Отдыхал С семьей в
ноябре 2022
- Рекомендую отель
21.11.22 - 27.11.22
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых семьёй с 21.11.на юбилей.
Тур приобрели за 3дня до вылета,т.к один из паспортов оказался не действительным( до апреля 23г)и ждали его изготовления,а поездку планировали задолго.
Перелёт АК Россия( т/о BG) . Задержка вылета около 2часов, но по факту прилетели с опозданием 40мин.
В связи с окончанием конференции по климату был массовый выезд постояльцев из отеля. Отель был просто пустой, может человек 50всего было судя по завтраку, обеду, ужину.
!!!Театр начинается с вешалки. Отель с ресепшн.Ложка дëгтя: при заселении
на ресепшн попросили номер у Mukhamed Sead с пожеланиями. (Отель ведь пустой) На что сказано было, номеров нет. И дали нам 805.Кондиционер ,в котором, решил самостоятельно включиться в первую ночь(около 2ч.ночи)Вообще данным оборудованием не планировали пользоваться, температура комфортная. И в самый сон зашумел очень этот аппарат, не реагируя на пульт и т. д. Вызов по тел.на ресепшн,, инженеров"дал результат и то не сразу. Видимо это старинное чудо давно пора в утиль, случился очередной глюк.Тишина продлилась часа 3(сна уже не было) и вновь кондер зароботал не оставляя надежды на откл.Вдобавок, входная дверь скрипела так сильно, что в убитом сарае тише. В итоге утреннего марша на стойку, дали меньший по площади номер, но устраивающий нас полностью.
В дальнейшем было всё отлично.
Ребёнок и супруга в восторге. Кухня понравилась, пляж хороший, риф супер, интернет летает, локация чудесная.Персонал обслуживающий все большие молодцы.
На д. р. был отдельный столик, торт и поздравление. Очень приятно. Также были в итальянском ресторане. Очень хорошо, для разнообразия.
В поездках мы много ходим пешком, изучаем окрестности.В прошлом были в Домине.
Так каждое утро ходили на ул. Эль Меркато в попул.маг(на соседней улице) и нашу любимую сетевую аптеку(всегда привозим лекарства) В одну сторону около 2км.было.
В целом отдых удался. Видно, что в отеле стараются обновлять старый фонд(принесли новый телефон в номер), проводится реконструкция 2этажа в корпусе напротив(ломают,режут,сварка) появились лежаки на пляже новые. Твердая четвёрка с хорошим пляжем, рифом(недалеко), локацией, вкусным питанием. Пиво стелла вкусное(в банках, кегах), sakara 10 %из черн.банок очень чумное, аккуратнее(голову сносит)
Прочее
Прочее
Прочее
Андрей оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
риф
питание
локация
Минусы отеля
Ресепшн
Добавлено
28.11.22
09:02
(2 230 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:13 29.11.22
Подскажите, бассейн с подогревом работает?
04:47 30.11.22
Нет
14:01 06.12.22
Уважаемый АНДРЕЙ!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля SETI SHARM RESORT4*и за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы серьёзно воспринимаем критику гостей и работаем по всем замечаниям.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения руководителя рецепшена.
Нам очень жаль, что начало Вашего отдыха омрачилось состоянием кондиционера в номере.
И благодарим Вас за теплые слова в адрес работы персонала, и аниматоров, а также за то, что отметили качество нашего питания и работу интернета.
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
SETI SHARM RESORT 4*
Добавить комментарий
Добавить комментарий