2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
не портите себе отпуск
Отдыхали мы в данном отеле с 15 по 27 сентября, 2 взрослых и 2 детей. Номер NEW STANDART
Хотела начать свой отзыв с плюсов, но от этого отеля остался жуткий осадок.
Конкретно в Алании я уже 3 раз, в этом году решили выбрать Аланию за ее крутые закаты, не хуже Тайских, конечно же песочный пляж и вход в море. Кстати, ура я нашла один + и это закаты, единственное, что радовало глаз))) Меня даже не пугала дорога в 2-2,5 часа до отеля с детьми)))
Итак начнем: перелет это отдельная тема, не относящаяся к отелю никак, поэтому пропускаем.
ДО отеля ехали мы 2,5 часа на микроавтобусе с остановкой.
В отеле были в районе ужина, подошли на ресепшн, нам нацепили браслеты , сказали, что мол вашей категории номера нет, потом он не готов, да и вообще в вашем номере будет три кровати односпалки и давайтека мы вас поселим в фэмили за доп плату, но я доплачивать не планировала и знала что номер уже должен был быть готов. Единственной просьбой было не первый и не последний этажи. В итоге номер дали на 3 этаже, 3132 вроде ,из лифта первая дверь справа номер, фото прилагается. Сразу убил ковролин прибитый вместо плинтуса к стене. Номер не большой совсем, дети уместились вдвоем на отдельной кровати, фактически в отдельной комнатке. В номере кран работал только с ноги…………двери душевой так же, все стены оборваны, да и пластик поломан……..старый совсем номер, единственное что удивило, это ковролин в номере которого я очень боялась, он чистый и даже не стремно было ходить босиком.
Уборка на 3, убирался только мусор, менялись полотенца, добавлялась бумага и вода первые дни по 4 бутылки, потом по 2, на семью, но это не проблема вода есть везде, бери не хочу. Как то у ребенка упала крышечка в ванной под раковину, после поднятия крышечки с пола, моя рука вылезла с тонной жирной пыли, подумала хорошо ребенок не полез сам. Таже история была и за кроватями. Бесило что кто то мог зайти в номер, увидеть что мы в номере и такие типо ой сорри, как часто интересно случайно заходили когда нас не было…….
Балкон микро мини. НУ да ладно про номер, старый пошарпанный не смотря на то ,что пишут новый, просто отель 1992 года который с окошками от сыра, к нему же пристроили в начале 2000 еще один корпус.
Территория хороша конечно у отеля, но если бы за этим кто то следил…..
Что касается бассейна, бассейн у горок 120см в глубину, бассейн рядом вечно холодный всего 140см, что меня удивило обычно в Турции все басики успевают хорошо так прогреваться. Рядом с плиткой решетки куда сливается лишняя вода, вечно отломаны были, там где дети скачут, на мои просьбы сделать или поставить хоть какой то знак были тщетны на протяжении всего отпуска.
Сидит напротив горок якобы «спасатель»………..с телефоном в руках и иногда посвистывая, что так кататься с горок не стоит. В один день мой муж прыгнул в бассейн там где горки, за тонущим ребенком, который как оказалось просто решил сигануть в него без круга, оказалось что не умеет плавать , спасатель от телефона не стал отвлекаться. Это я к тому , что следите за детьми каждую секунду не зависимо есть спасатель или нет и не важно ваши дети или нет. Народ после себя срач знатный оставляет на столиках и рядом с шезлонгами. Кстати мы почти всегда находили место у бассейна.
Пляж не убирается от слова совсем, ну тут люди конечно тоже хороши. Вход в море пол отпуска был жуткий, камни, без кораллок был ад, особенно выползти. да именно выползти ,потому как волны были хоть не большие, но с вход в море не плавный, потом пару дней были сильные волны и вход стал более менее песочным, кайфово, но посидеть на смеси гальки с песком такое себе.
НУ самое интересное оказалось это столовка. Мы с мужем приехали минус 2 кг, представляете не плюс, а минус……….
Мы принципиально не ходим в столовку (да именно столовку) к 19, идем где то к 19-40, ато и позже, не люблю очередь на вход или бегающих по разным углам людям, которые хотят все сразу попробовать. Поесть в удовольствие нам фартануло только в один день, вторник, видимо был какой то праздник или проверка может. Еда не пополняется за исключение свежего салата, который режут прям там. Требовать нужно, даже если уже закончилось, я например пошла арбуз в 20:30 брать детям, так персонал забрал этот таз прям из под рук, типо все закончилось, просто дичь. Я обожаю Турецкие оливки, 5 дней подряд они ставили всего одну миску и к 19:30 их уже не было, я два дня просила принести, вееееесь персонал делает вид что не понимают по русски, на 5 день я не поленилась и нашла поваренка который мне все же их принесет, впаривая мне то маслины, то белую жижу с ними, говоря что это одно и тоже.
Еще просто убил факт, что на завтрак и ужин 2 вида супов, а на обед 1, ну как так то. Короче основная столовка полный провал. Детского стола по факту нет…..разнообразия вообще нет, я в диком шоке. Почему нельзя принести блин не 2 ветки бананов мини этих, а 5……
Обедали в основном в снэк баре, там фрукты, овощи,макарошки, какое то мяско с подливкой , картошка фри, соусы, можно самим собрать бургер, жалко что не додумались сыр в меню снэка включить. Мороженое, парнишка вообще умничка всегда на позитиве.
В баре тоже ребята молодцы, чего не скажешь о баре в самом здании, муж просил три пластиковых стаканчика со спиртным, но ему дали два со словами больше нельзя в одни руки, мы ходили в бар напротив столовки, ребята там умнички, всегда улыбнуться и намутят что тебе хочется будь то взрослый или детский коктейль.
Анимация гавно, кто бы что не говорил, за 10 лет ничего не изменилось. Аниматоров 4 человека, одна хочет что то делать (светленькая девочка), другим это нахрен не надо, парнишка включает музыку и курить за сцену………Единственный раз что понравилось, это приезжали манголы, вот тут ребята молодцы.
А еще забыла про фотографа сказать, фото 5$ отвратительного качества фото, если не встанете как он говорит, будет психовать и говорить, что так не надо)))
Рядом 2 ТЦ со всем необходимым, есть где перекусить, что купить.
Первый раз я устала от отпуска……..
А так вообще советую посетить пляж Клеопатра, тот что рядом с фуникулером, просто не передать какой он классный.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Дарья оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.7 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
17:11 09.03.23
На пляже Клеопатра не все так отлично как вы хвалите!Там везде при входе каменные плиты местами с острыми краями,купаться то еще удовольствие!Я пятку порезал и девушка в то же утро стопу сильно,кровило и там платить надо за шезлонги и зонты а отели все через дорогу!
Добавить комментарий
Добавить комментарий