы обращались только к ним по всем вопросам ....вообщем большие, большие молодцы и профессионалы своего дела!!!!!! Большое им спасибо. Вобщем заселением и отношением ресепшн остались очень довольны.

Наш отдых прошел как на одном дыхании, персонал вежливый, все улыбаются, стараются, всегда интересуются все ли в порядке или что-то нужно еще. По поводу питания без нареканий вообще. Вкусно, много, шеф повара так стараются, что я думаю в весе с женой поднабрали лишних килограмм )) будет над чем работать дома до нашей следующей поездки в Хургаду ))

Уборка хорошая, стабильная, минибар пополняли, шампуни, гели ставили, полотенца и постель меняли, вобщем все как положено ! Словом молодцы. Уборщики иногда проявляли креатив с разными фигурками, к сожалению не могу выставить все фото....

В отеле шикарное открытое море с рифом и разными рыбками. Но если проплыть поглубже, то и рыбок будет побольше и риф красивее.

Кстати, вода в открытом море гораздо теплее, чем в лагуне, как ни странно. Это заметили абсолютно все. Правда заходить нужно в специальной обуви, в лагуне можно и без.

На пляже, если сильно донимают продавцы можно взять красный флажок и прикрепить к зонтику. Никто не подойдет вообще и можно спокойно принимать солнечные и морские ванны. Хотя в принципе никто и не донимал, все вежливые и спрашивают не помешают ли нам если предложат свои услуги (это были люди из СПА, массаж и т.д. и путешествия), но никто ничего не навязывал и не надоедал.

В отеле нам понравтлся сервис, понравилась анимация. Посетили 2 Ресторана Аля-Кард , итальянский и арабский, есть еще и мексиканский но до него не дошли, просто не хватило времени... Все было очень вкусно и хорошее обслуживание. Качество алкаголя оценить не могу, пил немного пива, не плохое, каждый день в ресторане были коктейли как безалкогольные так и с алкоголем. Безалкогольные вкусные, другие не пробовал, но по одзывам других отдыхающих алкоголь нормальный. Много фруктов, сладостей.

Каждый день анимация, ребята аниматоры молодцы, работают с самого утра и заводять людей. По вечерам развлекательные программы, проавда за все время получилось всего один раз посмотреть, остальные дни вечером гуляли по променаду. можно что то прикупить недорого. сувениры. сладости и т.д., правда с продавцами надо торговаться, уступают в конце до 50% от названной цены. В принципе в отеле не скучали..время пролетело очень быстро.

Единственное, что хотелось бы посоветовать, завезти побольше мягкого песка на пляж, и расчистить на дальнем пляже вход в море, но надеюсь к следующему нашему приезду уже все сделают.

Отель рекомендую для всех отдыхающих и планируем с женой приехать в этот отель снова !

Всего медиа - 28 Фотографий - 28 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Всё хорошо
  • Завезти мягкий песок на пляж
Добавлено: 19.05.2023 10:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 415 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Дорогой, Андрей.
Приветствум из Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить нашу глубокую благодарность за публикацию вашего положительного отзыва о вашем недавнем пребывании в отеле.
Мы рады, что наша команда подготовила для вас приятный отдых.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить приятные воспоминания, это остается нашим главным приоритетом.
Мы с нетерпением жду вашего следующего визита.
С наилучшими пожеланиями, Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (309) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Германия
Гамбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 157
  • Фото: 28
1 Благодарность