АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
834 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в декабре 2022
31.12.22 - 08.01.23
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Так себе!

Предпочитаю маленькие, уютные отели 16+, но так, как на НГ был конский ценник, пришлось купить тур в Лонг Бич. Отдыхали с 31 декабря по 8 января. На новогодний ужин не успели. У ресепшен мариновали почти час, в итоге, не оформив и не надев браслеты отправили в 00-50 на ужин. В ресторане были остатки риса и 1,5 кусочка мяса. Перекусили супом.

Бунгало дали №19 удобно расположено к морю и к ресторану. На пляже очень ветрено. Загородок от ветра очень мало. Без нее практически невозможно находиться. Пляж длинный и все очень далеко расположено, туалеты (легче до номера дойти), бары, кафе с перекусом. Везде очереди.

Море прохладное + 20-22 и воздух такой же. Но на солнце без ветра даже жарко. Понтон очень далеко расположен. Бассейн с подогревом один у ресторана маленький и грязный. Мы ни разу в нем не плавали. И один якобы с подогревом около амфитеатра, но по сути он холодный был.

Произошло недопонимание с записью в рестораны аля- карт. Типа мест нет никуда. (по -русски чувак не понимал). Помогли девушки русскоговорящие, их столик справа от ресепшен. Я пожаловалась, дали 4 приглашения в разные рестораны. В морском даже украсили для нас стол. По всем вопросам обращайтесь к ним, помогут. Гид только обещал и не помог. Что касается питания, о морепродуктах можете забыть, даже кальмаров нет с овощами. В аля- карт все блюда с морепродуктами, лососем -платно.

Вай-фай не але)). В аэропорту купили симку. Но там обманывают, продают 60 Г(нам столько не надо было) за 20 $ потому, что сдачи якобы нет, а там как уже повезет, у нас было 10 Г, у попутчиц 4 Г

Обратно в аэропорту все оооочень медленно до одури! На пограничном контроле вообще было одно окно и работник « мух не ловил». Это на 400 с лишним человек.

Добавлено: 11.01.2023 16:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 781 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ирина,
Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв о вашем недавнем пребывании у нас.
Мы рады услышать как ваши положительные, так и отрицательные комментарии чтобы мы могли улучшить наш сервис для удовлетворения потребностей наших гостей.
Благодарим вас за ваши добрые слова в адрес нашего отдела Guest relation.
Мы искренне приносим извинения, если не оправдали ваших ожиданий в отношении некоторых моментов.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в ближайшее время, чтобы иметь возможность лучше обслуживать вас в будущем.
Команда Guest Relation.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 552) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2019
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 7 527
  • Фото: 0
1 Благодарность