АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2695 + 2
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхал С семьей в октябре 2022
06.10.22 - 16.10.22
- Не рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вкусная еде спасла мое пребывание в этом отеле,но возвращаться не хочу.

Первый раз прилетели в Египет в октябре.Погода шикарная,море как парное молоко,рыбок красивых очень много.

Что касается отеля,то у меня двоякие чувства.Когда только зашли в лобби,картинка ожидание и реальность не совпали от слова СОВСЕМ.Перед вылетом я всегда смотрю фотографии отеля,читаю отзывы.Сейчас путевка была куплена спонтанно.По фото отель показался мне «свежим»,ярким,вообщем захотелось полететь отдохнуть.По факту очень «грустный» отель в плане мебели.Всё старое и обшарпанное.Когда зашла в номер захотелось вообще развернуться и улететь обратно домой.Двери сломаны,шторы грязные,светильник сломан.Прикреплю несколько фото,чтоб не быть голословной. Фен в номере не работал все 7 дней .Говорила им 4 раза,но потом забила на это дело и сушила волосы естественным путем или ходила к подруге в соседний номер.Вообщем дискомфорт. Ну как говориться в номере мы только ночуем,так что пошли смотреть территорию. Территория большая,чистая,много бассейнов,в основном они мелкие,что с детьми очень удобно.Половино лежаков сломано,козырьки порванные.За неделю пребывания я не могла нормально сфоткаться,всегда подбирала ракурс ,чтоб не было видно этого ужаса.

Зелени много,везде чисто,вечером все красиво светится.

Море мелкое,входит лучше в кораллках .

Но у отеля есть два больших ПЛЮСА.Это кухня и анимация.Начну с кухни.Очень все было вкусно,мне есть с чем сравнить,так как много раз была и в Турции и в Египте.Нет конечно такого изобилия как в Турции на шведском столе,но еда очень достойная и как я уже говорила очень вкусная.Утром омлет,молочные каши,оладушки,круассаны,овощи,фрукты,колбаса,сосиски,сыры.На обед и ужин всегда что то жарят на гриле.Бараньи люля это моя любовь на всю жизнь.Овощи гриль,паста,рыба гриль и в кляре.Большой выбор супов и даже борщ.Овощи,манго,виноград,айва,апельсины,яблоки,финики,дыны.Вообщем голодными остаться не возможно.Именно кухня спасла мое отношение к этому отелю!!!

Команда аниматоров тоже молодцы.Каждый день новые вечерние шоу,по утрам зарядка,зумба ,различные спортивные игры.Единственное что мне не понравилось,так это очередность вечерней программы.После мини диско в 21.00 начинается взрослая дискотека и только в 22.00 сама шоу программа.Дети которые хотят посмотреть шоу программу,сначала должны посмотреть на танцующих подвыпивших тётей и дядей.И разница во времени плюс один час к Москве.Так что в 23.00 уже никакие шли в номер(по Москве это 00.00)Я такое вижу в первый раз,ну сделайте Вы программу для всех,а потом уже устраивайте взрослую дискотеку🤦‍♀️

Алкоголь местный,кола и Спрайт в бутылках.Пиво кстати тоже в стекле(разливают по стаканчикам)и очень вкусное,чем то похоже на хугардон,я такое люблю.Мой совет,берите с собой свои термокружки для алкоголя,так как наливают в пластиковые стаканчики по 0,2.

С вай фаем вообще беда бедой.Несколько первых дней все было отлично,ловил практически везде,в номере и возле главного бассейна связь была отличная.Но потом что то пошло не так,и даже в лобби мы с трудом подключались.Про номер вообще забыли,так как вылетал постоянно.

Итог,мне бы не хотелось еще раз вернуться в этот отель.Для меня номерной фонд,мебель во всем отеле имеет значение.Отель «убитый»,все очень грустное,сломанное и обшарпанное,тарелки отколотые по низу.Хотя в 2019 году был одним из

рейтинговых отелей.Вспоминать его буду почти с теплотой,ведь мы едем на море за морем,загаром и отдыхом.А отдыхать всегда приятно.Но и советовать этот отель я никому не буду,если конечно он не будет стоить 30 тысяч на семью😁с такой ценой я и сама еще раз вернусь в Рихану.Для отдыха с детьми это отличный отель,но опять если Вас не смущают все минусы которые я описала выше.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Еда
  • анимация
  • пирс
  • бассейны
  • аквапарк
  • Старый номерной фонд
  • разбитая посуда
Добавлено 07.01.2023 15:38 3 711 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Юлия,
Мы рады Вас приветствовать от имени RehanaHotels&Resorts
В первую очередь благодарим Вас за время, проведенное с нами в качестве гостя, а также за отзыв о нашем отеле.
Мы всегда заботимся о мнении наших гостей и о том, чтобы ни один комментарий не остался без внимания, так же как мы обязательно позаботимся о вашем комментарии относительно старого номерного фонда и разбитой посуды.
Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Полезный отзыв
Боже, какая кухня? Там просто ужасный отстой, а не еда... Просидели на унитазе весь отдых, вместо пляжа и моря... И с нами тюкуча таких же соседей... Не вздумайте туда ездить...
Комментарии ревизоров мебели всегда вызывают на лице улыбку))). Всегда спрашиваю себя ,за чем вы туда едите ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 244) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 16
0 Благодарностей