АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1150 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Raouf Star Hotel & Aqua Park (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала С семьей в октябре 2022
10.10.22 - 25.10.22
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Как были плохие отзывы, там и будут появляться.

Были 15 дней с семьей ребенком 10 мес и 16 лет. Территория не ухожанная-нет зелени везде земля, фото что на ресепшене бассейн с водой все пусто, вообщем ничего не изменилось от фоторгафий которые уже выкладывали люди. Уборка номеров никая просто по середине комнаты смохнули песок. Пирса своего нет на соседних отелях наш рауф не пускали, так что купаться неудобно только пешком до глубины. Отель был заселен не на 100% впринципе хорошо тк они не справились бы с питанием. Бар на пляже то нет льда пиво кончается на 3=ем стакане, вина нет нигде дают только в ужин с 18.30 до 20.00, ну везде есть водка, виски и тд их местные. Швед стол для 5 зв очень маленький, три ряда столов на одном горячее на другом овощи, на 3 десерты, впринципе престь всегда есть что рыба, мясо, курица, на ужин еще на гриле жарят мини котлетки или курицу, но больше одного куска надо выпрашивать. Я протусила весь отдых без алкоголя тк пью только вино и это первый раз когда его можно сказать нет. Кондиционеры очень плохо работают, очень жарко днем и ночью спать тяжело, хотя меняла 3 номера в поисках нормального кондея. В ресторане на улице стулья все рваные, правда перед нашим отьезом половину заменили. В день выезда в 12 часов срезали браслеты и не хотели пустькать на обед, настаивайте что день включен и пугайте что поз туроператору, тогда они бояться. Ну вообщем отдыхать конечно можно, но красивого пейзажа отеля нет, пирса нет, вина нет, кондей фигня, детская площада разломанная, если на это закрыть глаза то впринципе хорошо.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.10.2022 10:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 517 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
nasta
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.02.2012
  • Страны, города: 4 / 11
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 34
  • Читательский охват: 4 525
  • Фото: 0
0 Благодарностей