Отдыхали в этом отеле с 28.11 — 9.12.2022 (11 ночей). Тур покупали у ФанСан,на момент покупки у них были самые привлекательные цены.В Египте отдыхали более 10 раз, а вот в бухте Макади были впервые. На наше мнение отель соответствует соотношению цена-качество тех денег,что мы заплатили. Мы любим отдыхать в несезон по нескольким причинам:

1.нет изнуряющей жары, по здоровью плохо переношу жару

2.меньше народа  — намного меньше + контингент другой, это в основном люди 50+ и совсем немного молодежи и семей с детьми, а это больше тишины и спокойствия

3.соответственно сервис,когда меньше народа всегда получше,так как персонал незамученный

4.цена — она тоже радует по сравнению с большим сезоном.

Итак,в отель приехали в 16ч,поэтому заселили сразу в течении нескольких минут. До отъезда, я писала в отель свои пожелания по номеру и их все учли. Спасибо огромное Марине!

Немного сразу скажу о Марине. До отъезда много читала положительных отзывов о ней и все это соответствует действительности. Гостям отеля везет,что в отеле работает такой человек. Она учла наши пожелания по номеру, затем мы попросили чуть больше воды в бутылках,так как у нас слабые желудки и весь отпуск,без дальнейших напоминаний нам давали большее количество воды ежедневно.Мы попросили тапочки в номер, принесли быстро. Вообщем, у нас было ощущение,что если нам что-то понадобиться,то это сделают. Пару раз вызывали в номер сотрудников — были проблемы с пультом,пришли довольно быстро и на второй раз,заменили пульт на новый ( опять вспоминаю,как сын и другие гости в Санрайсе не могли ничего добиться от сотрудников). Да,выходной у Марины воскресенье и понедельник.

Также хочу отметить работу почти всех сотрудников отеля — очень доброжелательные и приветливые, единственное,иногда один из барменов на пляже дурил-был не очень доброжелательный — отказывал нам и некоторым другим наливать напитки в пластмассовые стаканы (наливал в одноразовые и по полстакана),при этом выборочно другим наливал в пластмассовые и полные,мы старались к нему не ходить,а ходили в другой бар,который ближе к анимации.

Номер.Номер у нас был 1101, на втором этаже,как и просила,тихий. При заезде номер был чистый ( делаю акцент на этом,так как перечитав кучу отзывов по многим отелям,люди часто писали,что их заселяли в грязные номера, и наш сын,отдыхая в сентябре в Шарме в Санрайс Ремал тоже столкнулся с этой проблемой,им номер убрали только после жалобы с нашей стороны). Сантехника работала хорошо,очень хороший напор воды в душе,вода очень горячая. Уборщик очень приветливый,но мы сами попросили его не убираться в номере,так как не люблю,когда заходят в номер без нас,поэтому для меня всегда важно,чтобы номер был чистым,именно,при заселении. Мы его только просили ежедневно приносить нам воду ( он ставил нам ее под дверь), пару раз попросили поменять полотенца и добавить гели,туалетную бумагу. Наш номер был в углу и рядом стояла их тележка,поэтому очень удобно было мусор выбрасывать. Вообщем,номером и его расположением мы очень довольны. Да,телевидение — несколько русских каналов,у нас было вроде 5 штук,но все без новостей — в основном там телемагазин ,какие-то маги,рецепты,но вечерами там показывали старые советские фильмы.

Территория. Как уже ранее писали довольно грамотно спланирована,в принципе везде недалеко до ресторана,до моря. Территория чистая,зеленая. Есть вторая линия  — Гарден,вроде не очень далеко,но нам комфортнее здесь,рада,что купили тур в Бич. Между ними расположены виллы. Всегда обращаю внимание на общественные туалеты,так как на отдыхе гости ими пользуются чаще,чем в номерах — здесь они чистые,уборщики молодцы,убирают их часто.

Бассейны. В зимний период подогреваются два бассейна — детский,он рядом с рестораном и рядышком взрослый,но мы там не купались,так как были всегда на пляже у моря. У бассейнов лежаки новые. Есть также бар в воде.

Туалеты находятся в крайних корпусах к морю с двух сторон — близко и от бассейнов и от пляжа. Только хотелось бы посоветовать руководству сделать там на дверях крючки для одежды,так как передевалок на пляже нет,все передеваются в туалете,а повесить одежду некуда.

Пляж. Большой,протяженный. Опять огромный плюс в несезон — не надо занимать места с рассвета. Свободных мест всегда много. В основном многие лежат в районе пирса и баров, а чуть далее,вообще,все свободно-для интровертов рай.На пирсе тоже очень доброжелательные спасатели. К нам приходили со многих отелей на пирс. Небольшой совет руководству — поменяйте шкафчики,на пирсе,куда складывают полотенца — ну уж очень они старенькие и страшненькие. Мы знали,что у отеля явно выражены приливы и отливы,знали,что купаться можно только с пирса,поэтому имейте это в виду. Просто есть такие люди,которые выбирают отели,не ознакомившись с ними,а потом пишут негатив — здесь моря нет,ужас и т.д— я всегда говорю,что если нашли время написать отзыв,значит владеете интернетом и следовательно,ваша вина,что не ознакомились с особенностями отеля.

На пирсе ,ближе к концу есть спуск на мелководье,но имейте в виду,что в зимний период вода там холодная. В море теплая,а здесь довольно прохладная,поэтому в этот период там никто не купается. И хотелось бы,чтобы руководство прислушалось и поменяло шезлонги на пляже,ну уж очень они старые,половина сломанных,смотрятся,конечно,ужасно. Это знаете,как женщина в хорошем наряде,но с непрокрашенными корнями или стоптанной старой обувью — весь образ портится.

Для меня,я это отмечаю почти во всех своих отзывах, качество шезлонгов являются немаловажной деталью,так как на них мы проводим большую часть отдыха,соответственно лежать на более-менее новых шезлонгах и видеть вокруг опрятные шезлонги гораздо комфортнее,чем лицезреть старые,обшарпанные,сломанные и все ободранные шезлонги и это относится к ветрозашите,они тоже старые,много ободранных. Вид у отеля станет гораздо привлекательнее.

Погода. Это дама капризная. Был и штиль,дня 4 и дни с небольшим и теплым ветром и несколько дней довольно сильный и прохладный ветер. Вот в эти дни менее комфортно купаться,но народ и это не пугало,люди все равно купались,так как само море было теплое. Вечера тоже были теплые,максимум кофточка или ветровка,но многие и  в футболках ходили.

Длина пирса нас не напрягала,наоборот,это возможность пройтись,мы любим много ходить.

Питание и рестораны. Первую неделю было неплохо,но не отлично,в последние два дня, сократили и так небольшое разнообразие,перекрыли часть мест в ресторане,сократили линию раздачи блюд. Для нас питание было на 4, а к концу отдыха даже ближе к 3. Не слишком разнообразно,в основном одно и тоже.

Завтраки стандартный набор блюд. Обед и ужин — За 10 дней 1 или 2 раза были перепела и утка. А так преобладает курица в различных вариантах и жареная и вареная и в соусах и на гриле и говядина в нескольких вариантах,довольно вкусная и мягкая, часто была печенка говяжая,правда не всегда вкусная,часто либо пересоленая,либо сухая,один раз прям кислила. С рыбой здесь беда — филе нам не нравилось,это что-то типа то ли телапии,то ли пангасиус, а вот жареная целиковая рыбка очень вкусная,на вид она правда совсем неприглядная -зажареная,но вкусная для нас. Креветки были 1 раз, их выдавали ограничено( не люблю такой вариант подачи блюд- выпрашивание), пару раз крабики, там есть правда особо нечего. Еще бывали кальмары несколько раз,но они в основном в соусе. У нас почему-то желудки плохо реагировали на пищу в соусах,поэтому мы старались есть только то,что без соусов,но это наши особенности организма.( Наш организм вообще, очень плохо реагировал на местную воду,даже в бутылках, приходилось здесь себя ограничивать и в еде и в питье.) Всегда было 3 вида супов,из них 1 всегда-это бульон, это большой плюс,опять же у кого проблемы с желудками. Хлеб само собой вкусный. Десерты так себе,в основном одно и тоже разложено по разным тарелкам,чего-то очень вкусного для нас не было (попробовали все по разу).Фрукты — дыня почти всегда,бананы,апельсины,мандарины,финики и несколько раз инжир,вот он вкусненький,жалко,что не каждый день. Понравилась работа официантов в ресторане,все очень приветливы,улыбаются,столы убираются быстро,тут же перекрываются. Так же понравилось,что ресторан это не один большой зал,а как-бы небольшие закоулочки,нет ощущения столовой и толпы народа. Плюс можно есть и на улице -большой зал.

Аля-карт 4 штуки — 2 на территории Бич( итальянский и индийский) и 2 на территории Гарден (ливанский и китайский). До Гарден по дорожке неспеша идти минут 10-15. Если приехали на неделю, то можно посетить на выбор 2, так как у нас было полных 10 дней, то мы могли посетить 3. Мы выбрали индийский,ливанский,китайский. Записались во все сразу в первый день.

Индийский — неплохо,но ничего особенного,на горячее рыба — это тоже филе,что и в основном ресторане — не понравилось, муж не стал есть -ему предложили другое блюдо ( это плюс ) — говядина в горшочке-вкусно. На десерт брали мороженое с фруктами.

Ливанский — средне, на столе сразу стоят в пиалах закуски прям по чуть-чуть, мазюки размазаны по стенкам пиалы,что-то вообще один уксус,так себе. Супы заказали разные,но ощущение,что основа одинаковая,просто в один положили перловку,в другой рис. Из горячего -рыба,опять все тоже филе в томатном соусе. Лучше брать шашлык, в основном все его брали — приносят на металлической печке -ассорти,вкусно. Десерт опять мороженое с фруктами,правда порция в несколько раз меньше,чем в индийском ресторане.

Китайский -из всех понравился больше всего. У меня в этот день было день рождение. Мы никого накануне не предупреждали,не просили комплимент,но...видимо Марина,как всегда молодец,там предупредила. Нас посадили в отдельный зальчик,стол посыпали лепестками. Официант  умничка, очень приветливый.  Супчик  был остренький для нас (бульон с пельмешкой), из закусок брали не помню как называется, что-то типа несколько пельмешек и суши,правда на суши это мало похоже. Из горячего я взяла курицу в кисло-сладком соусе,вкусно,но все-таки,то что взял муж — говядина в устричном соусе намного вкуснее и еще каждому кальмары в соусе и на гарнир рис жареный,правда он особо и не жареный . Десерт мороженое с жареным бананом, неплохо,но кляр в банане не особо, мы дома вкуснее жарим. В конце вечера персонал поздравил тортиком и песней. Спасибо большое за внимание со стороны персонала отеля.

Хотя я писала,что мы старались есть блюда без соусов,в ресторанах аля карт нам приходилось все-таки употреблять соусы, так как там выбора особого нет (желудки потом давали о себе знать).

Интернет,как и писали ранее,только на ресепшн,сайты не открывались,только в ватсаб попереписываться,но нам этого хватило -решили отдохнуть от «глобальной сети». Магазинчики — на территории отеля небольшой уголок с магазинами. Покупали там клубнику, в наш приезд она была по 2 доллара за лоток,лотки у всех разные,где-то больше,где-то совсем немного. Манго по 1 доллару, напокупали домой детям, упаковали нам в коробку, везли в ручной клади домой. Здесь же есть аптека,но не советую в ней покупать, дороговато. На пляже, за дайвинг центром, есть тоже небольшой торговый центр (конечно громко сказано,так пару магазинчиков) и там аптека — в ней почти все в два раза дешевле,чем на территории отеля,например :  таблетки 1,2,3 — в отеле в аптеке 2 доллара,здесь -1 доллар, антинал в отеле — 5 долларов,здесь 3 доллара. Конечно,еще дешевле опять же практически в два раза уже даже с этой аптекой,это ехать в русскую или государственную аптеку,но если вы вдруг никуда не хотите ехать,то из двух аптек,лучше покупать в той,что на пляже,правда там разные продавцы,один нам понравился больше.

Бухта Макади. Нам очень понравилась. Мы не любим выходить из отелей там,где полно местных жителей,магазинов и соответственно,эти вечные зазывалы в их магазины,спокойно не погуляешь. Не понимаю кайфа так гулять,но каждому свое. Здесь же туристическая зона,также, как и в Сахл Хашиш. Сразу за отелем начинается отель Клеопатра и от нее начинается променад до конца бухты через все отели. Днем проход свободный (вечером не знаю- не ходили), можно гулять по променаду,можно вдоль моря,кому как нравится. Опять же везде все доброжелательны и приветливы. Гуляя,вы можете осмотреть все отели бухты. По всему променаду в каждом отеле есть туалеты,если понадобятся, мы заходили свободно. Зона после Тиа, то есть Санрайс,Арабески,Прима лайф менее ветрены,когда был штиль,там вообще пекло прилично. Прима лайф пляж не понравился,маленький и каменистый,народа много. Тиа -это отдельное государство в этой бухте,если везде спокойно,тихо,размеренно,то здесь музыка,огромное количество людей,этакий большой муравейник. Ксанаду — пока еще какой-то пустынный,мало зелени. В первый раз,охранник между Примой лайф и  сетью Ред сиа спросил у нас из какого отеля и записал,потом уже ничего не спрашивал и не записывал,они запоминают лица быстро. В сети Ред сиа пляжи разные. Из разных отелей люди ходят на пирсы с масками и ластами либо в Гранд Макади,либо к нам в Стеллу,везде спокойно пускают. И только охрана Лабранды,которая граничит со Стеллой с другого края показала себя очень неприветливой, то есть гости Лабранды спокойно ходят на пирс Стеллы, а гостям Стеллы нельзя ходить на пляж Лабранды,чтобы искупаться в лагуне (тем кто плохо плавает на глубине) — охрана не пускает. Мы это прочитали в нескольких отзывах до отъезда и потом сами в этом убедились. Это очень раздражало и даже бесило,прям Лабранда возомнила себя пупом земли,другие отели,более крутые без слов пускали,а эта...фи,понимаю,что гости Лабранды не виноваты,но все равно бесило,почему они могут к нам ходить,а гостям Стеллы купаться у них нельзя.

Выезд:за день до начала тура,нам поменяли обратный вылет на ранний. В первый день мы спросили у Марины,что и как насчет сухого пайка. Марина нам сказала,что если выезд из отеля ранее 7 часов утра,то сухой паек выдается всем автоматически,без напоминания. Это действительно так,что в него входит на 1 человека- бутылка воды,пакет сока, апельсин,банан, несколько сладких булочек, хлеб,джем, и вроде бы плавленный сырок,дается в фирменной сумочке. Правда в аэропорту после паспортного контроля,на второй проверке у вас отберут воду и сок,поэтому если захотите попить,то лучше это сделать после регистрации на рейс.Также отобрали пленку на втором контроле,которой обматывают чемоданы.

Итог- мы довольны отдыхом и отелем,зная некоторые нюансы ( купание только с пирса и довольно ветреное расположение отеля),довольны работой персонала, из пожеланий -это хотелось бы немного получше питание и новые шезлонги. Спасибо всему персоналу за их работу,особенно менеджменту,так как именно от их руководства,контроля и организации зависит работа линейного персонала. В этом отеле чувствуется (по крайней мере мы чувствовали) клиентоориентированность и внимание к гостям. Руководству- берегите Марину, она у вас золото!