АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
513 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в ноябре 2022
06.11.22 - 19.11.22
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

РОТАВИРУС В ОТЕЛЕ! Кошки везде на столах и на детских площадках!

Пребывали всей семьей (2 взрослых 3 детей - год, 7 и 11 лет) с 6 ноября по 19 ноября.

Из 2 недель ровно неделя ушла на устранение «ротавируса» и его симптомов.

В первый вечер на ужине женщина отдыхающая нам сказала у тарелок с рыбой- не ешьте рыбу - мы с неё отравились. Мы не обратили на это внимания- а зря.

Ровно через три дня моя голова была как в тумане- гул, головокружение, тошнота, думала давление, а нет - ровно в 9 вечера открылась жуткая рвота! В 10 вечера начало рвать и детей, каждые полчаса! Такого я давно не видела! И все сопутствующие унитазные симптомы! На утро несколько семей рассказали о таком же веселье, на наших глазах через день двоих деток рвало прямо в ресторане!

Мы обратились к доктору в отеле ( на рецепции говорят делать это только через гестрелейшн) с нас взяли 30 долларов за открытие страховки - франшизу. И выписали регидрон, полезные бактерии, таблетки от рвоты.

О сорбентах типа полисорб- речь не шла. Пили мы его по итогу неделю, соблюдали диету на рисе и воде 3 дня, как только через три дня стали есть обычную пищу - у сына возобновился жидкий стул- снова возобновили пить полисорб!

Море , конечно, красивое и тёплое, но набрались ли наши детки здоровья? Через два дня после нас у старшей дочки рвота в ночь)

Столько обблёваных вещей и простыней я давно не видела!

Разговаривали с мамами на берегу, также говорят что такой безудержной рвоты после ужина никогда не было у них) итого минимум 10 семей рвало как нас! Руководство отеля предоставляет данные что еда и вода в норме, это ротавирус и ничего они не виноваты в этом, поделать не могут.

Долго девочки с гестрелейшн хотели нам помочь и возместить пропущенные дни нашего отдыха, но нет / руководство не виновато что мы все дружно с рядом семей обблювались ) и как и в России чтобы что-то требовать - надо было бумажно составить заявление ото всех и подать чтобы приняли меры) сдавать анализы доказательства ( 7 дней блюй и 7 дней подписи собирай)!

Вообщем))) кириш мы любим, море природа и в Кирише и в отеле хороши, территория отеля красивое, море в ноябре ещё тёплое, солнышко мы себе продлили, но вот подняли ли иммунитет и гемоглобин детям - навряд ли.

С поносом младшей я не спала 7 ночей) весело ? Ну так)

Нам предоставили трансфер до аэропорта , но не потому что отель виноват , а с целью заботы о своих клиентах , чтобы дрищущих ;) детей не везти в обычном автобусе.

Мер никаких дополнительно не принято отелем совсем!

Милые кошки ходят в туалет на детской площадке на пляже в песочек и сидят попами на столах и чистых скатертях ресторана на открытом воздухе , куда им есть доступ.

Детям весело, детский клуб и работники клуба очень хорошие, в этом конечно супер, да и в отель как на Турбазу ездили бы с удовольствием ежегодно если бы не это всё «веселье» и никаких абсолютно никаких принятых мер!

По уборке - дали уборщице дополнительно 10$ чтобы убрала хорошенько номер на утро после тошнотной ночи , постель она нам поменяла, но полы так протёрла, что куски пищи ещё два дня на полу лежали- пока на гестрелейшн мы не попросили полную дезинфекцию номера провести.

Высокий рейтинг отеля - отлично, но блин всё это! Берегите себя! Я бы с огромным сомнением поехала в него ещё раз!

Аниматор на пляже просил рядом семью- напишите пожалуйста отзыв о нас, давайте помогу вам зарегестрироваться на сайте отзывов, круто, молодец/ работает на повышение звёзд отеля) лучше бы лампы закупили «противовирусные» и посуду и овощи и фрукты лучше мыли и рыбу подольше готовили.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Территория
  • аквапарк
  • море
  • солнце
  • кофейня
  • Питание
  • чистота
Добавлено: 22.11.2022 13:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 558 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Да уж не повезло как. Мы вот отдыхали с ребенком в июне в maya golf и sidelya club hotel, очень боялись ротавируса, в основном его получают в бассейнах по этому ни разу не купались в бассейнах и вроде пронесло в смысле никто ничего не подхватил. В алинде были вдвоем с женой,в октябре, рыбу ели все нормально, блюющих тоже не видели.
А нас в октябре рвало. От рыбы. Все блюющие- у унитазов в номерах. Поэтому и не видели.
Полезный отзыв
Большое спасибо
$) кошки писающие на детской площадке ой, вот ужас! в России и в Африке они этого как будто не делают. Турки не будут гонять кошек уж такой менталитет.
не буду называть отели (их несколько) в которых родители ДЕТЕЙ писали на детской площадке (в песочек) ;) кстати все писающие были славянами...вот такой у них оказался менталитет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 299) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
darinka163 Кузнецова
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2012
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 722
  • Фото: 2
1 Благодарность