АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала Парой в марте 2023
01.03.23 - 12.03.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Молодожёны. Прилетели 28.02 глубокой ночью...и понеслось...

Сразу скажу, что переписку вела с отелем как я, так и мой турагент за 2 недели!!Сообщили, что мы молодожёны (для этой категории есть особая программа + дают ещё 1 алякарт в подарок). Забронирован был стандартный номер, но обезали повышение категории и т.д.

Теперь всё по-порядку.

Заезд был около 3-х часов ночи, заселили нас в такой номер, что без слёз не взглянешь, все отзывы, которые писали ранее правдивы на 100%! Анапа, в худшие её годы...При упоминании, что мы молодожёны - очень грубо на рецепшене ответили, что это их лучший стандарт и типо всё решать можете уже завтра с Ольгой (Гестрелейшн отеля). Эти стандарты нужно закрывать немедленно и ремонтировать капитально! Я даже не фотографировала ЭТО, т.к. фото есть других коментаторов. Кондей ревёт, как самолёт, ручки двери в ванную комнату не держатся, бельё реально всё в катышках, картина над изголовьем почти сваливается на голову, грязный пол со следами обуви, звукоизоляции нет, от слова совсем, телевизор ламповый, такие были у всех а 00'😂в эту ночь я еле уснула, чтобы дождаться утра и просить о срочной смене номера😂😂😂

Срасибо Ольге за то, что после 13:00 нам поменяли номер на Селект в 3-ем корпусе - это небо и земля. Но, в Турции их селект - это стандартный номер любой 5-ки, если что))) Бельё новое, ванная комната с душевой кабиной, всё чистое и аккуратное, кондеи тихие, плазма и т.д.

Любые вопросы решает Ольга, спасает почти всегда, если это возможно.

В виде комплимента нам предоставили 3!! Алякарта. Это приятно, впечатление сразу изменилось, НО Алякарт Гриль не советую никому. Там такие крошечные и смешные порции, что всё равно прийдёте нормально ужинать в основной ресторан😂😂 Самый вкусный и сытный алякарт был в Монгольском ресторане!

Питание в остовном ресторане хорошее, но на 4. Разнообразия особо нет. Выпечка вкусная - только утренние круасаны прям из печи, все остальные булки сухие и не вкусные. Овощей, фруктов, рыбы и мяса хватало. Очень удивил повар, который стоял на сырах утром и днём - кладёт по 2 кусочка сыра и смотрит на тебя типо, "что, ещё что ли?" Вообще я набирала сыр на двоих, это ж не значит, что мне одной😂приходилось 100 раз говорить, ещёёё😂 чувствуешь себя попрошайкой в олинклюзив😂

Арабские дети, как и сами арабы ведут себя очень нагло, лезут без очереди и зыркают ещё на тебя, если ты им делаешь замечание. А замечание им делают все, но им пофиг 😂

Анимация обычная, но ненавязчивая.

Самый главный плюс отеля - конечно же берег и море, и то, это плюс бухты, где они расположились, а не личная заслуга, т.ч. не обольщайтесь) Можно спокойно плавать без кораллок, босиком и вдоль всего берега. У буйков много рыбы, есть платформа у затонувшего города, там много рыб, сомов, медуз и т.д, есть на что посмотреть.

Бассейны с горками и с подогревом хорошие, но везде есть недочёты, что-то поломано, бортики частично без плитки с отстрыми углами, будьте осторожны!

Уборка в номерах ни о чём, даже в селекте, полотенца меняют не всегда, а постельное бельё за 12 дней поменяли вообще 1 оаз, и то, по просьбе. Если не придираться и расценивать номер как ночлег и душ, то сойдёт) всегда ставят много воды.

Не верьте турагентам, которые говорят, что на территории не ведутся ремонтные работы! Ещё как ведутся, причёи прям у бассейна перекладывают дороги, льют бетон и т.д. ходят рабочии и оценивают взглядами - это не очень приятно.

Выезд был также вечерний после 20:00, у нас был бесплатный обед, т.к. в день прилёта нас не кормили, но потом сидели в лобби и пили пиво/коктейли, хотя браслета на руках у нас не было.

Вообще сервис в Египте оставляет желать лучшего, сильно никто не заморачивается, отель строго на 4*. Ни о какой бюджетной 5-ке и речи не идёт.

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Большой бассейн
  • пляж
  • Ремонт
  • плохая уборка
  • сервис
  • ленивые сотрудники
Добавлено: 14.04.2023 12:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 782 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Какой ужас! Я думала хоть селекты нормальные, но и там убирать не хотят 😱
Селекты с косметическим ремонтом. Мы сейчас в отеле: родственники в селекте (которые теперь отель V), мы в стандарте. Кондиционеры у нас одинаковые (то есть у них остался старый). Белье постельное со знаменитыми катышками тоже и там, и там (попадается более новое, мы прям ходили выбирали). Пляжные полотенца одни (хотя местами и там, и там попадаются новые). Качество уборки тоже одно (точнее, ее отсутствие).
Всё верно. Видно, зп у уборщиков одинаково маленькая, чтобы мыли полы хоть где-то в отеле - не видела ни разу, как и пылесоса. Это вам не Турция)))
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Круто! Стандарт на селект и без доплаты. Надо тоже в молодожены записаться)
Там надо предоставлять свидетельство из загса)))
Скажите пожалуйста, в ванной набор какой ? гели-шампуни -кондиционеры-зубные щетки ?
Гель для душа и шампунь. Пополняются нерегулярно, надо бегать за уборщиком. Мыло может быть еще, если повезет. Все. Лучше везти свои тапочки: уборки ноль, чтобы не страдать.
Только шапнуни и мыло. Очень советую вести либо своё, либо купить в отеле в аптеке - выбор большой, наши туристы скупают Рексону и гели для душа на подарки😂уж не знаю, из какого села они, но скупают от 10 штук😂 Качество гелей и шампуней в номерах ужасное, ибо всё не одноразовое, а перелитое от куда-то с подтёками🫣
В стандарте есть полный набор, даже щётки, мочалки, тапочки, бритвы! А в премиум номерах только шампунь и гель с мылом🙈не очень понятно почему, отель ведь один😅
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 362) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Kseniya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.02.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 24
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 489