АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.08.10
Страны, города: 4 / 12
Отзывов: 33
Комментариев: 180
Читательский охват: 37364
Фото: 127
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал Парой в
апреле 2023
21.04.23 - 28.04.23
- Воздержался

4.3

4 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Минусы и плюсы Спайс отеля

Последние лет 10 ездим в турецкие отели с примерно одинаковыми данными.

То есть, добротные пятерки с питанием ультра и рейтингом не ниже 4.7, примерно равной ценовой категории.

Так что могу оценивать Спайс из уже довольно приличного опыта.

Вообще с Белеком нам не очень везет. Были в Астерии, Альва донне и теперь в Спайсе и поняли, что из отелей Белека, на больше нравится Лара и Кемер)))

Все началось с картинки в интернете.

Ранее Спайс даже не рассматривал, но увидев вечернее фото отеля, просто влюбился в него. А рейтинг на Топхотелс 4.97 за 2023 год, помог принять моментальное решение.

Летели самостоятельно.

S7 разочаровал. Если с полетом туда все было хорошо, то обратный полет просто жесть. Сидений напихано так, что ноги не помещаются, сами сиденья жутко неудобные и в добавок весь полет из воздуховодов воняло дерьмом.

Вряд ли еще раз выберу S7.

Далее немного устаревший но Очень пафосный микроавтобус всего за 30$ и в три часа ночи мы в отеле.

Начну с самой большой претензии к отелю - Это ОБМАН!

Важной составляющей при выборе отеля являлось то, что в конце апреля отель работает по летней концепции, о чем любезно сообщил представитель отеля на сайте Топхотелс и то, что во всех номерах прошла реновация.

Теперь по порядку.

В три ночи нас свободно пустили в отель и разрешили пользоваться всеми услугами, за что большое спасибо.

Заселить по обещали в 9. Но дальше началась тема с подойдите через час, потом еще через час, потом еще и это при пустом отеле. Понимаю, что заселение в 14, но зачем издеваться над людьми?

Подошел к сотрудникам гест релейшн, все решилось моментально.

О "реновации" номеров. Первый номер поверг в некоторый шок. Не знаю как его реновировали, но на полу лежит весь исцарапанный линолеум (Линолеум, Карл!), древний телевизор (чтобы понять на сколько древний, если сложить ширину рамок, они закроют экран, а разъем usb служит только для настройки тв), неработающий кондей и для полного счастья, вид на огромную зеленую крышу.

Опять спасибо гест релейшн. Увидев сильно разочарованное лицо, с которым я к ним пришел, помогли с бесплатным получением номера с прекрасным видом на внутреннюю территорию и море. За что им еще раз огромное спасибо.

В номере все стандартно, но если честно, на фото номера выглядят поприятнее. Так же не понравились матрасы, но это дело вкуса.

Главной бедой нашего номера был кондиционер. Он не только не охлаждал,  но и даже как вентилятор не дул, только горячий воздух.

На все просьбы решить вопрос ответ один, не можем, зимняя концепция.

Как зимняя, должна быть летняя?! А вот и нет.

Тоже самое с развлечениями. Ни дневных игр, ни шоу, только дартс и боча. Почему? Зимняя концепция.

Питание оценил бы на 4 с натяжкой, выбор есть, но далеко не всегда вкусно приготовлено. Полностью отсутствуют деликатесы, уже привычные в отелях этого уровня. Ни разу не было, с/с семги, бастурмы, креветок в панцире, угря и даже языка. Первые 2 дня утром была настоящая ветчина, но потом и она исчезла. С фруктами тоже слабовато. Яблоки, апельсины, бананы и дубовые груши. В сезон клубники, увидели ее только в два последних дня.  Друзья узнавали стоимость аля карт, 30€ с человека. На мой взгляд это слишком для ual.

О плохом вроде бы все, теперь о хорошем.

Обслуживание.

Оно просто великолепное, наверное лучшее из всех отелей где мы были.

Персонал улыбчивый, всегда готовый помочь. В барах и ресторанах обслуживание очень быстрое. Не знаю как будет в высокий сезон, но нам понравилось.

Очень красивая территория. Она компактная, но маленькой не кажется. Вид с террасы лобби бара просто шикарный.

Много бассейнов и огромный плюс, большой подогреваемый бассейн на улице. Единственное, что неудобно это то, что если вы захотите что нибудь попить или выпить находясь у бассейна, идти придется кругами метров 200.

Есть роллеры развозящие напитки, но они были всего пару раз.

Пляж хороший. Песок с небольшим количеством мелкой гальки. Есть понтон. Лежаки удобные с матрасами и их довольно много.

Еще из плюсов апельсиновый фреш на завтрак, хороший приветственный стол с шампанским в холле и приветственный презент в виде бутылки вина и тортика в номере. Так же отель не экономит на алкоголе, много импортных напитков.

Друзья говорили, что в отеле очень хороший спа, но мы не любители этого дела, оценить не можем.

Хочу отметить аниматора Vural, очень позитивный, хороший парень.

В общем отдых прошел неплохо.

А если улучшить еду, добавить развлечения и починить кондиционер, было бы вообще супер.

И наверное все бы это было, если бы нас не обманули с концепцией.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Обслуживание территория алкоголь
Минусы отеля
Обман с концепцией номера питание скучно
Добавлено 18.05.23 10:19 (4 597 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:09 28.05.23

Уважаемый Аркадий,
В первую очередь, спасибо вам за время, уделенное на написание отзыва, так как мнение каждого гостя для нас очень важно и дорого.
Нам очень жаль слышать о том, что у вас сложилось такое отрицательное мнение о нашей концепции. Если посмотреть отзывы на сайтах о нашем отеле, то больше всего теплых отзывов и положительной обратной связи мы получаем именно о концепции отеля. Некоторые мероприятия не могли осуществиться в связи с погодными условиями. Приносим извинения за неудобства, которые вы испытали. Благодарим вас за то,что положительно отметили работу отдела по работе с гостями, доброжелательность персонала и благоустройство территории. Непременно передадим ваши слова благодарности сотруднику, которого вы отметили. Надеемся, что сможем получить второй шанс и еще раз вас поприветствовать в Spice Hotel & Spa.

Желаем вам всего доброго!
С уважением,
Spice Hotel & Spa

15:35 30.05.23

Даааа, цена на отель завышена, в Ларе можно было бы в Рояле с отличным питанием отдохнуть!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Аркадий (33)