АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1311 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в октябре 2022
10.10.22 - 27.10.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полное разочарование

Отдых в Horus Paradise Luxury Resort Hotel. По совету туроперотора выбрали для отдыха данный отель. Первое впечатление, чисто,красивая интересная территория,новый просторный номер, нормальная,без излишеств встреча, номер один дали по приезду,второй как положено в 14-00. В первый день начались разочарования, в номере нет тапочек,халатов, чайников и элементарно мусорного ведра... Платный Wi-Fi , впервые с таким сталкиваемся. Убирались каждый день,но уборка в основном заключалась в заправлении кровати и смене полотенец. Иногда даже мусор,который собирали в пакеты и в туалете не забирали.... В первый день идём за полотенцами,сходить на пляж, а их нет,закончились... На море нет свободных лежаков,практически никогда,стоят все в очереди и ждут,пока освободятся, мы ложились просто на песок на полотенца. Контингент в отеле в основном 55+, молодёжи практически нет. Отдельный квест в данном отеле это поесть, в любой приём пищи в основном ресторане, а он там один просто метро в час пик. Найти стол, набрать еды и особенно напитков как покорить Эверест....  Нас хватило не надолго и мы ели где угодно,только не в ресторане. Есть бар на море, там нереальные очереди везде... Отдельная история про посуду,которая через одну тарелку со сколами и с остатками еды, приборы практически все грязные и так же с едой, бокалы в пятнах. Сервис по 5 б. шкале на 2. Бармены на завтраке, ужине всегда не довольные, чего то допроситься сложно. Могут при тебе на пол вылить бокал красного вина и в него же налить белое и отдать гостю. Анимации в течении дня практически нет, она вся заключается в 30 минутной детской дискатеки и такой же концерной программе и иногда была дискотека минут 40-час в баре на пляже. Ну и самое для нас неприемлемое, что уважаемый Пегас продал нам гостиницу как  UAI, а по факту у них даже нет такой концепции. То есть алкоголь импортный весь платный, делают 5 не вкусных коктелей из местного алкоголя, в номере обновляется только вода. В общем мы никогда не вернёмся в данный отель и никому не советуем.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территории
  • песочный пляж
  • Плохой сервис
  • грязная и сколотая посуда
  • отсутствие лежаков на пляже
  • очереди в ресторане.
Добавлено: 28.10.2022 19:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 028 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ммдааааа..... Проходила я мимо этого отеля в прошлом году и думала, вот могут же люди позволить себе такую роскошь ! А оказывается, огромный отель не может справиться с такой массой людей. Вообще это самый основной минус всех больших отелей: очереди в ресторане, нет мест на пляже, воды в бутылках дефицит, территория вся спуски, да подъемы, 80.000 кв.м., а погулять негде, чего не коснись - везде недостатки ! Прочитала в другом отзыве, что на 2 чела в октябре цена 200.000 рублей - не хило так-то !!! А в августе тогда на семью сколько ? А в итоге вечерние шоу ни о чем, номера изысками не блещут, остается только разнообразие еды в ресторане, так в соседнем Sandy Beach 4* на первой линии в ресторане тоже всё вкусно и мед в сотах на завтрак есть !
В общем, все верно написали, и я уже давно пришла к выводу, что отель надо выбирать поменьше и хорошо изучать отзывы именно негативные )))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ивойлова Валентина Евгеньевна
Россия
Южно-Сахалинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.10.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 314