АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
547 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2022
09.10.22 - 19.10.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Замечательное продолжение лета в Rixos

Отдыхали в RIXOS PREMIUM TEKIROVA с 09 по 19 октября, с ребенком 8-ми лет.

Перелет: турецкий чартер Corendon-вылет вовремя, салон не убрали после предыдущего полета-под креслом и в кармашке кресла-мусор, питание на борту платное (фаст-фуд)-цены приемлемые,качество продуктов достойное,за час до посадки закрывают туалеты и не откроют даже ребенку-как не проси.Прилет по расписанию. Багаж получили в течении 20-ти минут-супер,прошли все таможенные формальности еще -20 минут!!! Для гостей RIXOS отдельная стойка трансфера-никакой очереди в течении пяти минут мы уже сидели в комфортабельном минивэне Mercedes,водитель которого предложил нам воды и повез нас, двоих в отель-трансфер получился индивидуальным))

Заселение: прибыли в отель в 23-00 (дорога от аэропорта заняла 35 минут), на ресепшн предложили заполнить анкету и буквально через 5 минут уточнив все мои пожелания по размещению, которые я ранее излагала в переписке с представителем отеля, вручили ключи от номера и предложили перед тем,как подняться в номер,перекусить с дороги в круглосуточном ресторане People's, что мы и сделали. Не смотря на поздний час официант принял заказ- стейк лосося на гриле -для меня и чизбургер- для моей принцессы)))-пока готовили блюда(15-20 мин) нам принесли напитки-воду и лимонад.Наш поздний ужин был просто великолепный-и вкусный, и красивый-спасибо! Сытые и довольные мы поднялись в номер- 1634 - шестой этаж основного корпуса с прямым видом на море (был оплачен номер standart sea view), еще раз хочу отметить и поблагодарить представителей отеля, которые учли все мои пожелания по заселению-высокий этаж, одна большая кровать и вид на море (а не в сторону моря как иногда бывает))). Номер немного "уставший" и маловат,но об этом заявлено на сайте отеля(21кв.м.)- для нас двоих было нормально, номер был оснащен всем необходимым согласно концепции и в течении отдыха все добавлялось по мере необходимости. Если же возникали какие-то пожелания или недоразумения, служба по работе с гостями реагировали своевременно- у нас в номере были слишком большие подушки и не было детских тапочек-заменили в течении часа-твердая 5!

Питание:ни в один à la carte мы ,к сожалению не попали-не было мест для резервации,поэтому оценить не могу. Основной ресторан-неоднозначно... еды вроде много и разной, но чего-то особо вкусного и запоминающегося....увы.Почти каждый вечер маринованные креветки,кальмары и мидии..... думаю если бы они были приготовлены в виде соте из морепродуктов-поклонников было бы больше))), хотя, это дело вкуса. Справедливости ради, отмечу-стейки из лосося на гриле-на ужин, слабосоленая семга и горячие круассаны на завтрак-очень вкусно!!! Большое разнообразие сыров и фруктов! Напитки подают официанты. Ставлю 5, но чего-то явно не хватило)))

Бары: вот тут засада-наличие хороших импортных напитков совсем не гарантирует вам то,что вы получите удовольствие от их пития если конечно вы не пьете их в чистом виде)))) Такое ощущение,что бармены не знают рецептуру коктейлей или им просто не хочется заморачиваться с ее соблюдением. Когда говоришь, что это не то, что ты заказывала, получаешь ответ- This is a special cocktail named after me, который он не сможет повторить, если вы его об этом попросите-он просто не запомнил, что он туда намешал, приходится говорить, что ,в каких пропорциях смешивать-я считаю , что для отеля Rixos это tu match. Данная ситуация во всех барах, кроме бара на большом бассейне- в этом баре ребятам-барменам достаточно сказать название и они готовят вкусные коктейли, согласно рецептуре,к сожалению не помню их имен-им спасибо! Молочный коктейль не умеют делать в отеле нигде,от слова "СОВСЕМ" !!! Берут молоко, добавляют сироп( по желанию) и сверху украшают взбитыми сливками-все!!!!! Как только не объясняли-бесполезно)))) Ставлю 4 только за наличие в ассортименте хорошего импортного алкоголя.

Спорт и анимация: есть все и на разные вкусы))) Спортом можно заниматься с 6 утра и до 6 вечера, на различных локациях- занятия по душе найдут и новички и профи, командные игроки и одиночки (начиная от йоги, зумбы,джампинг, пилатес,кроссфит,SUP,волейбол,Aqua(аэробика и bike),тренажерный зал, TRX и закачивая mountain bike). Ребятам спортсменам- инструкторам-огромный респект и спасибо-5++++++ Анимация -дартс и вечернее шоу с дискотекой-5 Детская анимация-5

Бассейны-в отеле нет ни одного открытого бассейна с подогревом, ни одного, Карл!?!? И это Rixos!?! Нам повезло, что море было теплое, но его часто штормило, чего многие детки боятся. Теплый бассейн один, в зоне СПА, но он очень хлорированный!

Замечательный Дом мороженого- мороженого много, разного и очень вкусного с 12 до 19 каждый день, там же , в течении двух часов (с16 до18) пекут замечательные венские вафли!!!

Особо хотелось бы отметить guest relation Римму и Азизу, спасибо огромное за профессионализм и отзывчивость!!! Было несколько ситуаций от потери ребенком игрушки и до плохого самочувствия с госпитализацией-все четко, грамотно и по человечески тепло, еще раз спасибо этим замечательным девушкам и менеджменту отеля!!! Спасибо за поздравление меня с Днем рождения и предоставление сюрприза в номер-было очень приятно!

Спасибо тем, кто дочитал до конца))) Наверняка осветила не все , но кому интересно что-то еще- задавайте вопросы, с удовольствием отвечу.

Всего медиа - 22 Фотографий - 22 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • детский клуб
  • спорт
  • служба по работе с гостями.
  • холодные бассейны и непрофессионализм барменов
Добавлено: 09.11.2022 06:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 314 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 538) Следующий отзыв Все отзывы автора (31)
Hellena Лазарева
Россия
Уфа
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.09.2011
  • Страны, города: 13 / 19
  • Отзывов: 31
  • Комментариев: 52
  • Читательский охват: 22 113
  • Фото: 355
0 Благодарностей