Отдыхал В одиночку в
марте 2023
- Рекомендую отель
02.03.23 - 03.03.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Незабываемый отдых в отеле !!
Наконец то нашлось время для отзыва. Мы остались в восторге от нашего пребывание в этом отеле и хотим этим поделиться!
Отдыхали в марте. 2 взрослых и два ребенка. Это наш первый отдых в Египте, готовились к выбору отеля основательно, изучив множество отзывов, видео обзоров, все было важно, так как двое деток с нами. Заезжая уже на территорию, были в восторге от ухоженной территории, это количество цветений, садовники трудятся весь день, поэтому все идеально. Заселили нас в 3 корпус на 3 этаж с видом на сад, тихая сторона, с детьми конечно не очень удобно, зато восход прекрасен) Как только зашли в номер, принесли воду и фрукты, мини бар каждый пополнялся, менеджер спросил наши пожелания, я сразу заметила разводы на стеклах и балконной двери, он позвал уборщика нашего и он тут же все протер))) По просьбе принесли утюг без дополнительной платы на 3 дня, по итогу оставил нам на все дни пребывания, огромное спасибо! Каждый день уходя оставляли по 1$, постельное меняли часто, полотенца каждый день, претензий по уборке нет! В каждом корпусе есть своя охрана.
Что касается питания, то нам очень все нравилось, фруктов много, особенно дыня вкусная и финики! Мясных блюд, большое разнообразия, и утка, курица, говядина, рыба, кальмары, крабы!!! Не пойму как можно жаловаться на такое питание. В основном ресторане к нам всегда подходили официанты, приносили напитки, к детям особенно внимателен персонал, дети быстро адаптировались, сами себе заказывали напитки)) Огромное количество баров, перекусить, выпить всегда найдется, кафе с видом на море это превосходно придуманно!!! Посетили 3 А-ля-карт ресторана, разнообразно, вкусно, но очень много, когда уходили из рыбного ресторана, нас догнал официант и спросил почему не доели, быстро ушли, хотел нас вернуть)))) сказали что все вкусно, но нам много)))
Приходя на пляж, сотрудник поможет вам и шезлонг передвинуть, и защиту от ветра, очень приятно!Лагуна и пляж чистые, возле пирса плавали с масками, есть что посмотреть, море теплее чем лагуна.
Анимация, йога, танцы, спортивные занятия, все есть, шоу, танцы живота, мини диско.
При выходе за территорию отеля, через дорогу переводил отдельный сотрудник, остановив транспорт!
Магазины, аптеки все рядом через дорогу.
Работает аквапарк, большой, но для разнообразия хорошо) и детский кораблик замечательный.
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам. менеджерам за наш отдых! Персонал как большая сплоченная команда, это дорогого стоит! Однозначно хочется вернуться снова! Особенно Кристина которая там работает всегда выручает!
Мы уже планируем наш следующий отпуск в этом отеле и вернёмся с друзьями.
Прочее
Прочее
Davide sodano оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.04.23
17:01
(2 647 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:59 03.04.23
Уважаемый DAVIDE SODANO!
С теплыми пожеланиями из Steigenberger Aqua Magic
Очень приятно читать подобные комментарии о нашем отеле, персонале и сервисах. Мы все стараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны Вашим отдыхом. Спасибо, что Вы с нами. Мы бы очень хотели пригласить Вас к нам вновь, чтобы Вы насладились Вашим отдыхом с нами еще раз.
С уважением.
Ms Liubov Faustova.
Guest Experience & Quality Assurance Manager
Steigenberger Aqua Magic
Добавить комментарий
Добавить комментарий