АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
45 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
22.09.22 - 27.09.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую)

Приехав в Египет первый приятный момент - тур покупали в 4 звезды, а заселили в 5, т.к. 4 закрыли на реконструкцию.

Расположение корпусов-хорошее, довозят на гольфкаре. Расселение людей по корпусам-видимо расселение идет по определенным критериям, что тоже радует. Территория огромная, но обойти реально. Есть где погулять, есть где купаться в пустых бассейнах потому что их очень много и даже есть свой мини-аквапарк. Море рядом, на море свой бар. Вход в море коралловый, но это того стоит, есть пирс кто хочет плавать. Без масок там делать нечего, а аквашузы можно и не брать в сланцах тоже не плохо.Команда аниматоров-отдельный похвал. Ребята очень стараются всем угодить и каждый вечер придумывают разную тематику. Питание разное, есть можно но морепродуктов нет (что очень печально для 5 звезд очень хотелось бы). Напитки просто класс!(если кто-то будет переживать что разбавляют алкоголь как в Турции-нет такого, единственное мало пиво дают, но текилы и виски хоть сколько)

Сервис обслуживания наверное на 4, есть и плюсы и минусы как в любом отеле. Но на все можно закрыть глаза, если едешь в отпуск с прекрасным настроением.

Отель рекомендую! Приеду ли я в него еще раз? - Возможно да)))

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • сервис(отдельный)
  • Питание (включить морепродукты)
  • Ветер (ветренная бухта
  • но в большую жару-ветер только плюс)
  • Wi-f-
Добавлено 03.12.2022 20:00 1 200 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия,
Спасибо Вам большие за то, что поделились отличным отзывом о Вашем недавнем пребывании в Rehana hotels & Resort. Благодарим вас за то, что вы поделились с нами своими отзывами о недавнем отдыхе, наша главная цель - быть уверенными, что мы продолжаем предоставлять нашим гостям незабываемые впечатления от отпуска, ваши комментарии имеют решающее значение в этом процессе, поэтому мы высоко ценим ваше время и конструктивную критику.
Более того, мы с сожалением читаем, что наш буфет не оправдал ваших ожиданий, поскольку наши профессиональные повара стремятся удивить наших гостей гастрономией высокого стандарта и возможностью насладиться лучшими блюдами местной кухни, а также лучшими международными деликатесами. Но мы обязательно поделимся с менеджментом вашим пожеланиям включить морепродукты в меню ресторана. А также хотим Вас проинформировать что у гостей есть возможность отведать наш ресторан морепродуктов, где в меню Ви найдете разные блюда морской кухни.
Мы благодарим вас за очень добрые слова о нашей команде анимации, поскольку они неустанно работают каждый день, чтобы развлекать наших гостей во время их пребывания среди нас, мы обязательно передадим им ваши похвальные комментарии, и мы уверены, что они будут рады узнать их усилия были оценены.
Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отпуска, и с нетерпением ждем возможности снова служить вам в будущем.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.03.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 45
  • Фото: 0
0 Благодарностей