Belconti Resort Hotel 5*

Отдыхали в отеле Belconti Resort Hotel в Белеке с 9 по 18 октября 2022г. вдвоем с мужем. Тур покупали напрямую в Пегасе, на их сайте. Процесс бронирования-оплаты полностью автоматизирован, все четко, понятно. После создания заявки звонила менеджер Пегаса, дала пояснения. Документы (ваучер, страховка, билеты) появились в личном кабинете за 5 дней до поездки. В день вылета еще раз позвонили из Пегаса, уточнили, что время вылета не меняется.

Перелет.

Летели из Перми прямым чартером. Туда - Турецкими авиалиниями, обратно - компанией Southwind airlines. Вперед в билет входил багаж 20кг, а обратно - только 10кг, туда и обратно - ручная кладь 8кг. Турецкие а/л в полете дали по булочке и бутылке воды, на пути обратно питание можно было купить только за деньги (евро или лиры) на борту, воду давали. Мы для собственного удобства добавили на обратный путь вес багажа до 20кг, заранее на сайте а/к, в своей брони, это стоило около 2000 руб., кроме того, выбрали места в самолете - бесплатно. К перелетам претензий нет, все четко, без опозданий.

Трансфер.

В наш тур был включен обычный групповой трансфер. Ехать от Анталии до Белека недалеко. Вперед трансфер получился индивидуальным (спасибо Пегасу), мы ехали вдвоем на минивене, доехали до отеля минут за 30. Обратно подали большой автобус на человек 15, доехали до аэропорта комфортно за час, заезжая в отели. Из отеля нас забрали за 4 часа до вылета, все успели спокойно, включая duty free. Информация о времени обратного трансфера была на ресепшен вечером предыдущего дня.

Гид в отеле.

Встречались один раз, на второй день. Купили экскурсию в Стамбул. Накануне экскурсии на стенде Пегаса должны были быть списки с временем отъезда в аэропорт, гид напутал с нашим номером комнаты, пришлось его разыскивать, по whatsapp не отвечал. Спасибо сотрудникам Guest Relation, позвонили ему на сотовый со своего телефона. Не очень внимательный товарищ.

Guest Relation.

В отеле Belconti замечательная клиентоориентированная служба Guest Relation. Большое спасибо работающим там девушкам (мы общались с Анной и Зариной). Они всегда готовы помочь по любому вопросу. Кроме того, они ведут чат в ТГ для гостей отеля, так что еще до приезда мы все узнавали из первых рук. Также за несколько дней до приезда я написала Анне о том, что у нас есть сопроводительное письмо Tophotels, и сказала наши пожелания по номеру в бунгало - поближе к морю, тихий номер, не первый этаж. Анна обещала по возможности их учесть.

Номер.

В отель мы приехали часов в 9 утра. Заселили нас только в 14 часов. Предлагали заселить пораньше в основное здание, но у нас был забронирован клубный номер, и мы хотели жить именно в бунгало, тем более нам обещали учесть все наши пожелания к номеру, конкретный номер должен был освободиться, поэтому сказали подождать. При этом нам, конечно, браслеты надели сразу, дали карточки на пляжные полотенца. В итоге мы переоделись, позавтракали, погуляли по отелю, посетили пляж, накупались, и ровно в 14 часов вернулись на ресепшен. Нам сразу выдали карточки от номера, багаж доставили туда.

Номер в бунгало Club 1 - 3126 - просто отличный. 2-этажное бунгало - ближайшее к морю, если смотреть по схеме, окно и балкон выходят на футбольное поле (в наши дни оно почти всегда пустовало, изредка пара-тройка отдыхающих приходили попинать мяч), за которым видно море, номер на втором этаже, ремонт свежий.

В номере 2-спальная кровать и 1-спальная, нам она была не нужна, ну что поделать. Телевизор, минибар, сейф, кондиционер, огромный шкаф в прихожей, тапочки, халаты (халаты по запросу, мы попросили). В ванной комнате полноценная ванная со стеклянными дверцами, фен, полный комплект мыло-гель для душа-шампунь-кондиционер в бутылочках, также жидкое мыло и гель для душа еще и в контейнерах. Балкон небольшой, вдалеке видно море, 2 стульчика, столик, сушилка для белья. Есть задвижная сетка от комаров и насекомых, выдвигается, как дополнительная дверца на балкон. К сожалению, на балконах можно курить, если рядом попадается курящий сосед, радости мало.

После заселения нам сразу принесли приветственную бутылку вина, набор фруктов, бокалы - очень приятно. В номере есть минибар, все, что в нем - бесплатно и пополняется ежедневно по мере расходования - вода, пепси, соки, соленая соломка. Можно попросить приносить туда еще и пиво, приносят по 2 баночки Туборга ежедневно. Воду в 1,5 литровых бутылках также пополняют. Wi-fi в номере ловил хорошо, но часто отключался и при повторном подключении приходилось заново вводить пароль. Но скорость хорошая, мы и по видео разговаривали с домом, и фильмы смотрели. на всей территории отеля, включая пляж, сигнал ловит. Кондиционер холодил очень сильно, как ни пыталась его настроить. Но т.к. в октябре ночами уже совсем не жарко, спали с приоткрытым балконом, слушая шум моря - прекрасно!

Уборка ежедневная, полотенца меняют, если положить в ванну, постель - через 2 дня. Качество уборки на 4 балла: иногда все хорошо, иногда полотенце другое положат или бумагу туалетную не пополнят. В последний день вообще вдруг не убрались: уборщица заглянула около 16 часов (хотя нас целый день периодически не было в номере), сообщила, что у них в 16 заканчивается рабочий день, мы ответили, что через 5 минут уходим, заходите. Но так и не было уборки, испортила впечатление под конец.

Клубные домики очень симпатичные внешне, увиты зеленью, у нас во внутреннем дворике росло банановое дерево с целой связкой бананов. От нашего домика было близко как до ресторана, так и до пляжа, нам показалось очень удобно.

Пляж.

Собственно зачем мы едем в Турцию - пляж и море. Раньше мы отдыхали в Турции в Кемере и Алании, поэтому мне очень понравились песчаные пляжи Белека. Вход в воду пологий, глубоко только метров через 10 от берега - удобно с детьми, да и взрослым не создает проблем. Песок чистый, входить в воду удобно без специальной обуви, пирса нет.

Лежаков много, но в разное время по-разному - иногда много свободных, иногда приходится поискать. После обеда всегда свободно. Октябрь накладывает свои ограничения - солнце садится рано, в 18-30 уже сумерки, На пляже после 16-17 часов становится прохладно выходить из воды, по нашим ощущениям. Море теплое, температуру воды не знаю, но где-то +25+26, думаю. После обеда иногда дул ветерок и образовывались небольшие волны. Пару дней было пасмурно и даже шел дождь.

На пляже есть туалет, кабинки для переодевания, души для тела и отдельно для ног, а также бар. В баре можно взять воды, пива, чего-то еще прохладительного, выпить кофе-чая. С другой стороны бара, т.е. в шаге от пляжа делают бургеры, также рядом мороженое с 11 до 18 (несколько видов без ограничений), делают лепешки и вкусные медовые шарики. Детям, по-моему, просто рай.

Чуть дальше на травке места для отдыха в тени, стационарные гамаки - на любой вкус.

Питание.

Кормят без перерыва, без изысков, всего много, жаль, не всегда вкусно.

К завтраку вопросов нет - есть все необходимое, и молочное, и каши, и яйца в разных видах, вкусные круассаны, блинчики, вкусный свежайший хлеб. Свежевыжатый сок только за деньги, по-моему, 3 евро стакан. А так соки разведенные из автомата, вода с лимоном, ну и кофе, какао из автомата (терпимо), чай разных видов. Я люблю эспрессо, наливала в автомате 2 порции в чашку - более-менее сносно. Приятная идея - поставить столики на улице под лимонными и оливковыми деревьями, очень нравилось так завтракать.

Обед и ужин - довольно однообразно. Говядину готовить не умеют и, видимо, учиться не хотят. В большом количестве и в разных видах всегда курица, индейка. Говядина в тушеном и вареном виде, пару раз было что-то вроде шашлыка, котлетки. Понравилась печень по-албански. Рыба на пару и на гриле, часто пересушена. К сожалению, совсем не было морепродуктов, видели только консервированные кальмары пару раз в салате. Ну, на мой взгляд, чересчур экономно для не самого дешевого отеля. Насобирать себе чего-то на тарелку нет проблем, но вот со вкусом для меня была проблема. Напитки приносят официанты, но их еще надо поймать и дождаться, поэтому можно и самим сходить, мы так чаще и делали. Из фруктов в наши дни были персики, виноград, груши, яблоки, дыни и арбузы (вкусные). Неплохие десерты, можно было выбрать что-нибудь.

К сожалению, по непонятной технической проблеме в начале октября перестали работать рестораны а-ля карт, посетить их не удалось. Но по четвергам команда guest relation проводят специальные ужины для гостей Tophotels, приносят приглашение в номер, мы попали на такой. Было очень приятно внимание девушек к гостям, хорошая организация, обслуживание, живая музыка.

Бары, напитки.

1. Бар в лобби, при нем чудная терраса с видом на территорию отеля. Часто там проводили время. Муж подсел на турецкий чай, мне тоже нравился - крепкий и насыщенный. Я пробовала кофе по-турецки, варят в этом баре - не понравился. Из алкогольных напитков брали мохито, апероль, баллантайнс, шампанское, что-то еще. Если заказать коктейль, надо следить, чтобы нормальное количество ингредиентов наливали, а например, не лили чересчур много содовой или какого-то разведенного месива. Вина красное и белое не очень вкусные, но пить можно. Вкусное пиво Туборг, как разливное, так и в баночках, которые приносят в минибар.

2. Бар у бассейнов - тоже симпатичное место, столиков много, всегда есть свободные. Напитки, по-моему, ка к и в лобби, но коктейли здесь делали покрепче. Тоже делают кофе по-турецки. Вечерами тут очень людно, т.к. рядом проходит мини-диско и вечерние представления.

3. Бар на пляже работает только до 18.

4. Фиеста бар - работает по вечерам, после 22-15 там живая музыка.

Анимация.

Анимация нас не интересовала. В течение дня она мне показалась довольно ненавязчивой, незаметной. Но на детской площадке всегда были дети и с ними занимались девушки- аниматоры. Вечером несколько раз посмотрели выступления мини-диско - несмотря на несезон, детей было много и все с удовольствием пели-танцевали. Вечерние шоу - весьма посредственные. На которых мы были, выступали приглашенные артисты циркового-танцевального жанра, В течение дня в отеле довольно тихо, играет приятная красивая музыка. Но вот поздно вечером после шоу начинается дискотека и затем живая музыка в баре. Шум ужасный, гремит на весь отель и длится чуть не до часу ночи. Отель семейный, надо ли это? Даже в нашем тихом в обычное время номере грохот стоял ужасный. Это одно из моих замечаний к отелю.

Территория отеля и вокруг него.

Территория отеля большая и красивая, очень зеленая. Кругом цветут розы, другие цветы, банановые, лимонные, апельсиновые, оливковые деревья, сосны - настоящий парк. За всем ухаживают, поливают, моют дорожки постоянно. Красивая и стильная зона ресепшен. Мы так и не дошли до спа, дней у нас было не очень много, еще и поездка в Стамбул. За территорией отеля проходит дорога, рядом нет ничего. Пешком за 15-20 минут по хорошей дороге можно дойти до Белека. Там и магазины, и рынок по субботам, и аптеки, и другая цивилизация. Больших ТЦ рядом нет, из популярных магазинов LC Waikiki с просто смешными ценами, особенно неплохой выбор мужской одежды. Там же рядом супермаркеты Мигрос и Карефур - ничего особенного, но можно недорого купить съедобные сувениры домой.

Общее впечатление.

Нам отель понравился, довольно милый, комфортный, семейный. Несмотря на некоторые недостатки, мы бы туда вернулись, если будет возможность.