Отдыхала Парой в
мае 2023
- Рекомендую отель
08.05.23 - 18.05.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пишу свою правду
Всем добрый день. Начну с того, что отзывы писать не люблю от слова вообще, особенно (!!!!) если отдых удался. Но сегодня не смогла удержаться, т.к. вовсе не согласна с отзывом, написанным вчера. Насколько несправедливо так критиковать отель, что абсолютно незаслуженно. Я прекрасно понимаю, сколько людей, столько и мнений. Но придолбаться всегда можно и к столбу, было бы желание.
Итак: заселение – ни больше ни меньше, все как по инструкции. Приехали, вручили велком напитки, надели браслеты, отправили на обед. Вернулись и прошли в комнату. Номер хороший, после ремонта в правом корпусе, кстати без доплат и каких либо проблем. Также знаю, что если номер не нравится, нужно попросить на ресепшн поменять, они не отказывают. При наличии свободных хороших номеров переселяют без проблем. В отеле проводят косметический ремонт номеров и большинство уже отремонтированы.
По напиткам мы не заморачивались вообще. Крепкие не пьем, пиво и вино местного производства вполне приемлемы, никаких нареканий. По питанию, мы были в разных отелях Хургады, достаточно много, разнообразно и вкусно. Во многих других отелях такого выбора не было. Морепродуктов практически нет, но их нет нигде. В алякарте ресторане можно было заказать ассорти из морепродуктов и спокойно поужинать. Если сравнивать с пятерками Турции, то там и правда чаще бывают креветки на ужин, но опять таки, далеко не во всех отелях. Абсолютно согласна, что расширить ассортимент фруктов необходимо. Хотелось бы больше местных каких-то что ли. И разнообразить детское меню в ресторане тоже возможно. Мы были без детей, но думаю, что скоро вернемся с ними.
Интернет у нас в номере был с самого начала, скажу больше, даже лучше, чем на ресепшн. И от других слышала схожие комментарии. На территории отеля есть несколько хороших для плавания больших бассейнов, один детский и хороший авкапарк с разными горками. Анмацией мы остались очень довольны. Ребята молодцы, стараются, развлекают.
В итоге хочу подчеркнуть, если сильно хочется придираться можно и Риксосу с Интерконтиненталем. Отель хороший, качественный, с прекрасным обслуживанием и персоналом. На свои деньги. Ничего сверхестественного ждать не стоит, а быть попроще и получать удовольствие от жизни.
Если мое мнение с чьим-то не совпадает, то я и не навязываю.
Всем прекрасного настроения !
Анна Крылович оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
В целом все в порядке
Минусы отеля
Больше фруктов
разнообразить детское меню
Добавлено
18.05.23
16:25
(2 320 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:17 21.05.23
Дорогая, Анна.
Приветствум из Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить нашу глубокую благодарность за публикацию вашего положительного отзыва о вашем недавнем пребывании в отеле.
Мы рады, что наша команда подготовила для вас приятный отдых.
Мы всегда делаем все возможное, чтобы предоставить нашим гостям отличный сервис и оставить приятные воспоминания, это остается нашим главным приоритетом.
Мы с нетерпением жду вашего следующего визита.
С наилучшими пожеланиями, Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Team
Добавить комментарий
Добавить комментарий