Name: Экстренная остановка в этом отеле.
Item: DoubleTree By Hilton Moscow - Vnukovo Airport
Rating: 5
Author: Ольга

Спасибки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала С семьей в

январе 2023

05.01.23 - 06.01.23

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

без питания

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ольга

Минск, Беларусь

Турист

Экстренная остановка в этом отеле.

Не планировали вообще останавливаться в данном отеле. Мы летели из Минска на отдых в Дубай авиакомпанией Flydubai. Но наш самолёт экстренно совершил посадку в аэропорту Внуково. Для нас это был шок, так как мы думали, что вообще не долетим, и при выходе из самолёта нас сказали что нам крупно повезло, что мы вообще приземлились. Этот полет я запомню на всю жизнь. Нас высадили из самолёта, сказали получить багаж и подойти к определенной стойке. Нам оповестили, что нас заселят в отель на сутки для начала пока будет решаться вопрос с самолётом. Мы думали, что нас заселят в отстойную какую нибудь гостиницу, выбора у нас небыло. На удивление расселили нас очень быстро, отметили наши фамилии и сказали чтобы мы прошли по подземному переходу из аэропорта и сразу будет отель. Когда мы увидели отель были очень приятно удивлены. Отель шикарный просто 10 из 10. На ресепшене нас приняли очень доброжелательно, выдали карточки от номера и сказали что у нас номера до 9 вечера, а дальше они нас будут информировать. Номер нам достался на 8 этаже. Номер отличный, была одна большая кровать, телевизор, мини бар, чай, кофе, отличная ванная с душем. Наш рейс начали постоянно переносить и в 9 вечера нам с ресепшена позвонили и сказали что номер продлевается до полуночи. За номер мы не платили так, что сколько он стоит незнаю. Но отель нам очень понравился, очень достойный и обслуживание на высоте. Единственный минус с которым мы столкнулись это обмен денег. Мы не планировали останавливаться в России и естественно российских денег у нас небыло, а так как это были новогоднии праздники в аэропорту не работал ни один обменник это шок. Я спросила в отеле можно ли у них обменять деньги, кушать то хочется а для этого нужны российские деньги, и карточки в России наши тоже не проходят, и оказалось в отеле тоже не работает обменник. Это вообще как??? Ведь у вас туристы могут останавливаться в любое время и из разных стран и чтобы нельзя было поменять деньги в новогоднии праздники в аэропорту и в отеле это просто маразм полный.

Но отель сам по себе шикарный и там можно останавливаться. Спасибо персоналу за теплый прием в нашей экстренной ситуации.