за последние 30 дней
Подробнейший отзыв об отеле Mirage Bay + полезные советы.
Отдыхали в феврале 2023 года с мамой и сестрой.
Не заходя далеко, дам совет, за который вы мне точно скажете спасибо. НЕ ПОКУПАЙТЕ экскурсии у тур-оператора или кого-либо в отеле, что бы они вам ни рассказывали! Вы просто выходите за ворота отеля, переходите дорогу, видите вывеску на русском "Экскурсии", идёте туда и ищете человека по имени Алекс. Это самый светлый, честный и просто прекрасный человек, с которым мы познакомились в Хургаде! Например, экскурсия в Луксор у него стоит около 40$, тогда как у тур-оператора 100$. Но прикол в том, что с нами в автобусе по тому же маршруту ехали люди, заплатившие 100 евро за экскурсию, например) Обязательно берите у Алекса экскурсию на сафари и батискаф - впечатлений море, а цена просто копейки! А общаться с ним одно удовольствие!) Рекомендую от души.
Переходим к обзору отеля))
НОМЕРА. Номера старые, а вот насколько он будет плох или хорош - будет зависеть от вашего везения или умения договариваться/ требовать)
Нам не повезло... Мы впервые приехали в Египет, время 12 ночи, очень устали после дороги, а нас ждал огромный облом в виде долгого заселения (минут 40 ждали) и УЖАСНОГО номера. Он был настолько отвратительный, что хотелось плакать, если честно. С порога встречает ужасный запах сырости и плесени, потом оглядываешься вокруг и видишь заляпанные стены, кровати, сколоченные словно на коленке, обшарпанные разваливающиеся столики, оторванная штора, грязная ванная комната с описанным унитазом, обляпанное постельное бельё с чьими-то чёрными волосами на подушке... Номер был не убран от слова СОВСЕМ, не было ни полотенец, ни шампуня, ни воды, ни-че-го - всё пришлось требовать на ресепшене. Кондей, кстати, не работал. Зато видя наши лица, носильщик не постеснялся попросить шоколадку) Ага, щас. Администратор на ресепшене, кстати, (молодой человек в очках, не знаю имя, к сожалению) - был просто хам, нахамил и нам, и другим гостям, очень не понравился (кажется, он уволился или его уволили - надеюсь, это так). Этот номер и вот такая встреча гостей - главный и основной минус отеля.
На утро мы в срочном порядке пошли требовать нас переселить, два других администратора на ресепшене были намного приятнее и ни разу не разочаровали нас за 2 недели, на просьбы реагировали. Один из них лично нас сопроводил в новый номер. Новый номер был уже чистый, светлый, тоже старый, но после пережитого шока это уже не так бросалось в глаза. Другие гости, с которыми мы общались, или сразу попадали в нормальные номера, или в такой же ад (50/50) - проблему решали или скандалом, или за деньги.
Кстати, в феврале в номерах ооочень холодно оказалось (дует через стеклянные балконные двери). Я спала под двумя зимними тяжеленными пледами, а однажды стало ещё холоднее - спала ещё в худи и колготках(
ТЕРРИТОРИЯ. Просто супер! Садовники работают каждый день, подстригают кустики, следят за порядком, всё в зелени - отрада для глаз!
ЕДА И БАР. Еда отличная, вкусная, фруктов не особо много, а вот овощей и зелени всегда горы, булочки объедение. Не особо разнообразно (если жить как мы 2 недели, хех), но голодными тооочно не останетесь. СОВЕТ: не пропускайте пятничные ужины - в этот день дают восточные сладости (приходите среди первых, дабы поспеть), а также жарят мясо на улице на гриле ;) В баре есть любой вид алкоголя, газировок, вкусные соки, вода (её можно набирать себе в номер в бутылках), чай, кофе (из кофемашины мне сильно по душе пришёлся кофеек).
ПЕРСОНАЛ. Очень доброжелательный и приветливый, все улыбаются и здороваются! По возвращении в Россию очень непривычно было видеть кислые морды продавцов 😆 Единственный разочаровал тот молодой человек на ресепшене, который нас встречал.
АНИМАЦИЯ. Работают классные молодые зажигательные ребята! На пляже проводят и уроки танцев, и степ-аэробику, и волейбол. Вечером интересные шоу (факир шоу, танцевальное, танец живота, мистер отель), но мисс отель не очень - какая-то пошлятина, где русские девушки 20-ти лет танцуют стриптиз для аниматоров...столько кринжа я ещё нигде не ловила))) Жаль, что вечерняя программа спланирована на 1 неделю, на второй неделе нашего пребывания было уже скучно ;с Плюс не рекомендую ездить на дискотеку с аниматорами в клуб (цена 10-15$) - очень не
понравилось, был суперпафосный клуб с тухлой музыкой и с отстойными коктейлями по цене 15$... Потратили 45$ просто на ветер.
УБОРКА НОМЕРОВ. Ну, это сложно назвать уборкой 😆 Приходит уборщик, зачем-то затыкивает края одеяла под матрас (типа кросиво), шваброй вазюкает по полу грязь и волосы, чуть-чуть чистит унитаз, забирает мусор из мусорки, расставляет ваши вещички покрасивше, развешивает свежие, но не особо чистые полотенчики на вешалку (ну эт если повезет), (уточню, что всё он делает теми же руками, которыми рулил шваброй и чистил унитаз...). Иногда прогуливает. Если не проследить и не настоять, останетесь без воды и шампуней. Однажды уборщик не просто выбросил пакет из мусорки и поменял на новый, а выкинул мусор из пакета и, простите за подробности, руками отклеивал прилепившиеся к пакету прокладки...И вернул мусорку со старым пакетом... Трэш, чо) Мы старались его подлавливать или оставлять записку, чтобы к нам в номер никто не заходил без спроса и не лапал вещи))
БАССЕЙНЫ И ПЛЯЖ. Бассейн подогревается 1 - с водными горками (горки неплохие), в нём в феврале было комфортно плавать. Бассейны убирают регулярно, также добротно сыпят хлорочку в них. Пляж прекрасный - красивый, большой. В лагуне волн практически нет, видно, как они разбиваются вдали, а до берега не доходят. Есть прикольный островок. Но вода холодная в феврале, мы даже не рискнули плавать) Очень ветрено, но солнце печет неплохо с 12 до 15, можно даже обгореть, если не мазаться SPF.
Ещё пара СОВЕТОВ:
- НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО в магазинах на территории отеля - они всё впаривают в 10 раз дороже. Выходите из отеля, там рядом есть магазины, переходите дорогу и проходите дальше вправо вдоль дороги от отеля - там тоже есть и фигурки, и масла, и т.д. намного дешевле. Или съездите в город.
- На ресторан "аля-карт" не рекомендую тратить время, особенно в пятницу. Та же самая еда, просто без права выбора и её приносит официант - в чём прикол, мы не поняли.
- Коктейльщики на пляже - особо неприятные личности. Вначале угостили нас коктейлями (мы вообще думали, что это бесплатно), а потом стали требовать деньги и впаривать свои абонементы... Обходите их стороной, килограмм клубники можно купить за доллар за пределами отеля, а также манго и прочие дары природы))
- Даже в феврале есть комары и мухи, берите с собой средства от этих гадов.
В общем, у отеля есть как плюсы, так и минусы. В целом, нам понравилось, всё как-то по-домашнему, что ли) Хотим вернуться в этот же отель в октябре.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что нашли минутку, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Приятно слышать, что Вам в целом нравится наш отель, и Вы выбрете его для проведения отпуска вновь , несмотря на некоторые недостатки. Рады, что Вы оценили разнообразие вечерней развлекательной программы, отметили работу наших коллег из анимационной команды.
Мы неустанно работаем над качеством предлагаемого сервиса в отеле, поэтому мы призываем всех гостей обращаться к Guest Relation, если кто-то из сотрудников неподобающе повёл себя с гостями, чтобы менеджмент смог разобраться в ситуации и предпринять необходимые мерысразу.
По отношению к сотруднику, который был груб меры были приняты незамедлительно.
Не забудьте проинформировать наc перед поездкой посредством опции “Задать вопрос представителю отеля”, чтобы мы смогли организовать для Вас привилегии, полагающиеся повторным гостям.
С добрыми пожеланиями.
команда Mirage bay resort!
Вы действительно хотите удалить комментарий?