АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
793 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал В одиночку в мае 2023
07.05.23 - 10.05.23
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Никому не рекомендую

Отель Spice Hotel & SPA 5*

В пустую потраченные деньги, силы, время и здоровье! Купил тур у Pegas с 7.05.23 по 19.05.23.

Отель старый, ушатанный.

Номер ушатанный, рваная и затертая кровать залитая сбоку чем то непонятным. В номере, который выходил на виллы (боковой вид на море) слышен трансформаторный насос, который качает воду в бассеины. Поменять другой номер, который выходит на бассейн 300 евро. Ночью ближе к утру поёт Мулла. Сна не будет.

Море ледяное и холодный ветер. Заболел, абструктивный бронхит.

На море волны, грязное с водорослями. Пляж не чищенный ...песок со всем вперемешку. Только в обуви ходить . Поранил ногу.

За услуги в хамаме взяли с меня 130 евро, за мытьё и массаж часовой. Это того не стоит!!!

Алкоголь написано есть импортный, но нет его. В красивых бутылках налита паль(палёный алкоголь), отвратный алкоголь сивуха. Отравтильного качества. Вина тоже пить нельзя. По питанию претензий нету. С ним все было норм. Самое последнее было, когда в мою литровую бутылку, которая стояла в номере, коньяка Готье купленную в Дюти фри, влили палёный коньяк, а мой наверно выпили или вылили в отместку что я сделал замечание , в лобби баре на то что налили не курвуазье , а паль дешёвый суррогат. Вернувшись в номер увидив всю эту картину, я понял ...А надо ли мне все это ...? Температура уже была, на волосяной части головы где шея, все усыпано гнойниками... В отеле никто не слышит тебя. В огромном отеле всего было на 9.05 34 - человека. Поэтому и огромные скидки туда.

Итог: 9.05.23 взял билет и улетел обратно. Конечно никто 250 тыс не вернёт ... Но находится там было невыносимо. Ни моря теплого, ни сна ни алкоголя нормального. Так я у себя в Томске лучше "отдыхаю" и живу. Лучше бы цыганке отдал, хоть бы судьбу предсказала.

Не рекомендую этот отель и отдых, тем более, когда нет сезона в мае.

Пишу сам, реальный отзыв.

Если кому то будет полезен мой отзыв, это значит уже не зря слетал и потратил здоровье и деньги ! Не доверяйте тур.агентам. Читайте сами отзывы и будьте здоровы!!!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Еда норм
  • Все остальное минусы.
Добавлено: 11.05.2023 20:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 021 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Уважаемый гость,
Нам очень жаль что вы дублируете на другом сайте ваш отзыв. Нам остается тоже продублировать свой ответ. Очень жаль читать о том, что отдых в нашем отеле обернулся для вас сплошным разочарованием настолько, что вы позволили себе оскорбить наш отель жаргонными словами, о значении которых читателям данной платформы остается только догадываться.
Также мы внимательно ознакомились с перечисленными вами нюансами и ниже приводим следующий комментарий:
Радует,что гастрономические усилия наших поваров пришлись вам по вкусу. Касаемо номера, в котором вы проживали. Мы были бы рады предоставить вам номер, в котором до вас ещё никто не жил, но, несмотря на то, что уход и ремонт номеров осуществляется по мере необходимости, номера не могут выглядеть так , как в день открытия. Тем не менее, ваше замечание по поводу интерьера номера было передано руководителю соответствующего отдела для дальнейшего рассмотрения и принятия мер там где это возможно и необходимо.
Очень жаль, что перед приездом на отдых вы не ознакомились с прогнозом погоды, на которую наш отель при всем своем желании, повлиять не мог. За день до вашего приезда море штормило , по естественным законам природы, ни море, ни примыкающая к нему береговая линия не могли выглядеть так, как вам хотелось бы видеть.
Касаемо алкоголя; наш отель работает по системе Ультра все включено и неукоснительно следует этой системе. Мы находимся под строгим контролем сторонних организаций и ведем все необходимые отчеты. В барах подаются напитки отменного качества, (как местного, так и импортного),что подтверждено неоднократно отзывами наших гостей. Согласны, что вкусовые предпочтения у всех разные, но утверждать, что в отеле нет импортного алкоголя, можно имея лишь веские этому доказательства.
Мы не будем комментировать все ваши заявления дабы это не выглядело, как спор. Искренне желаем вам всего доброго.
С уважением,
Spice Hotel & Spa
На всехресурсах напишу! Пусть знают правду! Это мой отзыв и мое мнение! Которое мне далось большой ценой !!!
250.000 тыс рублей выброшены на ветер!!! Спасибо , господь что взял деньгами. Надеюсь, если мой отзыв хотя бы поможет одному человеку не ехать туда это уже будут не зря потрачены деньги!!!!
Номера выходящие на виллы постоянный гул от компрессоров насосов 24/7...!
Море и пляж грязные. Только в тапочках ходить. С утра вывели поваров в колпаках чистить море. Видео есть отснятое. Водоросли и муть. Плюс холодная вода . Напишите номер, вышлю видео , если не верите
Полезный отзыв
Отдыхала в этом отеле с 27.04 по 08.05.2023 г. Соглашусь с Вашим отзывом. Отель себя позиционирует как VIP, что не соответствует действительности.
Питание: все вкусно, но без излишеств.
Алкоголь: первые два дня наливали настоящий Чивас, Ольмеку , Абсолют (удалось попробовать), но в мае из тех же "красивых" бутылок наливали дешевый алкоголь (муж разбирается).
В отеле скучно! Была музыка возле бассейна в стиле ретро-релакс. На просьбу включить что-нибудь пободрее было отказано по причине "не можем, такая концепция".
По телевизору есть только три русских канала ТНТ, 8 канал и канал с гадалкой (была плохая погода и хотелось себя как-то развлечь). Девушка по работе с гостями объяснила, что все остальные русские каналы блокируются , мол "время такое". Нет ни мультиков, ни кино , ни новостей русском языке.
Спасибо, за поддержку ! Все верно. Постараюсь вернуть деньги, в противном случае буду судится с Пегасом
Полезный отзыв
Спасибо автору
Соглашусь с автором отель отвратительный, так же там отдыхала в августе 2022 года в сезон и так же был отдых испорчен, а после того как написала отзыв, мне стали писать на почту доблестные работники отеля и угрожать мне судом)))))) Желаю им закрыть отель и не в целом поменьше туристов :)))
Спасибо, за правду и поддержку !!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (864) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Павел Большаков
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.05.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 801