за последние 30 дней
Есть над чем задуматься...
Коротко и о главном:
Заселение.
Прилетели около 2.00 ночи, относительно бодрые, усталость уже чуствовалась, автобус заполнился за 15м, быстро развезли по отелям, все рядом.
Сразу же дали перекусить, салат, сыр, нарезка.
Тем временем нам выбирали временные номера, т.к. наши были еще не готовы, хотя заселение в отели с 2.00, т.е. по сути, наш номер был не готов еще, но дали максималку в главном корпусе.
День 1.
Утром попытались остаться в high номере, но попросили 350$))
Ок, быстро переселились в свой, двинулись на пляж и на завтрак. В целом позитивно все.
Номер.
Предоставляют в том корпусе, который нравится, хочешь тихий - пожалуйста 6,7, корпус, хочешь ночь смотреть на море - 1-3, но там вечеринки до 22:30.
В номере стандартное, холодильник, телевизор (ру каналы отключены), чайник, вода, гардероб, фен, сейф - выдает ошибку при установке кода. Жестковатые подушки и матрасы, полотенца чистые таковыми не всегда являются, чувствует запах, даже у замененных, что очень разочаровывало.
Убираются исключительно мужской персонал, наблюдал за процессом - на 2чку, не аккуратно, без энтузиазма.
Отдельно про безопасность.
Сейф не работал, иногда забывали закрывать окно на балкон, хотя первый этаж, технику часто оставляли в номере, все на местах.
Полицейские и охрана около 10 человек на постах в отеле, на лежаках оставляли иногда телефоны уходя в море, все ОК.
Pro отель, впечатления.
В Сентября 2022 в этом отеле отдыхала Жена с ребенком, остались супер позитивные эмоции, по этой причине решили полететь вместе снова в него.
Еда, развлечение были на высоте, но многое изменилось.
Отель эстетичный, красивый, среднего размера, удобно расположены корпуса, бассейны, пляж.
Рядом отель Grand, открытая территория, можно гулять купаться посещать ресторан, это плюс. Через дорогу отель сети с аквапарком, огромным, куда вход так же свободный.
Есть выездные развлекаловки.
Бассейны.
Много, и взрослые и детские удобные, с мероприятиями, есть горка большая для детей до 6 лет с подогревом, теплая вода.
Большие горки для взрослых и детей от 6+ на пончиках кататься можно, высотой около 15-20м.
Развлечения для взрослых.
Бары с футболов и спортивными трансляциями, вечерние шоу, короткие но интересные, катание на бананах, лодках, снорклинг и прч. по недорогим ценам от отеля.
Развлечения для детей.
Вечерние шоу, дневные вечеринки в бассейне, детский клуб два раза в день, удобно, и ребенок остывает от загара и переключается на мозговую деятельность, поделки делают разные.
Рестораны. Нет Аля-кард.
Аль-кард нет, точка.
В ресторанах раньше еда, ассортимент и способы ее приготовления куда лучше и шире, чем сейчас.
Основа - рыба в кляре, запеченная курица в масле, бифы из говядины (пожалуй лучшее что можно есть).
Овощи много в рассолах, нет свежих оливок и маслин, все пропитаны лимонной кислотой, не вкусно.
Помидоры и огурцы на 3. Запечённые овощи были не всегда, в основном стручковая фасоль и кабачок.
Свежевыжатые соки, натуральные соки исчезли вовсе, теперь сок разведенный из порошка, хоть и в упаковке, но чувствуется однообразная основа с разными наполнителями.
Pepsi, Fanta, 7Upб все ок, даже содовая.
Вода - бутилированная, собственного производства, плохого качества, если ее температура комнатная 20-25*С, появляются привкусы.
Хороший выбор завтраков из творожной продукции, кислушка, творожки, йогурты.
Маленький выбор фруктов, в основном дыня, апельсин, яблоко, финики, но один вечер давали арбузы.
Меню не меняется изо дня в день, что огорчает.
Про туристов.
Из Германии 25%, из Германии с русскими корнями 25%, 10% местное население, 10% Россия, 30% Украина, СНГ, ближнее зарубежье РФ, Поляки, Литовцы.
Все классно, однако чувствовало некое напряжение в коммуникации... увы.
Медицина.
На 8 ой день подхватил палочку из воды, ту самую, которая часто призывает тебя в туалетную комнату. Минус два дня отдыха, лекарства на ресепшене пакетами раздают, ребята уже подготовились.
Ребенку было плохо на 3й день, рвало тошнило, в целом норма, дали на ресепшене препараты, попили микстуры и все ок через пару дней снова ходила на голове.
Некоторым детям из-за отсутствия разнообразия обедов с правильным питанием часто становилось плохо прямо в ресторане или на выходе.
Местоположение отеля.
Удобное, рядом с аэропортом, мало волн, легкий ветер, теплая вода из-за мелководья.
Неподалеку торговый центр, 5-10$ можно посетить туда обратно на такси.
До исторического центра Хургады около 20м.
Пляж и море.
Хороший пляж, мягкий песок, нет живности типа медуз и скорпионов, сетки натянуты, на пляже дозорные 3-4шт, все по феншую.
Лежаков много, хотя первую и вторую линию занимать нужно на бодрячке в 6-7 утра, 3-5 линии относительно свободные в течении дня, есть пуфы, которые можно таскать как вздумается.
Fun&Sun.
Тур оператор, представитель Рагаб, в первый день собрал всех нас, кто только приехал, рассказал на очень неплохом русском за 15мин все прелести жизни, правила и прч, показал самые интересные экскурсии.
Здесь все Ок.
В заключении:
Стоимость на 3 звезды, сейчас стоимость завышена в разы.
Это последнее наше посещение данного отеля и к выбору отелей из данной сети будем присматриваться детальнее
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,