АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2022
04.11.22 - 06.11.22
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отличный отель с маленькой, но ооочень неприятной ложкой дёгтя

Супер отель! Но к сожалению с ужасным отношением к своим посетителям. В предпраздничные заезды систематически творится что-то ужасное при заселении. После 15:00 в очереди за свободными номерами начинаются скандалы с работниками отеля. Неужели за столь долгий период работы не получилось выработать алгоритм при массовом заселении??? Много где была и нигде не встречала такого хамского отношения. Из 3х забронированных нами номеров просим выделить нам хоть один для размещения. В результате скандала друзей заселили в 15:20, нас в 17:30 (после звонка в службу размещения). Отель замечательный, но что то мне подсказывает что здесь необходим более проворный управляющий.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.11.2022 13:16
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 669 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (270) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ольга
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.02.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 6 845
  • Фото: 6
0 Благодарностей