Добрый день всем читателям.

Вернулась из Жемчужины 3 дня назад. Пишу отзыв, в надежде, что он будет объективным и полезным для туристов.

Приехали мы в отель 23 апреля в воскресенье в районе 13.00.

На ресепшн была небольшая очередь. Заселявшиеся туристы возмущались тем, что бассейн в отеле не работает.

Бассейн в отеле большой, подогреваемый, с морской водой и многие (в том числе и мы) выбирают отель именно из-за бассейна.

На ресепшн предлагались следующие возможности из-за неработающего бассейна:

- сертификат в Гранд салон

- дополнительное питание

- номер лучшей категории (нам не предложили, потому что и так была самая высокая категория в сегменте).

Мы выбрали сертификат на массаж.

Заселили нас раньше (ориентировочно в районе 13.00).

А теперь по порядку:

1. Номер (-) с устаревшим ремонтом, хотя у нас и был премиум. Очень низкие потолки, грязный ковролин, ужасно неудобные подушки и матрасы. В номере халат, тапки, шампуни, мыло и гель для душа. Красивый вид на море. Но очень грязный балкон.

Уборки нет - выносят мусор, кладут косметику и все. Иногда меняли полотенца, постельное не поменяли ни разу на 6 ночей.

2. Территория (+) небольшая, но очень ухоженная, ведется ремонт.

3. Расположение (+) очень удобное расположение на 1 линии.

4. Пляж(+), но было тяжело оценить не в сезон. Довольно большой, есть лежаки.

5. Бассейн (+/-), он заработал уже в последний день отдыха. Вода очень хлорированная, лежаков хватает, все удобно.

6. Питание (-) - для меня -. У нас был завтрак/ужин. Очень однообразно и бедно. Но голодными не останетесь.

Итог - в отель больше не поеду. Это точно не 4 звезды. 2- от силы 3 (сравниваю с 4-мя звездами отелей Алеан в Геленджике или Поляна 1369 на Красной поляне, где имела счастье в этом же году побывать).

Во всем экономия и какой-то упадок(

Отдельно хочу написать о Салоне Красоты "Гранд Салон" в отеле, а точнее о массажисте Елене. Всем рекомендую сходить на массаж к ней! Я ходила по сертификату, многого не ожидала, а оказалось, что Елена - супер мастер! Сходите - не пожалеете.