АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.08.15
Страны, города: 9 / 13
Отзывов: 9
Комментариев: 6
Читательский охват: 10778
Фото: 99
606
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхала С семьей в
августе 2022
21.08.22 - 31.08.22
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Точно не delux. Объективный отзыв.

В августе посетили отель Cesars temple.. Впечатления неоднозначные. В целом отдых удался, но маленьких минусов в этом отеле было больше, чем обычно. И как то эти минусы перекрывали плюсы. В июне я была в отеле попроще и подешевле, с гораздо более скромным выбором по питанию, скромной дискотекой и крайне редкими и недорогими шоу, но впечатления от него были более позитивными. По отелям такого же уровня (обычно я выбираю бюджетные пятерки, но с хорошими отзывами), он тоже однозначно проигрывает. С риксосами я не сравниваю, так что считаю мою оценку объективной.

Теперь по порядку.

Отель выбрала сама, в очередной раз хочу оставить благодарность Алексею (Анекс тур, Савеловская), который помог оперативно забронировать тур в высокий сезон по приемлемой цене, подготовил все документы, а также заботливо интересовался, все ли у нас в порядке) Мы с Вами навеки)

Выбирала по отзывам, считаю что рейтинг на топхотелс у данного отеля завышен.

Перелет Турецкими авиалиниями, у них все, как всегда, на уровне, задержек не было, кормят хорошо, претензий нет.

Трансфер в районе часа с заездом в несколько отелей. Где то еще час собирали людей в автобус.

Мы приехали в районе 22.00, заселили сразу.

Номер. Вот тут начался негатив.

Family room в бунгало, 2й этаж, номер 34С2 на заявленных в ваучере 4х взрослых и 1 ребенка предоставлял одну двухспальную кровать, одну кровать для ребенка и двухъярусную детскую кровать (прилагаю фото), располагающуюся в узком коридоре, напротив санузла, на которую пришлось положить двух уже совсем взрослых детей (дети при брони указывались как взрослые). Конечно, было очень некомфортно, и неудобно перед ними. В смене номера нам отказали, точнее сказали что есть другой номер с доплатой 50$ в сутки, но сейчас свободных все равно нет. Пришлось смириться с ситуацией. На семью из 5 человек выдают только два ключа. Говорят, больше не положено. Не слишком удобно их каждый раз друг другу передавать.

Сам номер подубитый, мебель старая, светильники страшно трогать, как будто вот вот отвалятся, душ лился в обе стороны (фото прилагаю), столешница в ванной выглядит сильно грязной, но, похоже, ее просто невозможно отмыть. Включили кондиционер, за 10 минут он залил стол водой. После обращения к гест релейшен починили быстро. Одеяло - это не одеяло, а большое вафельное полотенце. Таким не то что укрываться, после душа бы не хотелось бы вытираться подобным. В последний день положили на стуле простынку, ой как я была рада под ней поспать)) Пепельницу принесли тоже в последний день. В номере всего две розетки, если едете большой семьей, обязательно берите тройник.

Из номера была дверь в соседний номер. Я пробовала открыть, у меня не получилось. Но в один из дней из соседнего номера к нам зашел ребенок. Про слышимость через эту дверь я думаю объяснять не стоит) Как будто две семьи в одном номере. Балкон маленький, умещается только столик и один стул. Вечером не посидишь вдвоем не поболтаешь. Балконную дверь старались лишний раз не открывать, но комаров в номере было много, кушали нас каждую ночь, а маленького ребенка с наибольшим аппетитом. Ну и вишенка на торте - вид на мусорку. Она хоть и закрыта каменной стеной, но постоянно под окном вывозили тележки с мусором, было очень громко. Машины тоже было слышно. Про шумных цикад тут писали многие, не буду считать их за минус, за одну ночь привыкла. И, к счастью, ни одну не встретила))

Мини бар пополняли ежедневно, но на 5 человек предоставляется 2 воды, 1 пепси, 1 миринда. 1 спрайт и 2 сока. Пиво и снеки не предусмотрены концепцией.

Уборка слабенькая. Застилали кровать, меняли полотенца и выносили мусор, исключительно тот, который я сложила в мусорное ведро. Пустые стаканы не забирали, на балкон вообще не заходили. Первую неделю клала по 2 евро, ничего не менялось. Решила провести эксперимент, положила 1 евро (как бы намек)), и вместо 3 рулонов туалетной бумаги на семью обнаружила только один. На следующий день также убрала сама балкон и стаканы. И не положила чаевых. Бумагу не принесли, совсем) Пришлось идти и жаловаться гест релейшн. После этого в последний день была идеальная уборка, 4 рулона бумаги, убранные стаканы, чистая пепельница, помытый пол и даже бантик из полотенца, под которым было положено спать) Могут же) Жаль что не каждый день так)

Территория. Вот тут плюс. Территория достаточно большая, есть где погулять. Хорошо оформленная. Два бассейна для взрослых, один из них с горками. Детский бассейн. На территории отеля много уютных павильонов, обычно отели предоставляют такие павильоны платно, тут они бесплатные, но занимать нужно рано утром.

Пляж. Песочный пляж, при входе немного гальки. Аквасоки нам не потребовались.

Еда. Выбор еды хороший. Что то готовят вкусно, что то похуже, но голодными не останетесь. Мясо, рыба, гарниры, закуски - все как в обычных бюджетных пятерках. На ужинах были раки и крабы. Из минусов хотелось бы указать на периодически попадающиеся грязные тарелки и приборы, не часто, но будьте внимательны. Отдельно хотелось бы похвались за «ночную еду» с 23.00 до 4 утра. Мы прилетели поздно, и ночной перекус был для нас весьма кстати. Кроме того нас порадовало разнообразие блюд, обычно по ночной еде отели проседают, тут было все на уровне.

Аля карт ресторан удалось забронировать только спустя неделю. Обычно в отелях в аля карты очередь, но в этом отеле аля карт не открывали, так как не могли набрать посетителей. Также, был неприятный момент: вначале нам объявили ценник за посещение ресторана 20 долларов со взрослого и 10 с ребенка, а накануне открытия сообщили, что стоимость повысилась и нужно оплатить по 25 за взрослых и 15 за ребенка. А если ребенок желает рыбу, то за него также 25 долларов. И это при том, что у них был недобор желающих. Некрасиво, товарищи.

Алкоголь. Напитки местные. Коктейли средненькие, кто то из барменов делает получше, кто то похуже. Также, многие коктейли, которые в других отелях такого же уровня входят в концепцию, в этом отеле платные (фото прайса прилагаю).

Сервис. На барах персонал работает очень расслабленно, могут отвлечься от процесса приготовления коктейля и довольно продолжительно что то обсуждать, а также некоторые сотрудники позволяют себе отпускать сальные шуточки по отношению к посетителям отеля. Совершенно противоположное мнение сложилось о сотрудниках, которые работают в основном ресторане: их явно мало, и напитки они приносить не успевают (принесли всего один раз за отдых), но они очень стараются, и крайне загружены работой.

Анимация, в целом, неплохая, стандартный для отеля набор развлечений. Проводятся вечерние мероприятия, уровень артистов средний, соответствует уровню отеля. Детская анимация слабенькая, вечерняя дискотека для детей очень короткая и с одним и тем же набором композиций.

Связь. Вайфай работал отлично, на всей территории отеля, кроме основного ресторана. Даже на пляже исправно ловил. За это большой плюс.

Загруженность. Людей в отеле много, лежаки лучше занимать с утра, однако, и днем удавалось найти себе место.

Экскурсии. Из экскурсий брали у своего туроператора грин каньон, демре-мира-кекова и катание на яхте. Цена, как по мне, завышена, но в целом все понравилось, кроме того что на демре из отеля забирают в 5.15 утра. Рекомендую уточнять перед покупкой время выезда на экскурсии, особенно если Вы отдыхаете с детьми.

В заключении хочется сказать, что уровень отеля не дотягивает до заявленного. Однако, если цена будет невысокой, можете его рассмотреть. Что же касается нас, повторно данный отель не выберем. Руководству отеля советую обратить внимание на отзыв, и заняться исправлением недостатков, чтобы вывести отель на заявленный уровень.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 17.01.23 18:35 (7 627 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (9)