АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2846 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в ноябре 2022
22.11.22 - 03.12.22
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Замечательно, но...ложка дегтя...

Отдыхали с мужем 11 дней ноябрь-декабрь 2022г.Приехали ночью, но разместили мгновенно. Мы не привередливы. Номер достался на 1 этаже, уютный. Понравился, хотя и староват. Честно говоря, на 5 звезд не тянет. Из мыльно-банных принадлежностей только 2 тюбика шампуня, 2 геля для ванны и 1 мыло. ))). Но нам хватило. Полотенца белоснежные. Вся электрика и сантехника нормальная , все в рабочем состоянии. Как убирался номер? С помощью волшебного бакса удовлетворительно, но это везде так.

Пляж чистый, песка маловато, но в этом есть свой плюс: ходить по нему легко и в обувь песок не набивается . Немного напрягал длинный путь по пирсу к спуску в воду. Опять же плюс- пока дойдешь до лежака , уже высохнешь, насмотришься живности в море. На мелководье живут 3 ската и осьминог! Лежаков было предостаточно. Ветер с моря почти постоянный. Выручали плетенные ограждения. Отель заполнен был процентов на 25. Очередей нигде нет, свободно везде. Много русскоговорящих. Правда, спусков в море с конца пирса всего 2. При незаполненном отеле хватало, как в сезон- наверное, очередь. Море +25. Теплое, ласковое, голубое!..и это в декабре! На пляже старались аниматоры, но не назойливо. Несколько детских бассейнов на территории. Есть бассейн с подогревом,очень комфортный. В ресторане большой выбор блюд, а уж сладостей...Мороженое на ужин 4-х видов. Белое столовое вино вполне приличное. Официанты грязную посуду убирают быстро. Wi-Fi на ресепшене слабенький. Чувствовали себя в отеле легко и непринужденно.

Но, одна вещь все-таки слегка подпортила общее впечатление: это туроператор Интурист( от него тур) и принимающая сторона Nefer тур. Выйдя из аэропорта по прилету пришлось бегать и спрашивать у всех: где же автобусы Nefer тура? Ни одной таблички не видели, ни человека приглашающего от их имени. Слава богу, сами нашли. В отеле на следующий день пришли на встречу с отельным гидом Ахмедом. Он сразу же стал нам рекламировать экскурсии, которые мы должны приобрести у него. Больше ничего его не интересовало. А когда мы сказали, что должны подумать и ответ скажем завтра, он стал недовольным и раздражительным. Заявил, что или мы приобретаем у него экскурсии сейчас или его больше не увидим... Вот так поворот!.. А паре, с которой мы там познакомились он вообще заявил, что если не купят у него экскурсии, то и бесплатная поездка в Хургаду под вопросом. Нигде такого не видели. Было неприятно испытывать неприкрытое давление на себя. Поэтому мы, конечно же, не стали покупать у него экскурсии. Не хотелось бы впредь сталкиваться с Nefer туром . Весь отдых с завистью смотрели как другие отельные гиды работают со своими туристами. И,кстати, Интурист, похоже тоже работает спустя рукава. В отзыве разместила фотографию их информационного стенда.Стенд ни о чем... Другие операторы вывесили и фото с отельным гидом,и его телефон, время работы, информацию о ближайшем вылете , и пр. А у Интуриста - голяк. Зачем они вообще занимают место? Работа его создает ощущение незащищенности нас как туристов.

Но к счастью, в отеле есть русскоговорящий ангел-спаситель! Это Марина! Отзывчивая, компетентная и дружелюбная сотрудница отеля. Она никому не отказывает и всегда с улыбкой старается помочь чем может. Огромное ей спасибо за помощь, за советы, за просто человеческое отношение! Берегите себя, Марина! Вы нам нужны!

Мы не первый раз были в Египте. Приедем еще. Но выводы сделали.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая ухоженная территория
  • "лягушатник"для неплавающих
  • ненавязчивый персонал.
  • мало места на пирсе для спуска в воду.
Добавлено: 13.12.2022 16:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 387 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Странно, мы ни разу мороженое не видели на ужин, отдыхали с 28.11 по 9.12. С 7 декабря питание, вообще,стало более,чем скромное.
Давали мороженое не каждый день. Бесплатное. За деньги, полтора евро каждый день. :) Кстати недорого. :) У нас например в парке Царицыно 150 рублей мороженое стоит самое дешевое.
Добрый день! Его раздавали там, где дес ерты. Не каждый день.😊
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Платного мороженого не видела, хотя посешала уголок сладостей каждый раз. ))) Свежевыжатый сок за 2 бакса- было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 051) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 6 177
  • Фото: 8
1 Благодарность