Отдыхал С семьей в
марте 2023
- Рекомендую отель
30.03.23 - 03.04.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отзыв.
Отель понравился, все великолепно, но произошла неприятность - у ребёнка пропал любимый зонт...
В сервисе по работе с посетителями решили проблему в течении суток, по камерам нашли зонт который пропал.
Мы были поражены оперативностью работы службы. Особенную благодарность выражаем сотруднику Анастасии, за оперативное решение проблемы........................................................................................................................................................................
Добавлено
19.04.23
18:18
(506 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:12 30.04.23
Уважаемый Роман!
Благодарим Вас за выбор Alean Family Biarritz и за Ваш отзыв о нашем отеле. Рады, что Вы остались довольны проживанием, отметили высокий уровень сервиса и высоко оценили наши усилия в создании комфортных условий для отдыха. Мы были рады Вам помочь и оперативно решить Вашу проблему, ведь Ваша удовлетворенность - наша лучшая награда.
Ждём Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Biarritz»! Будем рады, если отдых с нами станет доброй традицией, а мы в свою очередь приложим все усилия, чтобы каждый Ваш приезд дарил море позитивных эмоций!
С уважением,
Дьяконова Юлиана Александровна
Управляющий «Alean Family Biarritz»
Добавить комментарий
Добавить комментарий