АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.12.22
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 101
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
декабре 2022
12.12.22 - 18.12.22
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг

Все отзывы с низкой оценкой правда.

Купили путевку в этот отель, так как увидели что последние отзывы с высокой оценкой. Решили, что руководство исправило недочеты. Но нет((. Очень верно описано в отзывах ранее про персонал в ресторане и в баре на пляже(какая то хамоватая банда партизан одетая как попало с зубочистками в зубах). Такое впечатление, что вы попросились к ним домой бесплатно пожить недельку))). Я не знаю как можно не замечать такое явное пренебрежение и хамство. Можно подумать, что руководитель набрал на работу своих родственников и односельчан и не может никак повлиять на дисциплину. Если бы не красивая территория, впечатление было бы испорчено окончательно. Конечно вам самим решать ехать или нет в этот отель. Я вообще не пишу отзывы)), но здесь отдельный случай, когда последние позитивные отзывы могут ввести вас в заблуждение. Всем хорошего отдыха!

Добавлено 19.12.22 21:54 (839 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:55 13.01.23

Уважаемая Елизавета,

Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши извинения.

Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.

С уважением,
Команда по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация