АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхал С друзьями в январе 2023
05.01.23 - 13.01.23
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Eden resort and spa Хучшая «пятерка» из всех. Это не пятерка, это 3ка

Eden resort and spa

Хучшая «пятерка» из всех. Это не пятерка, это 3ка

3 года кризиса не прошли мимо.

Завтраки и ужины (тип питания) будут без напитков – «включена» только горячая вода

Персонал и ресепш ОЧЕНЬ плохо говорит по-английски и не говорит на русском

Навязанный рожденственнский ужин 7/01 без напитков, потому что полнолуние висело отдельное объявление, но за деньги напитки появятся

Еда:

9/01/23 отравились почти все кто ели ужин, спасались полисорбом, персонал сказал что все в порядке, с 10/01/23 все фрукты и овощи пахнут хлоркой есть не получается

из фруктов: ананас/банан/еще какой то красный прочих нет

из мяса: нет не острого мяса никакого, рыбу надо искать (не лосось конечно)

на завтраке нет овсянки и варенных яиц( надо отдельно просить ходить) через 15 минут принесут

нет соевого молока

официант подходит принять заказ, говорит ок, через 10 минут подходит другой и еще раз переспрашивает, языка не знают совсем

еда скудная

поехали на экскурсию попросили завтрак с собой, положили «сырые яйца»

анимации нет

массаж на территории отеля 75$ за час ( средняя ЗП в Шри ланке в месяц 100$)

меню «аля карт» обед 2/3 в стоп листе

тренажерный зал 35 метров площадью – турника или просто штанги нет

единственный плюс ресепшн может заказать такси по ценам сравнимым с Pick Me (местный сервис)

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.01.2023 20:05
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 388 символов в тексте
Все отзывы по отелю (103) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
евгений
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.01.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 223
  • Фото: 0
0 Благодарностей