АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Египта

Отдыхала С семьей в декабре 2022
01.12.22 - 11.12.22
- Не рекомендую отель
3.5
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых в Альбатросе ;(

Отзыв пойдет про отель Альбатрос Аква Блю про бездействие администрации. Была такая ситуация: мы трое взрослых и 4 детей сидим на вечерней анимации, впереди нас сидят муж и жена из Польши, они разворачиваются к моему мужу и начинают говорить типо что тут сидишь отдыхаешь, а давай вали на фронт. И как начали говорить гадости. Ребёнок моя племянница испугалась и начала плакать, моя мама тоже плакала... (они как раз приехали с Украины и им это все очень больно) Эта женщина встала и ушла, а через время вернулась с администрацией и охраной, чтобы типо нас выгнали из отеля. В итоге их от нас отсадили подальше, но отель извинения перед нами за этот инцидент не принёс.Никакого презента в виде фруктов или цветов. Хотя нам советовали обратиться в полицию Шарма и это быстро бы обернулось плохой репутацией для отеля.

И еще была ситуация и снова с поляками. В соседнем номере живут поляки 2 взрослых и 2 детей, у нас с ними рядом выходы и им показалось что наша коляска им как-то мешает. Хотя она всегда стояла в стороне и даже не мешала им. Вот в один день мы поздно проснулись где-то в 9 утра и коляска стояла на улице. Мы пошли на завтрак, а с завтрака сразу ушли к бассейну, весь день провели на бассейне. После купаний, я посадила мокрого младшего сына в коляску и поехали в номер, когда приехали к номеру, решила снять верхний коврик чтобы просушить,а под ним обнаружила неприятную картину. Всё было залито сладким густым джемом, туда случайно бы это не попало они взяли и специально налили нам это коляску. Мне пришлось мыть и стирать полностью все. Я могу еще много написать отрицательного про сервис, про обслуживание все из-под палки даже за деньги, про уборку номеров, про ключи от номера которые постоянно перестают работать и приходится с 7 корпуса и днём и ночью ходить аж на ресепшн их замагничивать, про вай фай неработающий, про полотенца для пляжа тащить их с отеля и потом мокрые и в песке с моря тащить в отель, про холодные аквазоны и горки без подогрева. Можно продолжать долго. Больше сюда ни ногой.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.4 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.2 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Ухоженная и большая территория
  • вкусное мороженное
  • вечерняя анимация.
Добавлено: 09.12.2022 17:57 с IP адреса Египта
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 2 025 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 632) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Малимон Любовь
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.12.2022
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 20
  • Фото: 0
0 Благодарностей