АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
168 + 2
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в январе 2023
03.01.23 - 12.01.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Благодарность за качественную работу с туристами

Лично не была в отеле Stella Beach Makadi. Но хочу выразить благодарность отелю, а особенно Guest Relation Марине за большую проделанную работу и максимальную клиентоориентированность.

Бронь была сложная, разорванная на несколько номеров. Марина сотворила чудо, заселив туристов в номер, идеально им подходящий и прилично превосходящий изначальную категорию бронирования (без всяких доплат). Огромное Вам человеческое спасибо! Всегда переживаю за своих туристов, как за родных).

Туристы счастливы! В полном восторге от самого отеля, сервиса, питания (!!!). В их заезд был рождественский ужин. Шоу, кухня - полный восторг! Очень понравился рум-сервис )) душевные оригинальные ребята постоянно накручивали разные забавные фигуры.

Выезд был поздний. Туристам разрешили и отобедать после выселения.

Из минусов отметили только устаревшую мебель. Но это не критично.

Отель смело рекомендуют!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 19.01.2023 00:27 893 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 049) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна Донских
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 17.08.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 071
  • Фото: 2
0 Благодарностей