АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2119 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2022
03.07.22 - 10.07.22
- Воздержалась
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Семейный отдых

Дорога от аэропорта Анталии до отеля занимает примерно 3-3,5 часа. Автобус был большой неповоротливый и водитель, кажется, плохо знал отели, в которые надо заезжать

Отель неплохой. Вид из номера супер, космос. Бар на крыше с потрясающим видом на Аланию. По номеру все нормально,убирали каждый день, полотенца меняли не каждый день. Постельное белье два раза поменяли, бар пополняли, 2 лифта всего, очень трудно уехать и доехать, останавливается на каждом этаже. Персонал любезный, но не говорят по русский. Пляж грязный, общественный, везде мусор, зонтиков мало. Но море теплое, прекрасное, волны есть, но терпимо.

В первый же день при заселении у нас не открывалась дверь картой. не смогли починить за все дни пребывания. Ходили ключом, одним на всех. Начал сам по себе включаться кондер на 16 градусов, ремонтники так и не смогли починить. И никто так не извинился за неудобства.

По питанию тоже не плохо, но не тянет на ультра все включено. Сервируют столы и на террасе в ресторане, мы там ужинали. Но там курят постоянно (((

Про хамам, сауну это отдельная история. Там всем заправляет Али. Начинает навязывать платные услуги. Мы не стали пользоваться, т.к. не было необходимости. И тут началось со стороны Али запреты в хамском тоне: на лежаки в СПА вообще нельзя подходить и ложиться, полотенцами нельзя пользоваться и даже трогать. Ходить только по дорожке и не не дай Бог на пол упадут капли воды. Намеренно все делал, чтобы мы не ходили в СПА. Я считаю, что со стороны администрации нужно разъяснить отдыхающим, что СПА это частное заведение или отеля, чтобы ваши сотрудники типа Али, не портили настроение посетителям.

Сам отель вроде неплохой,но больше не приедем. В свой долгожданный отпуск как то не хочется в грязном общественном пляже ходить. И не хочется встречаться и портить настроение общаясь с людьми типа Али. Отель далеко не 5 ультра все включено, на твердую 4 с минусом.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Красивый вид из номера
Добавлено: 24.11.2022 14:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 906 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (554) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Гульназ Янбухтина
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.11.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 801
  • Фото: 0
1 Благодарность