АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
509 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала В одиночку в январе 2023
01.01.23 - 05.01.23
- Воздержалась
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидания были выше

Отдыхала с 31.12 по 05.01. Из плюсов. На ресепшн встретили глинтвейном и мандаринами. В номере тоже были мандарины 31 декабря,что было приятно. В номере стоят поллитровые бутылки с водой с эмблемой Ривьера Санрайз. Прекрасное питание, вкусные завтраки, на которых были фрукты(яблоки, мандарины, бананы, киви, апельсины, грейпфрут, консервированные персики), овощи(помидоры, огурцы, перец и салат), 4 вида сыра, очень вкусная выпечка(блинчики, оладьи, творожная запеканка). Из сытных блюд была запеченная красная рыба, курица, буженина, овощное соте, отварные и жареные сосиски. Везде чистота. Красивый интерьер. Нравятся как номера, так и холл отеля. Живая музыка по вечерам(особенно понравился саксофон). Прекрасное расположение отеля: близость к морю, магазинам, кафе, ресторанам. Но есть минусы: на ресепшен культурно обслуживала и могла ответить на все вопросы гостей лишь Александра, работающая в корпусе Модерн, в спа обслуживание было культурным лишь частично(зависело от того, кто был в смене). В номере в корпусе Классик не было батарей, а кондиционер работал так громко, что не слышно телевизора. Находиться в номере во время работы кондиционера невозможно. Фен в номере тоже был старым, странным на вид и без регулятора мощности и температуры. С улицы, особенно со столовой, расположенной неподалеку, постоянно громко играла музыка, поэтому стандартный номер в корпусе Классик с видом на улицу рекомендовать не могу. Какой шум тут будет летом страшно представить. Анимация для взрослых слабая. Когда пришли на бинго на 19.00, аниматор опоздала на 15 минут. Приходила на анимацию днем(на нарды), сидят 2 женщины, аниматор опаздывает, спустя время они вместе со мной развернулись и ушли. «Вишенкой на торте» было то, что смотритель бассейна Сергей попытался взять мой номер телефона, спросив, чего я хожу одна и сказав, что он не женат. А также администраторы мне даже не пожелали хорошей дороги когда я уезжала, просто сказали холодным тоном : «До свидания». Про то, что не спросили, что понравилось, а что нет, вообще молчу. Ожидала лучшего от отеля такого уровня и при такой стоимости

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Вкусное и сытное питание на любой вкус
  • красивый интерьер
  • чистота
  • хорошее расположение
  • близость к морю
  • живая музыка по вечерам
  • Слабая взрослая анимация
  • невежливый персонал(большая его часть)
  • отсутствие батарей в корпусе Классик и плохая работа кондиционера
  • холод в номере
Добавлено: 06.01.2023 17:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 120 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

здравствуйте, скажите пожалуйста если брать полный пансион, что по еде?
Здравствуйте, разнообразие большое: мясные блюда, овощи, фрукты, мучное, детское и диетическое меню. Все зависит от того, что вам нужно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (45) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Виктория
Россия
Симферополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.03.2013
  • Страны, города: 7 / 12
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 66
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 934