Отель получил пять звезд лет 15 назад. В последние 12 лет отель не работал. Запустили в работу один из трех корпусов два месяца назад. В описании отеля сказано, что сделано реновация, в чем реновация не понятно, возможно краской покрашены номера. Номера большие, все без балконов. Постельное белье низкого качества (это при условии, что отель только открылся). Обратите внимание, что везде на фото понтонный мост - это мост другого отеля, на который не пускают. У этого отеля нет своего моста в море. Берег мелкий по щиколотку минимум метров семьсот, что с маленькими детьми может и хорошо, но не поплавать от слова совсем.

Серферы они везде у любого отеля на Набк бэй, из-за постоянных ветров - для них это рай. Ресторана шведский стол в корпусе SUN нет, завтрак, обед и ужин накрывается прямо в холле гостиницы на первом этаже. Это очень удивляет. Еда скудная, не вызывающая восторга, но голодными не останетесь. Всегда есть курица и говядина или кусками, или люля и тд, которые вам повар положит кусочка два. Это шок, когда как в трех звездах повар кладет две маленькие котлетки и говорит хватит. За обедом и ужином можно попросить вино белое или красное, пока несут, весь обед или ужин подходит к концу. Практическое отсутствие фруктов. Во время обеда и ужина на улице постоянно готовят макароны (съедобные) и вечером, что-то на гриле из мяса, но так же дают порционно. По еде скажу так, лишние кг не привезете, думаю, что когда едим дома, мы едим что-то одно, то здесь ассортимент разных макарон и круп большой. Но ресторан не удивляет, а выдачей мясных блюд на человека раздражает. Большая проблема на барах отсутствие пиво, практически никогда нет на пляже и у бассейна, так как бармены берут бутылочное пиво 5-6 бутылок на день, потом не ходят за ним. Соки когда приехали был только манго, апельсин отсутствовал. Все соки порошковые. Большинство барменов не умеют мешать коктейли и не понимают что с чем пить, лишь бы лить.

Лобби бар спасал бармен Мухамед (худощавый и высокий), который умеет делать изысканные коктейли, знает толк что с чем можно, подает в стекле (везде бумажные стаканчики), за что получает от гостей хорошие чаевые. Конечно, если вы жадный на чай турист, то будет вам просто микс в бумажном стакане.

Территория - выжженная земля. При нас стали сажать кусты, поливать их, но ты ходишь вокруг просто земля без травы. Территория чистая, следят.

Из плюсов - отель практически пустой, охотится за лежаками у бассейна и у моря не надо. Пляж пожалуй один из самых длинных по сравнению с соседними отелями. Бассейн большой, рассчитан на три корпуса, в бассейне обычно никого. Глубина 140 см не смущала ни разу. Анимация слабая от слова совсем, при условии, что я не любитель, чтобы меня дергали, но здесь ощущение полного отсутствия. Wi-Fi на рецепшен как бы есть, но его как бы нет - сигнал очень слабый, ограничена пропускная способность, очень часто просто не работает. Брал Оранж сим карту - на рецепшен не работает, из номера ок, на пляже летает. Если выйти с территории отеля налево и прогуляться минут через пять со стороны отеля - есть оператор Elisalat, с другой стороны Orange и Vodofone (в который всегда толпы местных). Пополнять и покупать симки можно там - это официальные магазины операторов. Обратите внимание, что например у Оранж когда пишут 16 гигов - это 8 гигов на соц сети и 4 гига условно на интернет.

В отеле отсутствие бизнес-центра, есть слабый тренажерный зал, который работает. В ресторане а-ля карт выдали ту же самую еду (брал выбор гриль), что и дают в холле отеля на ужин, но выносит официант.

Уборка номеров ежедневная, стараются по разному. Очень доброжелательны, но белье постельное ни разу за семь дней не меняли - эта услуга по запросу.

В принципе, если стоимость на отель низкая и вы готовы сделать выбор, то тогда лучше эта пятерка, чем какая-то трешка. Но учитывайте, что сервиса пяти звезд вы не получите.

Я бы сказал, что это крутая трешка на первой линии моря - тогда ни каких претензий.