Добавлено с IP адреса Египта
Прекрасный сервис! Даже не верится, что мы в отеле Египта!
Отличный отель! Из аэропорта в отель нас доставили ни как мы готовились - на автобусе с кучей заездов в другие отели для развода других туристов, а на персональном минивэне, как VIP-гостей! Ничего себе как мы приятно удивились такому трансферу! Дальше оформление нашего заселения. Нас встретил администратор Рами, очень приветливый и заинтересованный представитель отеля, проводил нас в наши номера, по пути подробно на хорошем русском языке проинформировал о инфраструктуре отеля. Настроил Wi-Fi и записал свой номер в мой телефон в ватсапе, предупредил, что мы можем ему писать по вопросам сервиса отеля. Такое обслуживание, прям на уровне дорогого отеля! В тот же вечер мы обращались к нему по всякой ерунде (дополнительный комплект полотенец, не открывался замок на балкон, не могли подключить Wi-Fi к ноутбуку) и каждый раз он был очень любезен в своих сообщениях и очень внимателен. Все наши просьбы исполнялись персоналом службы отеля молниеносно, и даже без нашего присутствия! Сервис впечатлил всех! Не нужно было ходить на ресепшн, просить о помощи и ждать в номере.
Про ресторан. В ресторане мы вообще уже думали, что мы не в Египте, вот это персонал, такие внимательные и доброжелательные, улыбчивые официанты, причём как к европейцам, которых в отеле очень много, так и к русским. И как же быстро и слаженно работает персонал ресторана, столы убирались быстро, сервировка столов ещё быстрей, свободных столов много, на любой вкус. И какая чистота в ресторане! За едой нет километровых очередей. Всего много и всё вкусное и свежее.
Про пляж. Шезлонгов много, очень много и не тык впритык. Очень комфортно. Пантон хороший, вход в лагуну с рыбками отличный. Команда следящих за порядком приличная, доброжелательная.
Спокойный не тусовочный отель, то что нам и было нужно!
Прекрасный отель, рекомендуем!
Мы заехали в отель вчера, но обычно, самое первое впечатление и задаёт настрой на отдых! Проживание 28 ноября - 8 декабря мы с мужем и дочкой и бабушкой.