АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
25.09.22 - 12.10.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Черепашки, горшки и зеркала. Отдых с ребенком 3-х лет.

Приветствую всех, кто читает отзыв. Путешествовали мы от компании Fun Sun. Двое взрослых и ребенок почти 3-х лет. Прилетели мы вечером, поэтому нас сразу одели браслеты и сопроводили в номер.

Проживали в корпусе Park, в семейном номере(611) на первом этаже с выходом на терассу. В номере две комнаты, одна одноместная и одна двухместная кровать, журнальный столик и 4 кресла, зеркало и минибар, шкаф. Для двоих взрослых и ребенка почти 3-х лет вполне удобно. Комнаты нормального размера, не маленькие. Потолки высокие. Ванная комната большая, вся сантехника работала и была относительно чистая. Но если вглядываться есть к чему придраться, но нужно ли это. Освещения много и оно многовариативно, так что если вам надо в темноте уложить ребенка то вы сможете подобрать какое количество света оставлять. Шторы Black out затемняют хорошо. Кондиционер в номере мы почти не включали, но как многие уже писали тут температура регулируется по всему отелю централизованно, и вам ее самостоятельно не изменить. В номере не было сушилки для белья, по просьбе на ресепшене предоставили в этот же день. Мини бар пополнялся почти каждый день, может дня два к нам не заглядывали, а может просто нас уже в номере не было. Уборка номера терпимая, по углам и под кроватью смотреть особо не стоит конечно, но в общем и целом убирались, полотенца менялись, гель-шампунь-кондиционер для волос добавляли. Рекомендация: если у вас сложные волосы, везите шампунь и кондиционер для волос свой, те что там есть низкого качества. Что в общем то ожидаемо.

Про территорию:

здесь уже было написано довольно много, повторяться не стану. Опишу что есть для детей.

Игровая площадка у snack бара и основного/детского бассейнов. Там же рядом и туалет, что очень удобно с маленькими детьми. Kids club у красного бассейна. Аквагрим, разные поделки, рисование на мольбертах и др. Для 3-х леток конечно не много развлечений, но детям старшего возраста думаю должно быть интересно. Можно оставить там ребенка и пойти отдыхать к бассейну или в бар. Потом их стайкой приводят к родителям.

Детский бассейн и детский пляж. Удобно, что ты можешь спокойно расположиться на лежаке, засыпать ребенка игрушками и просто наблюдать. На детском пляже мелко, так что если ваш ребенок не совсем карапуз ходить за ним по пятам не обязательно.

Вечерняя анимация (минидиско) для детей проводится обычно в 20:30 и длится около получаса. Все песенки из дня в день повторяются, так что почти все дети к концу отдыха уже выучивают движения.

Территория отеля большая, со множество дорожек, но у нас это не вызывало затруднений. Мы через пару дней уже свободно ориентировались как куда нам нужно пройти. Возможно тем, кто едет с коляской может быть частично неудобно, так как в отеле много лестниц и не везде есть пандус. Иногда придется обьезжать.

Питание:

для взрослого человека найти что есть не составит труда. Для детей разнообразия немного (макароны нескольких видов, люля кебаб или курица гриль, картофель фри и разные печености типа пиццы. Из молочки только айран. На завтрак есть йогурт и каши). Если ваш ребенок малоежка или очень избирателен в еде, то возможно его будет непросто накормить. У нас с этим проблем не возникало.

Особенно хочу отметить ресторан Olimpos, который работает по меню (скромному, но достаточному) с 16-22 часов. Очень удобно, если например пропустили время обеда, а до ужина еще далеко. Плюс там подают вкусный стейк из лосося с пюре из шпината. Только ради него я готова была ходить туда каждый день.

Персонал:

доброжелательность, отзывчивость и улыбчивость. Я сама стараюсь быть приветлива и возможно поэтому с персоналом у меня неприятностей не случается. Местами хотелось бы, что бы официанты были немного расторопнее (особенно в ресторане Olimpos), но в общем и целом и это не могло испортить впечатление.

Из минусов:

я люблю животных и особенно собак. Их в отеле много, как и кошек и черепах.

Но все же считаю, что в обеденные зоны лучше животных не пускать. Некоторые люди кормили кошек и собак прямо у своего стола, и вот это я считаю не правильным. Можно было отвести собаку в сторону от столов и открытой еды, на полянку, и там дать ей покушать. Но замечания делать взрослым людям нет возможности, поэтому просто наблюдала и делала выводы. Так же хотелось бы, чтобы более тщательно убирались на детском пляже. Почти всегда лежаки были очень занесены песком и приходилось их сначала очищать, потому что подойти и лечь было не очень приятно. Так же собаки, которые приходили и заходили в воду и что-то делали. Или ходили в туалет вот прям рядом с лежаком. Это конечно минус. Хотелось бы, что бы был человек который с некоторой периодичностью заглядывал на детский пляж и при необходимости убирал за животными чаще. При этом отмечу, что ни у моей семьи, ни у одной из семей с детьми с которыми мы отдыхали не было никаких кишечных расстройств.

Итог: отель нашу семью устроил, конечно может быть и лучше, но нам всего хватило, мы отдохнули, загорели и остались довольны.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Детский пляж
  • красивая территория
  • множество баров
  • Уборка за бездомными животными на пляжах
Добавлено: 20.10.2022 08:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 983 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день Юлия,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 488) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия Наумова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.06.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 266