АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
332 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2022
08.10.22 - 20.10.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Club Hotel Sera любит тебя

SERA любит тебя. И это не фигура речи. Это весь стиль работы данного прекрасного отеля. Везде, где бы ты не оказался, это очень заметно. В комнате, в ресторане, в лобби, на территории -- везде.

Дорого. Богато. Очень достойно.

Про этот отель написано много хорошего и интересного. Не хочу повторяться. Но важно отметить следующее: территория отеля, имеющая прямоугольную конфигурацию, спланирована так удачно, что много всяких закутков и площадок, зон для отдыха, для загорания, для купания, лавочки, диванчики, кресла, столики, и всё это на фоне прекрасных растений и античных скульптур.

Мне есть с чем сравнить. Бывали в более дорогих отелях, с более обширной территорией, но вот притулиться и посидеть в тишине и уединении практически негде.

Питание отличное. Меня приятно порадовало наличие диетических блюд и детского питания. Каждое утро две каши: овсянка на молоке и манка на молоке. В предпоследний день отдыха обнаружила вкусно приготовленную свинину, а на табличке было написано "индейка". Мяса -- умотаться. Говядина, телятина, баранина, птица. Про еду не буду писать, просто скажу: всего в достатке, даже в избытке.

Про сервис. Ежедневная уборка в комнате, ежедневное подкладывание "мыльно-рыльного". Даже без оставленных чаевых. Но мы почти всегда оставляли. Очень частая смена постельного белья и ежедневно - полотенец. (Зачем???)

Везде в корпусе, на территории безукоризненная чистота, постоянно видно работающий персонал, которые моют, чистят, подметают, собирают мусор и т.д.

Персонал приветлив и отзывчив. К нам всегда обращался на русском языке.

В ресторанах никакого столпотворения, столики прибирают оперативно. Если официанты не успевали, в работу включался их шеф. И корона с головы не свалилась, представляете? Видела не один раз, как в лобби кто-то из менеджмента, пожилой благообразный мужчина, передвигал стулья и кресла на место. И тоже корона не свалилась.

Entertainment. Развлечения. С самого утра и до самой ночи. Для детей и взрослых. Живая музыка по вечерам самого высокого качества. Вокалисты, скрипачка, Инструментальная музыка. Спортивные активные развлечения. А вот детское мини-диско разочаровало.

Есть русская девушка Ирина на Гэстрелэйшн.

Российских ТВ каналов нет совсем, есть только "евроньюс" на русском, но очень корявого качества.

Интернет очень слабый, в комнате и на территории практически нет, в лобби с перебоями.

Самолёты, конечно, по ночам сильно мешали. Но это не вина Отеля, конечно.

Постоянный испанский стыд. Но это беда, а не вина отеля, и всех турецких отелей.

Мы в этом отеле второй раз отдыхали, перед этим в январе 2019. Узнала некоторых работников отеля, с того 2019 года.. Проживали в главном корпусе Элеганс, комната 1610.

Приедем ли ещё сюда? Если Анталия - то да, Sera.

Огромное спасибо отельеру и всей его команде. Отдых в вашем отеле замечателен.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Прекрасная территория
  • отличный сервис
  • в общем всё -- это плюс.
  • Центральный кондиционер. С 15 октября его отключили
Добавлено: 21.10.2022 12:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 889 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день Ольга,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!

С наилучшими пожеланиями,
Мы обязательно к вам приедем ещё!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 486) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga Sharova
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.12.2021
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 332