3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Шикарное море и пляж
Отзывы мониторила месяца 2, поэтому некоторые моменты из предыдущих отзывов прокомментирую. Вообще как я поняла, сильно зависит от личного восприятия и ожиданий каждого.
Мы отдыхали семьей с 8 мая 10 ночей.
Расположение отеля очень хорошее, ветров нет, море чистое. Пляж большой, вход нормальный, но случаев мелких и не очень травм от осколков кораллов всетаки много, лучше иметь коралки. Мы 2 дня ходили без них, потом муж порезал слегка стопу, после чего только в них. При снорклинге на рифах при отеле когда встаешь на плиты под водой лучше это делать в обуви, и проплывая между колоннами нет риска зацепить ногой кораллы. Цена вопроса 5 долларов, и в магазе при отеле, и в супермаркете на набережной.
Лежаков хватало всегда, иногда даже возникал вопрос, а где собственно все. Пляж пустой. К самому концу отпуска людей было уже больше, но место можно было всегда найти и на 4 чел. Море очень теплое было ближе к 10 часам, в 9 еще нужно привыкать, сходу прохладно было.
Снорклинг хорош тут, и возле рифов, и подводный городок, и дальше у разрушенного пирса, там рыбки покрупнее. Очень много фугу плавают, но вроде люди их не раздражают, и они внимания особо не обращают на людей. Есть мурена.
Питание хорошее, очередей особо нет, приходили всегда к началу, утром после 8, тоже очередей не было, столиков всегда хватает, даже при заявленной 100процентной загрузке отеля. Посуда грязной не показалась, да есть со сколами, но брать её не обязательно) Детям первые несколько дней даю бифидобактерии, руки перед едой обрабатывали, с животом не маялись. Но в бассейнах мы например не купались ни разу.
Контингент спокойный, местных было мало, в основном Европа и русскоязычные. Много пенсионеров и с детьми.
Номер сначала поверг в шок, ранее были в другом отеле 4*, там была реновация несколько лет назад, и номера были получше. Тут стандарты очень старенькие. Нам ещё нормальный достался, с целой мебелью. В душевой была горячая вода всегда и с очень хорошим напором, единственно в душевой вода не уходила, не потому что слив не работал, а потому что уклон пола был в другую сторону) и вода скапливалась в стороне от слива. Мылись поначалу в сланцах, потом привыкли)) Ну и каждый день это болото при уборке убиралось. Уборку делал дружелюбный парень Анвар, он молодец, старался, постель менял пару раз, белье было без катышек, полотенца каждый день менял, прочие принадлежности все приносил. Прикольные фигуры крутил, детям нравилось, ну я не люблю когда полотенца чистые мусолят таким образом. Очень просил не класть шоколадки) девать некуда уже, хранить негде, тают. Деньги тоже не просил. Кондиционер очень громкий в номере, можно открывать балкон, но тогда комары и ящерицы тут как тут. Да и ближе к лету ночью будет уже жарковато, без кондера никак.
Набережная хорошая, есть где пройтись.
Вай фай был везде, на пляже только не ловил ближе к пирсу. И видео смотрели, и видео- аудио- звонки по ватсапу делали. Брала на всякий симку Оранж в аэропорту, 18 гигов за 5 дол, и половины не потратила.
Ещё один минус отеля, это рандомные отключения электричества. В первый раз было на 3 день заезда, и потом так и не восстановилось до конца, то тут то там в номере пропадал свет. В итоге осталась 1 рабочая розетка в номере. Ладно кондиционер работал. В день выезда отрубился лифтпо той же причине, перли чемоданы по лестнице. Персонал относится к отключениям обыденно, как будто так и должно быть, мол по всему району так. Хорошо бы тогда в карточке отеля эту особенность прописать. Под конец уже привыкли ко всему, но если бы застали отключения в первые же дни, конечно был бы перебор с сюрпризами.
А-ля карт брали монгольский по отзывам, гриль был недожаренный местами, мясо сырое, у дочери болел живот потом. Повар так себе пожалуй. Суп пюре вкусный, салат тоже нормальный.
Анимация хорошая на пляже, стараются. На вечернюю разок только ходили, на файер шоу.
Ездили в сензо молл, купить там нечего, Вайкики мёртвый с конскими ценами и скудным ассортиментом рассчитанным на местные традиции в одежде. В сензо есть дьюти фри как они себя называют, там цены на парфюмерию и алкоголь процентов на 5 ниже чем в дьютике аэропорта. Правда в аэропорту убеждали что такого быть не может, и в сензо у них не окончательная цена. Ну я в итоге купила в аэропорту на 3 дол дороже. Такси через убер в разы дешевле, таксисты доброжелательные, машины нормальные.
Аптека в отеле хорошая, цены указаны на многих лекарствах, можно проверить. омегу можно купить недорого и т.п.
Стройки в отеле не видели и не слышали. Куч песка-пыли тоже.
Из минусов кроме убитых номеров, можно назвать отсутствие возможности продлить номер, туроператор и отель экономят на туристах, а турист и рад бы заплатить но не дают. Выселение в 12, а рейс в 1 ночи. Обед разрешён, т.к был пропущен в день заезда, а ужин платный. Ну мы были на пляже весь день. Потом с 16 до 17 предоставляется комната с душевыми, но нам это было рано, в итоге мылись просто под душем на пляже, ну а куда деваться. На ужин сходили без браслетов в знак протеста)) никто слова не сказал, но думаю это как повезёт, могут и развернуть. Детям ужин бесплатный, у них и браслетов не было весь заезд. После ужина уже трансфер, вот и день прошёл, в целом терпимо, но с продлением номера было бы комфортнее.
Были ранее в другом отеле, ценовая категория та же, но туда вернуться хочется, сюда все таки нет, пока номера не отремонтируют и не поменяют концепцию по отношению к гостям.
Регина оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
3.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
16:22 20.05.23
Уважаемая Регина,
Мы ценим, что вы нашли время, чтобы оценить и оставить отзыв о нашем отеле.
Мы глубоко сожалеем, что Вы не в полной мере насладились своим пребыванием у нас.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за неудобства, которые вы, возможно, испытали.
И если не сложно - наишите пожалуйста номер комнаты, чтобы кондиционер мы могли исправить.
А ещё огромное спасибо за комментарии анимации, персоналу, питанию и пляжу
Надеемся, что в следующий раз у вас будет только хороший отдых.
С уважением,
Ольга К.
Администрация Pyramisa Beach Resort
19:41 20.05.23
Здравствуйте, номер 2008
09:35 22.05.23
Здравствуйте, Ольга, обратите, пожалуйста, внимание администрации, что Ваших гостей расстраивают и омрачают воспоминания одни и те же проблемы. Почему срезают браслеты после 12? Ведь покормить обедом или ужином, уезжающих ближе к ночи, не доставит сильных затрат.
За себя я не переживаю, у нас вылет стоит в 13 часов.
08:59 21.05.23
Регина,спасибо за отзыв.Скажите пожалуйста, телевизор работал ? Тапочки давали? Чайник есть?
09:28 21.05.23
Телевизор работал, росс.каналы показывал, но после первого же отключения электричества на стене с телеком осталась одна розетка, мы её выделили под холодильник) Больше ТВ не включали. Чайник есть, чай, кофе, сахар, бумажные стаканчики дают. Тапочки, стакан для зубных щеток принес уборщик после просьбы, вообще в стандарте тапочки видимо не положены.
Зубную пасту, щётки, шапочки, мочалки не дают. Только шампунь, гель для душа и мыло.
09:31 21.05.23
Мы недавно оттуда вернулись. У сестры в стандарте тапочки были, там вообще всё было) А мы жили в премиум, ответили, что тапочки не положены нам🤣 не заслужили мы видать🙈
22:15 22.05.23
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Анна .Благодарим Вас за комментарий.
Пока система такая. Но все комменарии доводятся до администрации
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
11:27 24.05.23
А в отеле есть где разменять доллары?
11:07 06.06.23
В отеле есть магазин-бутик, где продают разные чаи, кофе и ещё какие-то разные полезные мелочи. Владелиц магаза Али Баба( без шуток- он так представился). С долларовой двадцатки без проблем выдал 10 однодолларовых новеньких купюр. В другом бутике отеля тоже по нашей просьбе отсчитали сдачу по одному доллару. Не забывайте торговаться! Озвученные цену сразу же снимайте в два раза, а потом уже начинайте нормальный торг.Не стесняйтесь!
Добавить комментарий
Добавить комментарий