АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2520 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в октябре 2022
01.10.22 - 08.10.22
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель с отличным питанием, но с ужасными номерами и персоналом

Выбирали по отзывам, которые были положительными на фоне соседних отелей. Заявленные 4 звезды по факту 3 звезды с натяжкой. Лобби большое яркое и красивое, но стоит зайти в номер и открывается затертая и ушатанная мебель, ремонт простой и старый. Санузел так устроен, что заходишь и спотыкаешься о толчок, на плитке местами плеснь, затирка нанесена криво и разных цветов, коррозия и шелушения верхних слоев на ручках и краниках. Shower gel, shampoo?! Не, не слышали. Одна емкость с мылом. Под кроватью толстый слой пыли и мусора от предыдущих гостей. Персонал на ресепшне внимательно слушает и старается решить вопросы. Чего не скажешь о менеджере отеля, которая на отдельном кресле около ресепшна сидит. Персонал бассейна и официанты крутят свои схемы, на которые закрывают глаза менеджеры. Официанты во время пиковых минут обеда и ужина, когда все столики занимаются, сами занимают столики и пишут на салфетках Reserved, ставят ещё стаканы с соком. Когда спрашиваешь, куда можно сесть, радостно ведут к таким столикам и ждут оплату за такой сервис. То же самое и с бассейном (который у ресторана), там сервисмен в жёлтой футболке с самого утра занимает своими полотенцами лежаки и за небольшое вознаграждение, готов убрать свои полотенца. Этот же тип за два часа до закрытия бассейна начинал всех людей прогонять. Навязчиво так: начинал суетиться, быстро ходить, закрывать людям зонтики (при палящем солнце!), резко и громко двигать легкие лежаки, которые можно поднять и сделать тихо, создавая шум и скрип. Если это не помогало разгонять людей, начинал сам петь и включать музыку на телефоне, постепенно повышая громкость. Многие от такой суеты вскакивали и быстро уходили. Менеджер отеля демонстративно безразличная, вопросы не решает. На море у отеля свой пляж, ходит шаттл, а пешком идти минут 15. На пляже платные лежаки. Еда в ресторане отменная, на 5 звёзд. Большой выбор, все красиво сервировано, вкусно. Сладостей - тьма! По мясу скудно, зато закуски, фрукты, сыры и салаты отличные.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • красивое лобби
  • архитектура
  • Плохой интернет
  • номера в ужасном состоянии
  • уборку не делают
  • персонал хамит и сам занимает столы и лежаки
  • чтобы за деньги вам их предложить
  • менеджер отеля безразлична к обращениям гостей
Добавлено: 08.11.2022 12:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 994 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (247) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Павел
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.11.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 119
  • Фото: 3
1 Благодарность