4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Отдохнули бюджетно. Цена=качество.
Те, кто пишет негативные отзывы, не забывайте, сколько вы заплатили за отель. Именно за отель, без перелета и трансфера. За эти деньги в РФ нам ничего не предложат аналогичного.
Итак, ЗАСЕЛЕНИЕ прошло за 5 минут, мы приехали вечером, ближе к 11 часам, номер дали дали на 6м этаже, с двумя кроватями, учитывая наши пожелания, направленные заранее. За это большое спасибо службе приема гостей.
НОМЕР достался с прекрасным видом на море и озеро, чистый, всё исправно работало. Из кондиционера воняло и он шумел, но мы им не пользовались, так как октябрь. Уборка в соответствии с концепцией, пополнение бара - без нареканий.
РЕСТОРАН. Кормили на ту сумму, которую заплатили. За две недели попали на 2 рыбных дня, в первую пятницу на ужин был тунец и морепродукты, во вторую только морепродукты и выбор скромнее. В целом продукты были приготовлены хорошо, повара старались. Не понравилось, что на завтраках омлет индивидуально начинали готовить гораздо позже начала завтрака, мы попали на омлет только дважды, так как сидеть его ждать было глупо. Огромный минус - грязная посуда, как здесь многократно писали. Мы жаловались, знаем, что и другие жаловались. Вся зараза в отеле (и кишечная, и респираторная) из-за грязной посуды. Научите персонал пользоваться посудомоечной техникой! Официанты работали без перчаток, собирали объедки, потом сервировали столы - ужас! Вентиляция не работает, весь отель пахнет жареной едой!
БАРЫ. Напитков не жалеют, бармены приветливые, пиво вкусное.
До ПЛЯЖА 3-4 минуты, пляж большой, много места по навесами. Лежаков нам хватало всегда, но мы и приходили сразу после завтрака. Береговая линия прекрасна, удобный вход в море. Не понравилось, что нет зоны релакса, для взрослых, нет зоны для некурящих. Отдохнуть, полежать на пляже спокойно трудно, в этот заезд было чудовищное количество детей дошкольного возраста. Эти дети орали, ревели, сидели на горшках между лежаками, там же им родителями предлагалось пописать в песочек...
ЛОББИ. В фойе сидели в интернете. Интернет ловил только с утра, когда было мало людей, вечерами его практически не было. Это не цивилизованно, в наше время проблем со связью быть не должно! В лобби вечерами были все отельные малыши, которые носились, орали, валялись на полу, катались на самокатах и запускали управляемые машинки под ноги ни в чем не виноватых гостей! Гости, которые спустились в лобби посидеть в баре, выпить алкоголь, должны были терпеть чужих детей! Не должно быть так организовано пространство, где выпивающие взрослые и посторонние беснующиеся дети вместе!
АНИМАЦИЯ. Анимации на пляже не было, не было утренней зарядки. На пляже гости играли в волейбол, не знаю, аниматоры или нет это организовывали. Чем аниматоры занимались днем не видели, вечером - обнять и плакать.
БАССЕЙНЫ. Не пользуемся.
ХАМАМ. Обращались только за сменой полотенец, никогда не отказывали, проблем не было, услуги не навязывали, были вежливы.
ТЕРРИТОРИЯ. Большая, прекрасные пихты, эвкалипты - обалденный запах! В целом требуется больше ухода и освещение вечером.
ВЫЕЗД. Продлили номер, 7 евро в час, спасибо.
Отдых нам омрачила грязная посуда в ресторане, на что организмы отреагировали, концентрация маленьких детей при отсутствии возможности найти спокойное место в общественных зонах.
В целом соотношение цена-качество нормальные.
Прочее
Прочее
alohakol оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
20:30 30.10.22
Никто не говорит о стоимости тура. Просто звездность не соответствует 5-ке. Хотя бы 4 * для приличия сделали. Все-таки за 30 лет отель поизносился и к гостям отношение более пофигистичное , чем у новых отелей.
21:47 30.10.22
У новых отелей ценник другой. Я готова потерпеть, но сэкономить 100 тыщ разницы.
14:46 31.10.22
Уважаемый гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля Aska Grant Prestige для вашего отдыха.
Спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы поделиться своими мыслями о нашем отеле.
Ваше мнение переданна руководству. Мы были очень рады видеть вас в качестве нашего гостя. Мы, как и вся команда Aska Hotels, всегда с вами.
Джейла Л/М
АСКА Грант Престиж
Директор по работе с гостями
prestige.gr@askahotels.com
16:00 24.04.23
Добрый день! Скажите пож.вай фай в номерах бесплатно? Сейф бесплатно?
08:50 02.05.23
Платно, но мы не брали. Отель теперь не в сети Аска, концепция будет другая.
20:09 31.05.23
Здравствуйте. Подскажите, в каких числах октября вы отдыхали? Как была погода? Море теплое? Спасибо.
20:51 31.05.23
Первую половину октября ездили. Море теплое, погода переменчивая, это же октябрь. Если жару плохо переносите, нормально.
Добавить комментарий
Добавить комментарий