Так. В этот раз решила писать отзыв, ещё находясь в отеле. У меня уже есть отзыв про этот отель - отдыхала с мужем и ребенком в 2019 году.

Сейчас отдыхаем с 27.10.2022 по 08.11.2022. В Египте 8ой раз и впервые летим в отель повторно (решили лететь в последний момент и выбора отелей уже не было).

Если посмотрите мои другие отзывы - поймете, что мы позитивные и неконфликтные. У нас, наверное не разу за все годы не было жалоб или сильного недовольства. В этот раз были некоторые нюансы…

Заселение: вот прям хотели нам испортить впечатление. Приехали в отель к обеду. Т.к. мы второй раз, то уже считаемся постоянными гостями. Это было указано при бронировании тура и мы это сразу сообщили на ресепшене вместе с улыбками и большой Аленкой (никогда не дарили шоколад - всегда деньги, видимо и впредь лучше деньги))). Так вот, этот неприятный тип с ресепшена дал нам ключ от номера. Номер сразу рядом с корпусом, где основной ресторан - при выходе из ресторана налево. Мы зашли, уставшие (ночной перелёт) и сразу упали на кровати. На первый взгляд всё ок - ничего не проверяли просто. Я решили сходить в душ и тут такое🤦🏼‍♀️ В раковине вода не спускается. Душевая кабина разломана (сам каркас) и по этой причине нельзя закрыться. Сам дождик еле держится на ломаном креплении и чтобы не упал, в трещины на креплении вставлены зубочистки. Это как так? Я сказала мужу и ребёнку, что иду менять номер. Взяла 20$ (я же позитивная - не хотела ругаться - хотела заплатить) и пошла. Этот негостеприимный мужик на ресепшене сказал что номеров нет больше. Я перечислила тогда все эти поломки. Он сказал, что ему до звезды и отправил жаловаться к гест релейшенз. Там русскоговорящая прекрасная девушка Анна! Рекомендую вам к ней по всем вопросам в отеле. Она свою работу делает отлично: сходила со мной в номер, сфотала весь этот ужас, куда-то сходила показала, после этого принесла ключи от шале номер 3241 и предложила посмотреть. Нас всё устроило: сантехника бодрее, мебель тоже, всё работает. Шале у них это две комнаты с небольшой кухней. Один из балконов выходит прямо на амфитеатр - это не мешает, тк представления там не каждый день и примерно до пол одиннадцатого вечера.

Контингент отеля: в основном русские, много итальянцев, вот на днях приехали англичане, совсем немного местных. Все дружелюбные, проблем нет.

Питание: нам и в 2019 году понравилось питание и сейчас. Разнообразные блюда. Чаще удачно приготовлены. Курица (нагетсы, гриль, жареная, отварная); говядина (запечённая, тушеная); ещё какая-то птица; креветки раза 3 за 12 дней; столько же осьминоги; крабы; кальмары в нескольких вариантах. Это по мясу. Гарниров море (фри, паста, овощи, салаты, рис, кус кус, очень понравились овощи гриль и тушеные и много египетского местного - не ем просто). Фрукты: гуава, виноград, бананы, гранат, финики, яблоки, апельсины, манго несколько раз. Куча сладостей. Пицца; блинчики на перекус, вкусное мороженое.

Напитки: вот прям фу) и алкоголь и безалкогольные. Я в дьютике всегда с собой беру. Но часто бывают годные вина и коктейли в отелях. Вина один раз попробовала - отвратительно. Коктейли - не их конёк. Не знаю в чем дело - или алкоголь за год хуже у них стал или именно здесь делать не умеют.

Соки - юппи. Даже сын 7летний в этот раз пить не стал. Кола, фанта, спрайт. Вода))

Пляж: мы всегда ходили в правую часть - где довольно широкий песчаный заход. Ребенку там интересно с маской и ластами, если не хочет с нами на понтон. Там довольно быстро камни начинаются и рыбки плавают. На мелководье, я имею в виду. Если я с сыном здесь плавала - надевала кораллки. В прошлый раз здесь было много морских ежей - в этот раз ни одного не видели.

С понтона поинтереснее: я обычно плыла налево. Там с двух сторон сразу риф: достаточно живых красивых кораллов. Рыб тоже достаточно: сиганы, носороги, скат был, много рыб попугаев (причем и разноцветных, и двухцветных) и хирургов, разнообразные рыбы бабочки и тп. В общем есть на что посмотреть.

Пляж сам чистый, всегда убирают, лежаков хватает. Насчёт уборки пляжа ребята молодцы: ходят собирают мусор в течении дня, утром песочек «причесан».

Но. Совсем ушатаные лежаки и зонты. Это бросается в глаза.

Бассейны: их несколько. Нас интересовал чаще тот, что с горками. Такая же история с лежаками и зонтами. Спасатели свою работу делают: контролируют всю эту толпу, следят чтобы соблюдалась техника безопасности на горках и в бассейне.

Персонал: эти прекрасные люди как раз и вытягивают отель ближе к пятерке! Очень стараются все на своем уровне. У нас из неприятных были двое: с решепшена и уборщик. Уборка - первый раз такое. Тк номер большой мы оставляли по 2 доллара. Так даже это не помогало: он приходил раз в три дня в среднем. Воды приносил одну бутылку, не всегда подметал, не говорю уже помыть пол. Я даже хотела идти на ресепш с просьбой заменить этого странного товарища. Но вспомнила, что на ресепшен ещё менее приятный парень и не пошла)))

На экскурсии в этот раз мы не ездили - чилили в отеле. Сами ездили в старый город (8$ такси туда-назад) и гуляли пешком: выходишь из отеля и направо до конца аптека хорошая - подарки купить (косметика) - потом налево до конца- небольшая торговая улочка. Если из отеля налево - и прямо все время - до магазинов и налево. Там ТЦ Иль мекато и чуть дальше торговая улица (по стороне иль меркато). Там рекомендую магазин со сладостями и сувенирами (Эпицентр, пав.13, Миша).

Брали в отеле массаж. В отельном спа. Чем больше берешь - тем дешевле. Мы с муже взяли 16 сеансов (по 8 каждому) за 300$. Массаж классный. Они прям отрабатывают 45 минут. От кончиков пальцев до макушки. В начале спрашивают, какой интенсивности массаж хотите: легкий, средний, сильный. Я чуть выдерживала средний, иногда просила полегче))) Там же сауна и джакузи. Приятно прогреться до и после массажа.

Аниматоры: веселая команда. Старались на все 100%. Хотя мы не посещаем их активности, но позитив и вовлеченность их видна всем.

Резюмируя: мы с мужем решили, что судя по материально-технической базе, отель очень подустал с 2019 года. Как-то давно мы не встречали такого. Если это для вас не важно - в остальном все отлично. Особенно персонал. Можно смело сюда лететь и если вы первый раз в Египте, и если вы с детками. И компанией можно.