Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh 5*

Добрый вечер!

Прямо сейчас отдыхаем в данном отеле с ребенком,первое,что хотелось сделать после заселения и ужина-забронировать соседний отель.По порядку.

Приехали днем,заполнили анкету,ужаснулись потолку с осыпающейся штукатуркой на ресепшн,полу в царапинах,пошарпанной мебели,охраннику,который сидит для мебели и не пропускает через сканер сумки.

Номер

Нам предложили номер с видом на море,сказали,что он с ремонтом-ок,номер действительно с ремонтом,правда по соседству гудит какая-то труба,не работает антенна у телека,и свистит сантехника.Пол грязный,зеркало в разводах,шторц в пятнах,телевизор никогда не протирали.Рум сервис просто не отвечает на звонки,им плевать.3 раза попросили принести полотенце для ребенка,на 4й раз принесли и положили на грязный чемодан.Ок.Тапок в номере нет,даже за деньги,предлагается ходить по грязному полу босиком.Если бросаешь на пол грязное полотенце и думаешь,что тебе его заменят-нет,его просто аккуратно свернут и положат назад.Кондиционер херачит прямо на кровать.Хочет открыть окно-будешь сожран комарами,ребенок весь в укусах,хотя я даже не знаю,может это клопы,как ранее писали.

В чайнике ржавчина и накипь.

Дверь заедает.

Уборщики перекладывают вещи и с какого то хера сворачивают зарядки для телефонов в ацкий узел,в итоге шнур треснул и зарядка не работает.

ЕДА

Это писец товарищи.Вилки и ножи кладутся на грязные многоразовые салфетки,тут же летают и какают мухи и воробьи.Тарелки грязные и со сколами.Еды для детей нет вообще.Причем есть типа детский стол,но там либо горелая курица,либо пусто.Нет,если ваши дети едят пиццу и картошку фри,то вопросов нет,на взрослом этого полно.Но невозможно же так кормить ребенка каждый день.

Супы-одна вода,все какое-то солено-пряное,пережареное,горелое,ОЧЕРЕДИ б....ть,везде очереди,столов не хватает,КАААК вы справляетесь в высокий сезон?а повара как будто специально не торопятся и полчаса ждать оладушков-это ок.

Пляж

Море красивое,рыбки-все.

Лежаки поломаные старые грязные.

Зонты дышат ветхостью.

У переодевалок пахнет мочой.

Туалет один на весь пляж.

Напитков никаких нет,даже воды.

Приставучий охранник который докапывается с разговорами к отдыхающим и чуть ли не сгоняет тебя с лежака в 17.00

ТЕРРИТОРИЯ

Грязная заброшенная стройка с кучей лестниц,да,есть хотя бы газоны,на этом все.

Мы отель не выбирали,поехали сюда с друзьями,я была как думала ко всему готова,но за 240 тыщ за неделю-извините,это просто дно.

Просто хочется плакать и переехать.

Ноль клиентоориентированности и сервиса,все тупо приехали на заработки и наплевать на все.