АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
102 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в декабре 2022
12.12.22 - 18.12.22
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Все отзывы с низкой оценкой правда.

Купили путевку в этот отель, так как увидели что последние отзывы с высокой оценкой. Решили, что руководство исправило недочеты. Но нет((. Очень верно описано в отзывах ранее про персонал в ресторане и в баре на пляже(какая то хамоватая банда партизан одетая как попало с зубочистками в зубах). Такое впечатление, что вы попросились к ним домой бесплатно пожить недельку))). Я не знаю как можно не замечать такое явное пренебрежение и хамство. Можно подумать, что руководитель набрал на работу своих родственников и односельчан и не может никак повлиять на дисциплину. Если бы не красивая территория, впечатление было бы испорчено окончательно. Конечно вам самим решать ехать или нет в этот отель. Я вообще не пишу отзывы)), но здесь отдельный случай, когда последние позитивные отзывы могут ввести вас в заблуждение. Всем хорошего отдыха!

Добавлено: 19.12.2022 21:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 839 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Елизавета,

Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши извинения.

Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.

С уважением,
Команда по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 629) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елизавета Егорова
Россия
Пермь
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.12.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 102
  • Фото: 0
1 Благодарность