3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
отдых испорчен
из плюсов отеля - питание очень разнообразное. Повара большие молодцы!
уборка-меняют полотенца и на этом все
стены номера картонные просто.
отношение к русским-негативное. отель заселен на 90% поляками.
на отельном пляже украли сумку с имуществом и телефоном. Менеджер отеля не захотела контактировать и помочь написать протокол в полиции. В полиции от нас потребовали заплатить за услугу переводчика с английского на турецкий язык для составления протокола кражи. Представитель гида Pegas, когда мы рассказали о нашей ситуации ответил, что ну радуйтесь, что не украли паспорта. на этом все. не дал свой телефон даже позвонить заблокировать карту, ответил, что идите и звоните с ресепшена платно. Помощи от отеля никакой, безразличие полное.
Добавить комментарий
Добавить комментарий