за последние 30 дней
Молодожёны. Прилетели 28.02 глубокой ночью...и понеслось...
Сразу скажу, что переписку вела с отелем как я, так и мой турагент за 2 недели!!Сообщили, что мы молодожёны (для этой категории есть особая программа + дают ещё 1 алякарт в подарок). Забронирован был стандартный номер, но обезали повышение категории и т.д.
Теперь всё по-порядку.
Заезд был около 3-х часов ночи, заселили нас в такой номер, что без слёз не взглянешь, все отзывы, которые писали ранее правдивы на 100%! Анапа, в худшие её годы...При упоминании, что мы молодожёны - очень грубо на рецепшене ответили, что это их лучший стандарт и типо всё решать можете уже завтра с Ольгой (Гестрелейшн отеля). Эти стандарты нужно закрывать немедленно и ремонтировать капитально! Я даже не фотографировала ЭТО, т.к. фото есть других коментаторов. Кондей ревёт, как самолёт, ручки двери в ванную комнату не держатся, бельё реально всё в катышках, картина над изголовьем почти сваливается на голову, грязный пол со следами обуви, звукоизоляции нет, от слова совсем, телевизор ламповый, такие были у всех а 00'😂в эту ночь я еле уснула, чтобы дождаться утра и просить о срочной смене номера😂😂😂
Срасибо Ольге за то, что после 13:00 нам поменяли номер на Селект в 3-ем корпусе - это небо и земля. Но, в Турции их селект - это стандартный номер любой 5-ки, если что))) Бельё новое, ванная комната с душевой кабиной, всё чистое и аккуратное, кондеи тихие, плазма и т.д.
Любые вопросы решает Ольга, спасает почти всегда, если это возможно.
В виде комплимента нам предоставили 3!! Алякарта. Это приятно, впечатление сразу изменилось, НО Алякарт Гриль не советую никому. Там такие крошечные и смешные порции, что всё равно прийдёте нормально ужинать в основной ресторан😂😂 Самый вкусный и сытный алякарт был в Монгольском ресторане!
Питание в остовном ресторане хорошее, но на 4. Разнообразия особо нет. Выпечка вкусная - только утренние круасаны прям из печи, все остальные булки сухие и не вкусные. Овощей, фруктов, рыбы и мяса хватало. Очень удивил повар, который стоял на сырах утром и днём - кладёт по 2 кусочка сыра и смотрит на тебя типо, "что, ещё что ли?" Вообще я набирала сыр на двоих, это ж не значит, что мне одной😂приходилось 100 раз говорить, ещёёё😂 чувствуешь себя попрошайкой в олинклюзив😂
Арабские дети, как и сами арабы ведут себя очень нагло, лезут без очереди и зыркают ещё на тебя, если ты им делаешь замечание. А замечание им делают все, но им пофиг 😂
Анимация обычная, но ненавязчивая.
Самый главный плюс отеля - конечно же берег и море, и то, это плюс бухты, где они расположились, а не личная заслуга, т.ч. не обольщайтесь) Можно спокойно плавать без кораллок, босиком и вдоль всего берега. У буйков много рыбы, есть платформа у затонувшего города, там много рыб, сомов, медуз и т.д, есть на что посмотреть.
Бассейны с горками и с подогревом хорошие, но везде есть недочёты, что-то поломано, бортики частично без плитки с отстрыми углами, будьте осторожны!
Уборка в номерах ни о чём, даже в селекте, полотенца меняют не всегда, а постельное бельё за 12 дней поменяли вообще 1 оаз, и то, по просьбе. Если не придираться и расценивать номер как ночлег и душ, то сойдёт) всегда ставят много воды.
Не верьте турагентам, которые говорят, что на территории не ведутся ремонтные работы! Ещё как ведутся, причёи прям у бассейна перекладывают дороги, льют бетон и т.д. ходят рабочии и оценивают взглядами - это не очень приятно.
Выезд был также вечерний после 20:00, у нас был бесплатный обед, т.к. в день прилёта нас не кормили, но потом сидели в лобби и пили пиво/коктейли, хотя браслета на руках у нас не было.
Вообще сервис в Египте оставляет желать лучшего, сильно никто не заморачивается, отель строго на 4*. Ни о какой бюджетной 5-ке и речи не идёт.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}