Отдыхала Парой в
ноябре 2022
- Рекомендую отель
17.11.22 - 30.11.22
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Благодарность - не влияет на рейтинг
Зимний отдых в теплой стране
Прилетели из Санкт - Петербурга. Были в отеле 2 недели. Перед поездкой долго выбирала отель и не ошиблась. Приехали из аэропорта в 10 часов утра, летели ночью, думали, что придется ждать 14 часов. Но нет, сразу одели браслеты и заселили в номер. Номер суперриор- очень понравился. С 11 можно было перекусить в Снейк- баре. С 12-30 до 15-00 обед. Питание вкусное и разнообразное. Завтрак и ужин тоже замечательные. Оформлено все очень красиво, большая благодарность поварам, официанты вежливы и предупредительны.
Пляж большой, лежаков много. Хороший аквапарк-детям и взрослым раздолье и куча положительных эмоций.
Анимация отличная, развлекают гостей постоянно. С утра стрейчинг , аквааэрообика, танец живота, боча, степ аэробика. Вечером развлекательные программы, живая музыка, конкурсы. Вика, главная зажигалка для русскоговорящих в этой команде. Спасибо тебе большое за пояснения и ознакомления с работой отеля, вовлечение в анимационные программы! Скучно нам точно не было! Немного не повезло с погодой, несколько дней был сильный изматывающий холодный ветер, но это зима.
Как всегда на пляже предлагают спа процедуры. Дело каждого, соглашаться или нет. Не забудьте поторговаться. Цена сначала всегда очень завышена. Массаж мне не очень понравился, есть с чем сравнивать.
Дня за 3 до от'езда, пошли на обед, а когда вернулись, не нашли одно пляжное полотенце. Администрация отеля решила этот вопрос очень быстро, выдав нам новую карточку для получения полотенца.
Хочу обратить особое внимание гостей отеля на девушку, которая находится в холле отеля, с табличкой guest relation. Ее зовут Паулина и помочь она вам сможет в любом вопросе. Все вопросы по отелю, жалобы на то, что что-то не хватает или не работает в номере, обращение в страховые компании по здоровью, сколько стоит такси, где что лучше купить и т.д. Большое спасибо доброй и отзывчивой девушке! Счастья, здоровья и благодарных гостей отеля.
Территориально отель находится на большом променаде, много магазинчиков, кафе и ресторанов. До самого конца так и не дошли. Можно купить фрукты, одежду, сувениры, лекарства. На такси ездили в Хургаду. Посетили музей древностей, от отеля можно дойти пешком.
tatiana196208 оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
питание
аквапарк
отношение к гостям
Минусы отеля
Нет
Добавлено
03.12.22
11:28
(2 178 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:45 03.12.22
Уважаемая Татьяна,
Большое спасибо за ваш приятный комментарий после вашего пребывания в отеле Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada. Мы рады узнать, что смогли превзойти ваши ожидания и что вам понравился наш отель. Кроме того, мы передадим ваши комплименты нашим сотрудникам, что является лучшей мотивацией, которую мы можем предложить! Нет ничего, что делает нас более счастливыми, чем услышать, что ваш отдых удался! Вся команда отеля с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова и надеется снова оправдать ваши ожидания. С уважением, команда Gravity Hotel & Aqua Park Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий