Отдыхал С друзьями в
апреле 2023
- Не рекомендую отель
17.04.23 - 28.04.23
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Думай и решайте сами
Отдых в апреле 2023 небольшой компанией.
Плюсы - просторные номера, современная сантехника, электронные ключи от номера, вайфай на всей территории, включаю номер и пляж. В номере роутер :-) Неплохой коралловый риф и несравненное разнообразие красного моря.
Минусы - нормальный понтон только один, но периметр огражденной буйками территории для плавания крайне мал для всех отдыхающих, то есть нормально плавать и смотреть рыбок нет возможности, постоянно надо уворачиваться от плавающих рядом. Есть второй пляж, но вход в море с деревянного мостика, который заканчивается за 3-5 метров до глубины и этот отрезок надо проплыть над рифом, рискуя ободрать живот/колени/спину о риф, особенно в моменты отлива. Для детей вариантов купания в море вообще нет, только полоса в метр шириной на входе в море, глубиной по колено.
Самый большой минус - питание. Отравились все по очереди, видимо в зависимости от крепости иммунитета. Постоянно не хватало тарелок. Столовые приборы жирные. Голодными не остались, но и разнообразия блюд никакого. Алкоголь бесплатно только 1 бокал на человека, но дождаться чтобы сделать заказ, а потом еще и получить его это отдельный квест. Обслуживались только те гости, кто каждый день вручал чаевые.
Отдельная "благодарность" гидам от sun international (российский ТО Библиоглобус). Об задержке рейса мы узнали только после получасового ожидания после времени выезда из отеля. От интернета 11 выезжающих туристов были уже отключены, но нашли возможность написать гидам в вацап, и только там получили информацию. На доске объявлений никакой доп.информации о изменении времени выезда нет.
Пользователь оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.5 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.8 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Вайфай на всей территории
Минусы отеля
Питание и обслуживание
Добавлено
01.05.23
12:33
(1 629 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:24 13.01.24
Уважаемый гость,
Нам жаль слышать, что ваше пребывание у нас не оправдало ваших ожиданий. Мы понимаем, насколько важно иметь приятный и комфортный опыт, и приносим извинения за любые неудобства или разочарования, которые вы могли испытать. Ваш отзыв имеет для нас неоценимое значение, поскольку позволяет нам определить области, где мы можем улучшиться и обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс превзойти ваши ожидания в будущем.
С наилучшими пожеланиями
Вера Алентьева.
Сотрудник по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий